Полное несоответствие стандартам 5 звезд. Начнем с работы ресепшн при заселении. Очень удобно притворятся что не понимаешь русский язык и просто говорить всем-заселение в 14:00, идите на завтрак. Спускаемся по лестнице(прошу заметить отсутствие лифта и пандусов что делает пребывание с колясками очень некомфортным), еду собирают на тележки, завтрак до 10:00, вы опоздали, отлично. Первый обман. Нормальной практикой в отелях с 5 звездами считается помещение, в котором человек может переодеться, такие у данной гостиницы есть только на пляже, у бассейна нет, а учитывая огромную территорию отеля в данном вопросе о посетителях не думают совсем. Ну чтож, времяпрепровождение у бассейна(с не самой чистой водой мягко говоря) в ожидании номера и перед заселением о удача- обед, но и тут не все гладко. Людей слишком много, очереди на раздачах что внутри здания что на открытой кухне (жара неописуемая у печей, не знаю как там готовят повара не падая в обморок). С говядиной, курицей(которую очень часто даже ничего не приписывая меняют в блюдах на утку) проблемы, все сухое. Гарниры каждый день одинаковые, как и в целом набор продуктов. Единственное что менялось это начинка у пицц, они кстати очень вкусные, и два дня из 8ми была жареная мелкая рыбка. Все остальное-просто набивание желудка. Далее был обман с ресторанами которые якобы можно посетить по одному разу бесплатно. Очередь в них расписана на недели, а ждать человека, который работает в неудобном для посетителей графике вы будете в холле с толпой людей, которые так же как и вы рассчитывают на бесплатный сыр в мышеловке. С ресторанами отмена, ок. Развлечения. Все эти милые ролики которые гостиница наснимала с людьми занимающимися на пляже спортивной разминкой и зажигательными танцами по вечерам-вранье. Есть аквааэробика в дневное время в бассейне не с самой чистой водой, и вечерние программы, которые аниматоры всеми силами пытаются вытянуть, но их просто недостаточно на толпу людей, которую гостиница заселяет в погоне за деньгами. К слову о бассейнах и купании в море. Время у вас в прямом смысле-до захода солнца. По какой причине закрывают так рано море, понятно-безопасность. Открытая вода, сложности с контролем безопасного в ней нахождения. Но в чем проблема купания в бассейне после 6 вечера-не ясно. Единственными плюсами из всего пребывания мы отметили великолепный коралл и его обитателей, а так же уборку в столовых и номерах. Про выселение из гостиницы и вовсе молчу. Два автобуса которые весь день мотаются с ресепшена до моря и обратно. Это не шатлы. Это один закрытый автобус без кондиционера(при температуре на улице в +36 градусов-райское наслаждение. ) и второй открытый в котором развозят вещи посетителей до номеров а так же людей. Так вот выселялись из номера и добирались до ресепшена с двумя большими чемоданами мы своими силами. Хорошо что автобус(тот что закрытый) курсировал по маршруту. Но и это нас не спасло, так как слушая в трубке, 10 минут, 5 минут, мы потеряли драгоценное время и не успели на трансфер, а далее добирались за свой счет на такси до аэропорта, и тут не посмотрев в глаза администрации которую тщательно прячут от посетителей а вместе с администрацией и книгу жалоб, нас под ручки посадили в машину которую мы сами вызвали и помахали рукой. 1 звезда, и та, за труд людей, трудящихся над чистотой и море, в котором очень красиво и приятно плавать в маске. Ни ногой, даже за бесплатно. Надеюсь ваши липовые звезды в скором времени заберут и вы не сможет обманывать людей за их же деньги.
