Долго изучав отзывы по гостиницам Поляны, остановились на Рейкац Поляна, выбрали 2-х комнатный люкс(на месте оказался номер 200)
Внешне гостиница понравилась, как и номер.
Спасибо мужчине написавшему отзыв в котором четко и ясно указал, в какие ворота заезжать, так как по факту их три, работают только крайние левые. Заезд затрудняет бугорочек, если машина у вас низкая, черкнете днищем и то не один раз.
Парковка бесплатная большая, всем место найдется.
Лифт при гостинице имеется и функционирует, НУ если не учитывать того что за неделю ломался три раза и на третий мы с ребенком там застряли! Ждали на помощь минут 15, ну слава Богу он заработал и мы спустились до цокольного этажа, он же СПА, после этого до часов 8ми вечера не работал.
И так номер:
Два ТВ, два кондера-один пульт. Диван, две полуторки с которых сотворили по типу двухместной кровати , которая весь час разъезжалась, но то такое смирится можно, так как сама менеджер гостиничного бизнеса. Уборная по размерам не большая, но в ней установлена ванная 1.50 в длину, для ребенка самое оно, но для мужчины ростом 2.20 не очень. Теперь приступим к ВОДЕ)))После дождика она с осадком(а дождик часто был), часов 8мь вечера воды в кранах не было, так как все моются(так на объясняли на рецепции), так что мы купались в ванной только после 23.00.
Спасибо отдельное за балкон, он действительно нужен, вид хороший, как раз на детскую площадку.
Питание
Завтраки которые включены, вполне хороши(шведская линия), а вот комплекс...если б я своему мужу такое приготовила то оно б оказалась сразу в урне. Все что не доели по утру, можно так сказать перерабатываю в новые блюда!
То что заказывали по меню нормального качества но по киевским ценам. Детское меню тоже заслуживает на+.
Официанты это отдельная тема
Я все понимаю что там работают не профи но все же. . сметать руками крошки на пол это жесть. Администрации что не может купить щетки и совки для этого дела??? ? Вы меня уж простите но эту процедуру убирания столов осуществляют все официанты и все на пол!! !
А да...муж заказал солянку, принесли уху, из-за оплошности этого парнишки обед запоздал на 1.5 часа
При заказе по телефону, очень многое упускают из заказа. При отъезде не посчитали те самые комплексы, звонили уже посля и просили доплатить.
Я не хочу обидеть, но это просто дырявые головы или не слаженная работа всего персонала ресторана!
СПА
Процедуры на хорошем уровне. К этому претензий нет-МОЛОДЦЫ
Для деток есть аниматор это тоже +
Есть детская комната+
На улице игровая большая площадка +
Отдельное спасибо пану Василию за экскурсии. Выше всяких похвал. Рейкарц цените его! +
Уборка в номерах
Уборки как таковой нет. Есть заправленние вашей постели и косметическая уборка. Конфетная обертка которая упала под стол, так и лежала после уборки(проверка на вшивость)! Чаевые были постоянно по 20грн. ХЗ почему так поверхностно относятся горничные к своей работе(наверное такой работы в регионе много).
Про то что не поздравили на ДР мы умолчим, хотя при заселении администратор распинался о сюрпрайзе!
Короче говоря Рейкарц Поляна в моих глазах подмочил репутацию. Неприятного когда ты едешь в гостиницу 4*, а получаешь минимум 2
Прошу менеджеру гостиницы больше обращать внимания на ваш персонал. Если б не человеческий фактор и мелкие косяки то было б прекрасно
Желаю вам работать над своими ошибками развиваться!
Ilgą laiką studijavę atsiliepimus apie vieš buč ius Polyana, sustojome Reykats Polyana, iš sirinkome 2 kambarių apartamentus (200 numeris pasirodė vietoje)
Man patiko vieš buč io iš orė ir kambarys.
