Никогда не думала, что придется написать такой отзыв, но не столько о гостинице, а о ее хозяине.... Ребята, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ - ЧЕЛОВЕК - ВРУН, ХАМ и все негативные существительные -синонимы. Начну сначала. Нашла его виллу на Booking. com Нашла номер телефона( первая и самая главная моя ошибка - не забронировала через сайт...)Решила по старинке поговорить лично с хозяином... Договорились, выбрала номер полу люкс трехместный. Все нюансы обговорила - внесла задаток - 50% стоимости. Бронировала за четыре месяца....В Карпаты ехали первый раз с ребенком 5-ти лет... Ждали, как манны небесной - этого отдыха. 25.12. 2014 года приехали. Первое, что меня "поразило" - нет рецепшена(заявлена вилла как отель 4 звезды). "Хозяин" нас встретил практически на улице и потребовал сразу доплату(Ладно, это ерунда...) Первые четыре дня вроде было нормально, но - заявленного вай-фая нет, шумоизоляция отсутствует напрочь.....На наши вопросы по инету было заявлено - завтра будет......По истечении четырех дней пропала горячая вода, пропало отопление(в комнате - 12 градусов(хорошо, что взяли теплые вещи)). На все наши вопросы ответа не следовало, т. к. дозвониться к хозяину или к так называемому администратору с первого раза было невозможно..... Но самое страшно случилось на шестой день нашего"отдыха". В номере после двух -трех дней перебоев с отоплением начала проявляться нереальная сырость - просто вода стекала по стенам... У меня ребенок аллергик - я в разговоре с хозяином, когда заказывала номер - акцентировала его внимание на этом.... После того, как ночью у ребенка случился приступ - на следующий день мы наконец-то дозвонились хозяину и около трех часов ждали его во дворе, чтобы пригласить его к нам в номер....И когда он зашел - был очень сильно удивлен, почему в номере сыро - сказал, что это не его вина. На вопрос - как будем решать проблему, - он заявил, что номеров свободных у него нет и он не знает, что делать.....ПРОСТО УЖАССС КАКОЙ-ТО....После долгого "культурного" диалога, он нам предложил через день переехать в другой номер на три дня, а затем еще раз переехать в следующий номер, т. к. все номера расписаны и забронированы.... И вместо того, чтобы отдыхать и дышать свежим воздухом, -вынуждены были кочевать по номерам "4-х-звездочного отеля". Вообщем, решили мы свой "отдых" закончить немного раньше(на три дня)(о чем я тоже его предупредила, заявив, что отдых он нам испортил). Он сказал, что оплатит нам три дня. На момент нашего отъезда его не было на территории. Номер наш стоил 500 грн - он нам заплатил 250. Никаких извинений, никакого морального ущерба не последовало. А когда позвонил ему муж, - хозяин сказал, что вообще, мог и не возвращать деньги..... Готовлю заяву на него в суд. А ВАМ, дорогие отдыхающие, советую просто прочитать и взять на заметочку....... Удачного отдыха и хорошей погоды!!! ! !
Niekada nemaniau, kad teks raš yti tokią apž valgą , bet ne tiek apie vieš butį , kiek apie jo savininką.... Vaikinai, griež tai NEREKOMENDUOJU - ASMENYS - MELINGAS, CAD ir visi neigiami daiktavardž iai yra sinonimai. Pradė siu iš naujo. Jo vilą radau „Booking“. com radau telefono numerį (mano pirmoji ir svarbiausia klaida - neuž sisakiau per svetainę...) Nusprendž iau asmeniš kai pasikalbė ti su savininku senamadiš kai. . . Sutariau, iš sirinkau semi liukso trivietį kambarį . Aptariau visus niuansus - padariau depozitą - 50% kainos. Už sakyta prieš keturis mė nesius....Pirmą kartą į Karpatus vykome su 5 metų vaiku. . . Laukti kaip manos iš dangaus – š is poilsis. 25.12. 2014 atvyko. Pirmas dalykas, kuris mane „pritrenkė “, buvo tai, kad nebuvo registratū ros (vila buvo deklaruota kaip 4 ž vaigž duč ių vieš butis). "Savininkas" mus pasitiko praktiš kai gatvė je ir iš karto pareikalavo papildomai susimokė ti (Gerai, tai nesą monė...) Pirmos keturios dienos lyg ir normaliai, bet - nė ra deklaruoto Wi-Fi, nė ra garso izoliacijos iš viso..... Į mū sų klausimus internete buvo pasakyta – tai bus rytoj......Po keturių dienų dingo karš tas vanduo, dingo š ildymas (kambaryje - 12 laipsnių (gerai, kad paė mė š iltus drabuž ius)). Nebuvo atsakymų į visus mū sų klausimus, nes. iš pirmo karto nebuvo į manoma susisiekti su savininku ar vadinamuoju administratoriumi..... Tač iau baisiausia nutiko š eš tą ją mū sų „poilsio“ dieną . Kambaryje po dviejų ar trijų dienų š ildymo pertraukų ė mė ryš kė ti nereali drė gmė – tiesiog vanduo tekė jo sienomis. . . Turiu alergiš ką vaiką – pokalbyje su savininku, kai už sisakiau kambarį , sutelkiau jo dė mesį į tai....Po to, kai vaiką naktį iš tiko priepuolis, kitą dieną pagaliau pasiekė me š eimininką ir laukė me jo kieme apie tris valandas, kad pakviestume į savo kambarį.... O kai į ė jo – labai nustebo, kodė l kambaryje drė gna – pasakė , kad tai ne jo kaltė . Paklaustas, kaip sprę sime problemą , jis pasakė , kad laisvų kambarių neturi ir než ino, ką daryti..... TIK TAIP Siaubinga....Po ilgo „kultū rinio“ dialogo jis mums pasiū lė po dienos persikelti į kitą kambarį trims dienoms, o paskui vė l persikelti į kitą kambarį , nes visi kambariai suplanuoti ir už sakyti....Ir už uot atsipalaidavę ir į kvė pę gryno oro, jie buvo priversti klaidž ioti po „4 ž vaigž duč ių vieš buč io“ kambarius. . Apskritai nusprendė me savo „atostogas“ baigti kiek anksč iau (trims dienoms) (dė l to aš jį irgi į spė jau, sakydamas, kad sugadino mū sų atostogas). Jis pasakė , kad sumokė s mums tris dienas. Mū sų iš vykimo metu jo nebuvo teritorijoje. Mū sų kambarys kainavo 500 UAH – jis mums sumokė jo 250. Nebuvo nei atsipraš ymų , nei moralinė s ž alos. O kai jam paskambino vyras, savininkas pasakė , kad apskritai pinigų grą ž inti negali..... Aš ruoš iuosi paduoti jį į teismą . O JUMS, mieli poilsiautojai, patariu tiesiog paskaityti ir į sidė mė ti.......Graž ių atostogų ir gero oro!!! ! !