Visiš kas 5 ž vaigž duč ių standartų nesilaikymas. Pradė kime nuo registratū ros registracijos metu. Labai patogu apsimesti, kad nesuprantate rusiš kai, ir tiesiog pasakyti visiems - registruokitė s 14:00, eikite pusryč iauti. Leidž iamė s laiptais ž emyn (atkreipkite dė mesį , kad nė ra lifto ir rampų , todė l buvimas su vež imė liais labai nepatogus), maistas renkamas vež imė liuose, pusryč iai iki 10:00, vė luojate, puiku. Pirma apgaulė . Į prasta praktika 5 ž vaigž duč ių vieš buč iuose yra kambarys, kuriame ž mogus gali persirengti, š iame vieš butyje tokius yra tik paplū dimyje, baseino nė ra, o atsiž velgiant į didelę vieš buč io teritoriją , apie lankytojus negalvoja viskas š iuo klausimu. Na, na, laiko praleidimas prie baseino (su ne pač iu š variausiu vandeniu, š velniai tariant) laukiant kambario ir prieš į sikuriant, sė kmė s, pietū s, bet ir č ia ne viskas sklandž iai.
Per daug ž monių , eilė s skirstymui ir pastato viduje, ir atviroje virtuvė je (prie krosnelių neapsakomas karš tis, než inau, kaip ten virė jos gamina nenualpdamos). Yra problemų su jautiena, viš tiena (kas labai daž nai net nieko nepriskiriant antienos patiekaluose), viskas sausa. Garnyrai yra tie patys kiekvieną dieną , kaip ir visas produktų rinkinys. Pasikeitė tik picų į daras, beje jos labai skanios, o dvi dienas iš.8 buvo kepta maž a ž uvytė . Visa kita – tik pilvo kamš tis. Tada į vyko apgaulė su restoranais, kuriuos neva vieną kartą galima aplankyti nemokamai. Eilė juose suplanuota savaitė mis, o laukdami lankytojams nepatogiu grafiku dirbanč io ž mogaus, vestibiulyje atsidursite minioje ž monių , kurie, kaip ir jū s, skaič iuoja nemokamo sū rio pelė kautuose. Atš aukimas su restoranais, apytiksl. Pramogos.
Visi š ie mieli vaizdo į raš ai, kuriuos vieš butis nufilmavo su paplū dimyje sportuojanč iais ž monė mis ir vakarais už deganč iais š okiais, yra melas. Dieną vyksta vandens aerobika baseine su ne pač iu š variausiu vandeniu, vakarinė s programos, kurias animatoriai stengiasi iš traukti iš visų jė gų , tač iau jų tiesiog neuž tenka miniai ž monių , kurių siekia vieš butis. pinigų . Kalbant apie baseinus ir maudynes jū roje. Jū sų laikas tiesiogine prasme yra prieš saulė lydį . Dė l ko taip anksti už daroma jū ra, suprantama, saugumas. Atviras vanduo, sunku kontroliuoti buvimo jame saugumą . Tač iau kokia yra plaukimo baseine problema po 18 val. , neaiš ku. Vieninteliais visos vieš nagė s pliusais paž ymė jome nuostabius koralus ir jo gyventojus bei valymą valgomuosiuose ir kambariuose. Apie iš keldinimą iš vieš buč io ir nieko nesakyk. Du autobusai, kurie važ iuoja visą dieną nuo registratū ros iki jū ros ir atgal. Tai nė ra autobusai.
Tai vienas už daras autobusas be kondicionieriaus (lauke +36 laipsniai, dangiš kas malonumas. ) Ir antras atviras, kuriame į kambarius vež ami ir lankytojų daiktai, ir ž monė s. Taigi iš siregistravome iš kambario ir su dviem dideliais lagaminais patekome į registratū rą patys. Gerai, kad autobusas (tas, kuris už darytas) važ iavo marš rutu. Bet tai mū sų neiš gelbė jo, nes klausydami telefono, 10 minuč ių , 5 minutes, praradome brangų laiką ir neturė jome laiko persė dimui, o tada savo lė š omis nuvaž iavome taksi į oro uostą , o tada než iū rė dami. į administracijos akis, kuri kruopš č iai slepiama nuo lankytojų , o kartu su administracija ir skundų knygele į kiš o po paž astim į maš iną , kurią patys skambinome ir mojavome. 1 ž vaigž dutė , o ta – už š varos ir jū ros darbus dirbanč ių ž monių darbą , kuriame labai graž u ir malonu maudytis su kauke. Ne kojos, net nemokamai.
Tikiuosi, kad jū sų netikros ž vaigž dė s greitai bus atimtos ir jū s negalė site apgauti ž monių už jų pač ių pinigus.