Ač iū ž mogui, paraš iusiam apž valgą , kurioje aiš kiai ir aiš kiai nurodė į kuriuos vartus į eiti, nes iš tikrų jų jų yra trys, veikia tik kraš tutiniai kairieji.
Yra daug nemokamų parkavimo vietų , yra vietos kiekvienam.
Vieš butyje yra liftas ir jis veikia, na, jei neskaič iuoti, kad per savaitę tris kartus sugedo, o treč ią mes ten į strigome su vaiku! jis neveikė iki 8 val. valanda vakaro.
Taigi skaič ius:
Du televizoriai, du kondicionieriai, vienas pultelis. Sofa, du sunkvež imiai iš kurių sukū rė dvigulė s lovos tipą , kuri važ inė jo valandą , bet su tuo galite taikstytis, nes pati vieš buč ių verslo vadovė . Tualetas nė ra didelis, bet turi vonią.1, 50 ilgio, tai labiausiai tinka vaikui, bet nelabai tinka vyrui 2.20 ū gio. Dabar nusileiskime prie VANDENS))) Po lietaus buvo su nuosė domis (ir daž nai lijo), 8 valandą vakaro vandens č iaupuose nebuvo, tai kaip visi maudosi (kaip paaiš kino registratū roje), todė l vonioje maudydavomė s tik po 23.00 val.
Ypatingai aciu uz balkona, jo tikrai reikia, vaizdas geras, tiesiog zaidimo aikš telė je.
Mityba
Pusryč iai, kurie yra į skaič iuoti, yra gana geri (š vediš ka linija), bet kompleksas...jei aš tai gaminč iau savo vyrui, tai iš karto bū tų š iukš liadė ž ė je.
Kas buvo uzsakyta is meniu normalios kokybes bet Kijevo kainomis. Vaikiš kas meniu irgi nusipelno +.
Padavė jai – atskira problema.
Suprantu, kad ten dirba ne profesionalai, bet vis tiek. . š luoti trupinius ant grindų rankomis yra skarda. Administracija, kuri negali nupirkti š epetė lių ir samtelių š iam verslui??? ? Atleiskite, bet tokia stalų valymo procedū ra atliekama lauke visi padavė jai ir visi ant grindų!! !
Ir taip. . . vyras už sisakė sriubą , atneš ė ž uvies sriubos, dė l š io vaikiuko nepriež iū ros pietū s vė lavo 1.5 val.
Už sisakant telefonu daug ko pasigenda iš už sakymo. Iš vykdami neskaič iavo tų pač ių kompleksų , skambino jau po ir praš ė susimokė ti papildomai.
Nenoriu į ž eisti, bet tai tik skylė s jų galvose arba netinkamai koordinuotas viso restorano personalo darbas!
SPA
Procedū ros gero lygio, nė ra jokių priekaiš tų , gerai atlikta
Taip pat yra animatorius vaikams +
Yra vaikų kambarys
Lauko ž aidimų aikš telė +
Ypatingas ač iū Panui Vasilijui už ekskursijas. Labiausiai pagyrimai. Reikartz jį vertina! +
Kambarių valymas
Valymas kaip toks nė ra. Yra tavo lovos makiaž as ir kosmetinis valymas. Po stalu pakritę s saldainių popierius gulė jo po valymo(patikrinti ar nė ra utė lių )! Arbatpinigiai nuolat buvo 20 grivinų . daug regione).
Nutylė sime, kad nepasisveikinome su DR, nors registruojantis administratorė nukryž iavo dė l netikė tumo!
Trumpai tariant Reikartz Polyana suterš ė mano reputaciją mano akimis, nesmagu, kai eini į.4* vieš butį ir gauni bent 2
Praš au vieš buč io vadovo skirti daugiau dė mesio savo personalui. Jei ne ž mogiš kasis faktorius ir maž i kamš č iai, bū tų puiku
Linkiu jums dirbti su savo klaidomis ir tobulė ti!