Все почалося з того що ми замовили три номери на три дні. По телефону повідомили що необхідно за бронювання заплатити 50% від суми і при заселенні ще 50%. Ми так і зробили. Оплатили 50% від суми, але при приїзді на ресепшині повідомили що ми повинні оплатити ще 50% залишку від суми і ще плюс 50%. Часу не було сваритись. Ми оплатили все що вони хотіли.
Поселялися ми дві години. Черги страшні. На ресепшині всього дві людини. Ці люди там відповідали за поселення, за номери, за прибирання в номерах, за гроші, постійно їм хтось дзвонив. Одним словом жаль було вже цих адміністраторів. Людей в черзі біля 30. Одні виселяються, інші заселяються. Ті хто живуть постійно жаліються. В тих ліжко зламане, в інших рушників немає, в інших халатів немає і так далі. Одним словом 2 людини фізично не в змозі обслужити сотні номерів та людей. Це був просто кошмар.
Потім нарешті нам дали номер. У брата в кімнаті зламане ліжко, сушка для рушників не працює, двері на балкон заклеєні скотчем. У мене ліжко в дуже поганому стані, вікна заклеєні скотчем. Ручок для дверей та вікон немає (взяли одну у покоївки). У батьків сушка для волосся не працює. Пульти до кондиціонерів додатково замовляли на рецепції. Пульти до телевізорів відсутні. Прибиральниця одна на три поверхи. Одна прибиральниця десь на 120 номерів. Бідні ці дівчата. Це фізично неможливо одній людині, а їх ганяють як коней на полі. На всі наші зауваження відповідали що виправлять, але не виправили.
Окрім цього опалення не працювало, а тому грілися кондиціонером. Вайфаю немає. І халати для чоловіків дуже малі. Ми просили інші халати, але нам повідомили що добре що хоч якісь є.
Щодо стану басейнів саун. Більш менш все добре. На четвірку з мінусом. Є багато моментів де треба трохи підремонтувати. Інші відпочивальники розказували що минулими роками була тепліша вода, а цього року холодніша. В перший день стикнулися з відсутністю рушників в басейні, бо було дуже багато людей.
Щодо їди. Тут все добре. Їди було багато. Вибір непоганий.
Також дуже сподобалося, що кожного вечора була жива музика. Грали на роялі і скрипках. Дуже гарно.
Ціна: 2320 за двох за один день. На мою думку ціна з таким жахливим сервісом зависока.
Висновок: їда, музика відмінно. Басейни сауни середній рівень. Сервіс та стан номерів жах.
Не можу рекомендувати цей готель.
Viskas prasidė jo nuo to, kad už sisakė me tris kambarius trims dienoms. Telefonu buvo praneš ta, kad reikia sumokė ti 50% sumos už rezervaciją ir dar 50% registruojantis. Mes taip ir padarė me. Sumokė jo 50% sumos, bet atvykus į registratū rą pasakė , kad privalome sumokė ti dar 50% likuč io ir dar plius 50%. Nebuvo laiko virti. Sumokė jome viską , ko jie norė jo.
Atsistojome dvi valandas. Eilė s baisios. Registratū roje yra tik du ž monė s. Š ie ž monė s ten buvo atsakingi už atsiskaitymą , už kambarius, už kambarių valymą , už pinigus, jiems nuolat kaž kas skambindavo. Trumpai tariant, buvo gaila š ių administratorių . Ž monių eilė je apie 30. Vieni iš keldinami, kiti – į kurdinami. Tie, kurie gyvena nuolat, skundž iasi. Pas juos sudauž ytos lovos, kiti neturi rankš luosč ių , kiti neturi chalatų ir t. t. Trumpai tariant, 2 ž monė s fiziš kai nepajė gū s aptarnauti š imtų kambarių ir ž monių . Tai buvo tiesiog baisu.
Tada mums pagaliau davė numerį.
Broliui kambaryje sulū ž usi lova, rankš luosč ių dž iovintuvas neveikia, balkono durys už klijuotos. Turiu labai prastos bū klė s lovą , langai klijuoti. Durims ir langams rankenų nė ra (vieną paė mė iš tarnaič ių ). Plaukų dž iovinimas tė vams netinka. Oro kondicionavimo skydai papildomai už sakomi registratū roje. Televizoriaus nuotolinio valdymo pultelių nė ra. Kambarinė viename iš trijų aukš tų . Viena valytoja apie 120 kambarių . Š ios merginos yra vargš ė s. Vienam ž mogui tai fiziš kai neį manoma, o juos persekioja kaip arklius lauke. Į visus mū sų komentarus buvo atsakyta, kad pataisė , bet nepataisė.
Be to, neveikė š ildymas, todė l š ildomas kondicionieriumi. Wi-Fi nė ra. O chalatai vyrams labai maž i. Praš ė me kitų chalatų , bet mums pasakė , kad gerai, kad tokių yra.
Dė l pirč ių baseinų bū klė s. Maž iau viso gero. Keturi su minusu. Yra daug punktų , kur reikia š iek tiek taisyti.
Kiti poilsiautojai pasakojo, kad pernai vanduo buvo š iltesnis, o š iemet – š altesnis. Pirmą dieną susidū rė me su rankš luosč ių trū kumu baseine, nes ž monių buvo labai daug.
Apie maistą . Viskas č ia gerai. Maisto buvo daug. Renkantis gerus.
Taip pat labai patiko, kad kiekvieną vakarą skambė jo gyva muzika. Grojo fortepijonu ir smuiku. Labai grazu.
Kaina: 2320 už du už dieną . Mano nuomone, kaina su tokiu puikiu aptarnavimu yra per didelė.
Iš vada: maistas, muzika puiku. Baseino pirties lygis. Aptarnavimas ir kambarių bū klė siaubinga.
Negaliu rekomenduoti š io vieš buč io.