Номер гарний, чистий, адміністратори не віччливі Kambarys jaukus, švarus, administratorės nemandagios

Забронювали номер на сайті готелю,де вказали кількість дітей і вік, на сайті була врахована ціна і ціна з сніданками, зв'язався менеджер, оплатили 50 відсотків, по приїзді виявилося, що за дитину 6 років потрібно доплачувати за окреме ліжко, хотя в номері описано 2+1 вмістимість, доплата 800 гр за 2 доби, вирішили не портити відпочинок і оплатили,а ще адміністратор сказав що сніданок для дитини не буде, ми розсміялися то сказали, що буде далі було ще гірше, дитина віком одного року стукнула дверками каміна і стікло трісло, ще смішніше те, що відвалилася ручка у каміна, це як же не професійно зроблено мало бути, ми не протів були оплатити пошкодження,но спершу нам оголосили 2200 гр, а потім 3000 гр, стало діло принципа і виходило за рамки те, що коли адміністрація почула, що ми з Франківська нам сказали "то все з вами понятно", а в Франківську що не люди живуть, лишень в Ясіня? Нам сказали, що ми обманюємо, що ми самі поломали, а не дитина, компетентно вирішувати питання не вміють, більше не приїдемо і не рекомендуємо, а для адміністрації готелю - якщо у нас є кошти на ваш ЕЛІТНИЙ готель, то і кошти на оплати порчі теж є і дякувати Богу,що дитина ціла і не пошкодження інакше би тоді бда розмова з вашими не якісними камінам.