Были в ТЭС-отеле семьёй. Очень НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
1) Грязная душевая, корыто и стены душевой покрыты коричневым грибком. Вода в душе очень плохо уходит, стоишь как в болоте. По всей видимости - трубы все засорённые, склизкие. При этом каждый день в отеле нет воды! ! ! Придя с пляжа днём, помыться невозможно. Утром - та же проблема! Запасались водой в бутылях!
2) По простыням ползают муравьи. Номера очень грязные, постельное белье грязное и мятое, покрывала на кроватях - в пятнах, грязные, измусоленные.
3) Пульты от телевизора сломаны, вентилятор раздолбан, на балконе плетёные кресла - сломаны. Сейфы в номерах не работают!
4) Маленький пакетик геля и шампуня, который даже не пенится, выдаётся только один раз (! ) при заезде. С тапками - также.
5) Двери в номере закрываются только с сильным грохотом (!! ! ), поэтому слышно всех, кто приходят в свои номера.
6) О столовой (рестораном не назовёшь). Завтраки однообразные, скудные, невкусные, блюда заветренные и засохшие, дешевые по реальной себестоимости. Все фрукты на завтраке - зеленые, неспелые. Только один раз была рыба на завтрак - очень вонючая, ее никто не ел. На столах грязные (! ) скатерти. Посреди столовой непонятная полуметровая кафельная горка, на которой можно подскользнуться, ребёнок может вообще расшибиться. Детские стульчики разломанные, грязные, страшно сажать ребёнка. Если Вы вдруг возьмёте с завтрака со шведского стола три абрикоса и три сливы с собой, то администратор столовой вызовет охранника, как-будто Вы вор и не платили за шведский стол. Администраторы столовой (не в форме, в простой одежде, без бейджика) ходят в течение всего завтрака и смотрят, кто сколько себе наложил в тарелку, не объедают ли отель! Я в ужасе, как они психуют с этим завтраком. При этом, исключить завтрак из стоимости номера невозможно. А не легче ли исключить завтраки из стоимости проживания, ведь администраторы так нервничают, что их объедят. В столовой находиться неприятно.
8) Дорога к отелю находится в переулках, среди трущоб, при этом дорога темная и вся разбитая - приходилось вечером светить фонариком телефона, чтобы не упасть!
9) Через день, в 5ч утра (!! ! ), с грохотом вывозят мусор! Холодильник в номере работает очень шумно. Сушилки на балконе - ржавые! Вид с балконов и из окон - ужасный, на трущобы.
10) Персонал неприветливый, негативный. Когда выезжаешь из отеля и сдаёшь карточки от номера, администратор с охранником на ресепшене всех гостей задерживают на 20 минут минимум – заставляют ждать, пока горничная проверит номер (!! ! ), не украли ли вы что из номера – сломанный пульт, старые обтрёпанный полотенца или разваливающийся стул! ))))))
Весь персонал отеля нужно отправлять на тренинги по гостиничному бизнесу и гостеприимству! ! ! В общем не отель, а ночлежка.
TES-vieš butyje buvome su š eima. LABAI NEPATINKA.
1) Neš varus duš o kambarys, duš o vonia ir sienos padengtos rudu grybeliu. Vanduo duš e labai prastai nuteka, stovi kaip pelkė je. Matyt – vamzdž iai visi už sikimš ę , gleivingi. Be to, kiekvieną dieną vieš butyje nė ra vandens ! ! ! Dieną atvykus iš paplū dimio neį manoma nusiprausti. Ryte – ta pati problema! Į sigykite vandens buteliuose!
2) Ant paklodž ių ropoja skruzdė lė s. Patalpos labai purvinos, patalynė neš vari ir susiraukš lė jusi, lovatiesė s dė mė tos, purvinos, susidė vė jusios.
3) Televizoriaus pulteliai sulū ž ę , ventiliatorius iš dauž ytas, balkone sulauž ytos pintos kė dė s. Seifai kambariuose neveikia!
4) Nedidelis gelio ir š ampū no maiš elis, kuris net neputoja, iš duodamas tik vieną kartą (! ) atvykus. Su š lepetė mis irgi.
5) Kambaryje durys už daromos tik su stipriu riaumojimu (!! ! ), todė l girdi visus, kurie ateina į savo kambarius.
6) Apie valgomą jį (negalite to pavadinti restoranu). Pusryč iai yra monotoniš ki, menki, neskoningi, atvė sę ir iš dž iū vę patiekalai, pigū s už tikrą ją kainą . Visi pusryč ių vaisiai ž ali, neprinokę . Tik kartą pusryč iams buvo ž uvis – labai smirdė jo, niekas jos nevalgė . Ant stalų – neš varios (! ) staltiesė s. Valgomojo viduryje – nesuprantama pusė s metro plytelių č iuož ykla, ant kurios galima paslysti, vaikas gali net susiž aloti. Vaikiš kos kė dutė s sulū ž usios, purvinos, baisu vaiką pasodinti. Jei staiga iš pusryč ių š vediš ko stalo pasiimsite tris abrikosus ir tris slyvas, tai valgyklos administratorė iš kvies apsaugos darbuotoją , neva bū tumė te vagis ir nesumokė jote už bufetą . Valgyklos administratorė s (ne uniforma, paprastais rū bais, be ž enkliuko) per visus pusryč ius vaikš to ir ž iū ri, kas kiek į dė jo į lė kš tę , ar nepersivalgo vieš butyje! Esu pasibaisė ję s, kaip jie pamiš ę su š iais pusryč iais. Tuo pač iu metu pusryč ių neį traukti į kambario kainą neį manoma. Ar ne lengviau pusryč ius neį traukti į pragyvenimo kainą , nes administratoriai taip nervinasi, kad bus suvalgyti. Nejauku bū ti valgomajame.
8) Kelias į vieš butį yra alė jose, tarp lū š nynų , kol kelias tamsus ir viskas sulauž yta - vakare reikė jo paš viesinti telefono ž ibintuvė lį , kad nenukristų !
9) Po dienos, 5 valandą ryto (!! ! ) su riaumojimu iš neš a š iukš les! Kambaryje esantis š aldytuvas labai triukš mingas. Balkono dž iovintuvai surū diję ! Vaizdas iš balkonų ir pro langus baisus, į lū š nynus.
10) Personalas nedraugiš kas, neigiamas. Kai iš einate iš vieš buč io ir paduodate korteles iš kambario, administratorė su apsaugos darbuotoja registratū roje sulaiko visus sveč ius bent 20 minuč ių – priverč ia palaukti, kol kambarinė patikrins kambarį (!! ! ), jei pavogė iš kambario bet ką – sugedusį nuotolinio valdymo pultelį , senus suplyš usius rankš luosč ius ar krintantį kė dę !
Visus vieš buč io darbuotojus reikia sių sti į vieš buč ių verslo ir svetingumo mokymus! ! ! Apskritai, ne vieš butis, o kambarių namas.