Второй раз посетили этот отель. В первый раз были зимой 2020 года, все безумно понравилось. Я была с дочкой 11 лет. Чистый номер, приятная горничная, вкусная еда, для ребенка куча развлечений. Дорого, но потраченных денег было не жалко.
Решили обязательно приехать сюда летом. В августе приехали с мужем и дочкой, в стандартном номере нашей компании было бы не комфортно, сняли люкс (9.000 грн) за две недели. Номер ужасный, дверцы шкафа не закрывались. На мебели пятна, разводы от стаканов, ковровое покрытие залито чаем и кофе, уборка через день, постель и полотенца меняли по требованию, косметику ложили через раз и не раскладывали красивенько, а кидали на мойку. Я даже фото этого ужаса сделала. Весь персонал злой, горничная сказала жалуйтесь на ресепшен. Через неделю управляющая сказала, что нам починят шкаф и сделают химчистку ковролина. Пришел дедусь чинить шкаф и сказал, что починить не может, такой же дедусь пришел чистить ковролин и тоже сказал, что не отчистит. За дней 5 до окончания нашего отдыха нам предложили заменить номер. Он был чище, но с шумом от стройки, мы решили не менять наш номер и добыть хоть в тишине.
Обидно, что построили такой классный отель, в таком замечательном месте, цены в отеле космос, а чистота и сервис на два балла.
Š iame vieš butyje lankiausi antrą kartą . Pirmą kartą.2020 metų ž iemą viskas buvo labai malonu. Buvau su savo 11 metų dukra. Š varus kambarys, maloni kambarinė , skanus maistas, daug pramogų vaikui. Brangus, bet iš leistų pinigų nebuvo gaila.
Nusprendė me č ia atvykti vasarą . Rugpjū č io mė nesį atvykau su vyru ir dukra, mū sų į monė s standartiniame kambaryje nebū tų patogu, per dvi savaites iš sinuomojome apartamentus (9.000 UAH). Kambarys buvo baisus, spintos durys neuž sidarė . Buvo dė mių ant baldų , dė mių nuo stiklų , kilimą už liejo arbata ir kava, valymas kas antrą dieną , patalynė ir rankš luosč iai buvo keič iami pagal poreikį , kosmetika buvo į dė ta kas antrą kartą ir ne graž iai iš dė liota, o į mesta į kriauklė . Net nufotografavau š į siaubą . Visas personalas piktas, tarnaitė sakė skų stis registratū rai. Po savaitė s vadybininkė pasakė , kad mums sutvarkys spintą ir cheminiu bū du iš valys kilimą . Atė jo senelis sutvarkyti spintos ir pasakė , kad negali sutvarkyti, atė jo tas pats senelis valyti kilimo ir dar pasakė , kad nevalys. Likus 5 dienoms iki atostogų pabaigos mums pasiū lė pakeisti kambarį . Buvo š variau, bet su statybų triukš mu nusprendė me nekeisti savo kambario ir gauti bent tylą .
Gaila, kad tokioje nuostabioje vietoje pastatė tokį š aunų vieš butį , kainos vieš butyje kosminė s, o š vara ir aptarnavimas – du balai.