Очень негативное впечатление!! ! ! Забронировали номер за неделю, предупредили, что едем из другой страны. По приезду оказалось, что наша бронь снята , из-за того, что не уплачен залог (хотя при бронировании оговаривалось, что у нас нет возможности его внести, и девушка-администратор уверяла, что все будет в порядке) и номер уже сдан, при этом нас даже не предупредили. Девушка-администратор пыталась доказать, что звонила нам, это конечно не правда (телефон был включен всю дорогу и вызовов не было...). Пришлось в авральном режиме искать другой отель. Жутко неприятные впечатление об отеле!! ! ! Очень непрофессиональное отношение к клиентами.
Labai neigiama patirtis! Už sisakė me kambarį prieš savaitę , perspė jome, kad atvykstame iš kitos š alies. Atvykus paaiš kė jo, kad mū sų rezervacija buvo atš aukta dė l to, kad nesumokė tas už statas (nors rezervuojant buvo nurodyta, kad neturime galimybė s to padaryti, o registratorė patikino, kad viskas bus tvarkoje ) ir kambarys jau buvo iš nuomotas, apie tai net nebuvome į spė ti. Administratorė bandė į rodyti, kad ji mums skambino, tai, ž inoma, netiesa (telefonas buvo visą kelią ir nebuvo skambuč ių...). Teko skubiai ieš koti kito vieš buč io. Siaubingai nemaloni patirtis vieš butyje! Labai neprofesionalus pož iū ris į klientus.