Нормальний комплекс європейського рівня, для відпочинку з дітьми якраз те, що треба. Якраз той випадок, коли ложка дьогтю не може зіпсувати бочку меду. І той випадок, коли ніяк не можеш зрозуміти, як можна вгатити сотні мільйонів у справді шикарний комплекс, і в той же час зробити цілковито жлобські заїзд та реєстрацію, економлячи якісь копійки та тріпаючи людям нерви на рівному місці. Видно, без ідіотизму у нас ще працювати не навчились.
Із заїздом справді варто щось робити. Якщо їдеш сюди вперше, то впираєшся у заїзд до «Бризу» (хоча на стеллі написано і «де люкс»). Потім виясняється, що це «Бриз», але не «де люкс», тому треба здати назад та об’їхати будинок до іншого заїзду (при цьому орієнтиром по суті буде вивіска «Гудзон»). Все це, маневруючи між торгівлею, відпочивальниками, зустрічним та припаркованим транспортом. Чого не почепити на розі будинку вказівник, що в «Бриз Делюкс» - направо? Справа нехитра і коштує копійки.
Далі – на територію комплексу вас не пустять, поки не зареєструєтесь. Місця для паркування не передбачено – паркуйся, де хочеш, прямо на вуличці шириною метра 4, десь поміж торговими палатками, вже запаркованими авто, натовпом відпочиваючих та тими авто, що намагаються заїхати чи виїхати. Повний «де люкс», особливо після 5-6-годинної дороги у спеку. А все через те, що «у нас були випадки, коли на територію ставили чужі автомобілі із «Гудзона»». Видно, про блокувальник колеса типу «башмак», який можна ставити на «чужі» авто, тут ще не чули. Добре, можна без «башмака» для чужих - можна просто роздрукувати електронне підтвердження про бронювання (і передплату) та показати його охоронцеві на вїзді. Ну якщо я зробив кілька тисяч передоплати у «Бриз», то напевне таки не буду гратися із парковкою.
Ну це так, дрібні дурниці.
Далі реєстрація і оплата основної суми. Тут вже повний «де люкс» - терміналу немає. В такому комплексі (справді європейсько-турецько-египетського рівня), терміналу для оплати карткою – не-ма-є. Або «налічечку», або – «на карточку». Ну просто аут. Причому таке враження, що людина на прийомі коштів не чула, що крім «Приватбанку» на світі існують інші банки. Також ця людина не в курсі, що при електронних платежах з інших банків потрібно вводити не номер картки, а рахунок та інші реквізити. Також ця людина не в курсі, що такий рахунок взагалі існує – «у нас только номер карточки». На всі спроби (в тому числі інших людей із черги) показати, де в компі можна знайти реквізити рахунку до картки, цей «касир» тупо відморожується і робить вигляд, що він не звідси. «То ви платили на ФОП, а зараз треба не на ФОП, тому тільки номер картки». Я звертаюсь до адміністрації – ну ви хоч інструктаж якийсь їм зробіть, розкажіть, що спочатку відкривається рахунок, а вже потім – картка до нього. І не важливо – ФОП це чи ШМОП, Хлівненко чи Петренко. Оце справді – або ідіотизм, коли персонал без елементарної підготовки ставлять на таку роботу, або жлобство, коли персоналу тупо дають завдання «налічечки» позбирати.
При всьому цьому – при бронюванні я отримав просто прекрасний сервіс, все добре розказали, і реквізити (рахунок і т.п.) для передоплати надали. Ну просто бездоганно.
Так само як і комплекс – дуже добре зроблено. Своя велика територія, декілька басейнів, в т.ч. дитячих. Анімація, розваги для дітей – все так, як треба. Лежаків біля басейнів – впритик або й не вистачає, якщо говорити про ті, що під парасольками. На сонці лежаків досить. Ну тут треба сказати, що й заповненість комплексу напевне на всі 100% була. Це лежаки при басейнах. Лежаки на морі платні, їх треба брати окремо, якщо хтось хоче.
Різні варіанти харчування. Ми за межами комплексу не харчувались, харчувались в основному в «Бризолі» - великий вибір страв, чисто, кондиціоноване повітря – дуже добре.
Прибирання в номерах – ну якщо хтось за 2-3 дні робить у номері свинарник, то напевне проблема не в частоті прибирання співробітниками комплексу, а в чомусь іншому. Ми жили в котеджі, прибирали у нас на 4-й день, нам вистачало.
Ще одна дрібниця - додаткові послуги у вигляді утюга теж чомусь виявився непереборною проблемою. «Добро пожаловать в Делюкс» – «у нас такого нет». При цьому видно, що утюги насправді є, тільки їх чогось не хочуть давати. Ну теж мілкувато якось для «делюксу» - не мати десяток утюгів.
Але в цілому відпочинком задоволені, можна сюди їздити ще, можна рекомендувати друзям.
Normalus europietiš ko lygio kompleksas, skirtas poilsiui su vaikais yra bū tent tai, ko reikia. Taip bū na, kai š aukš tas deguto negali sugadinti statinė s medaus. Ir atvejis, kai nesugalvoji, kaip į dė ti š imtus milijonų į tikrai praš matnų kompleksą , o tuo pač iu daryti visiš kai lė kš tas lenktynes ir registraciją , sutaupant keletą centų ir lygiai taip pat kenkiant ž monė ms nervus. Matyt, dar neiš mokome dirbti be idiotizmo.
Su atvykimu tikrai yra ką veikti. Jei atvykstate č ia pirmą kartą , ilsitė s pakeliui į „Breeze“ (nors steloje raš oma „de luxe“). Tada paaiš kė ja, kad tai yra „vė jas“, bet ne „prabanga“, todė l reikia atsitraukti ir apeiti namą kitam atvykė liui (iš tikrų jų orientyras bus ž enklas „Hudsonas“). Visa tai laviruojant tarp prekybos, poilsiautojų , atvaž iuojanč ių ir stovinč ių transporto priemonių . Kodė l nepalieč iant iš kabos ant namo kampo, esanč io „Breeze Deluxe“ deš inė je?
Tai paprasta ir verta cento.
Tada į komplekso teritoriją neį leisite, kol neuž siregistruosite. Parkavimo vietų nė ra - statyk kur nori, prie pat gatvė s 4 metrų ploč io, kaž kur tarp palapinių , jau stovintys automobiliai, minia poilsiautojų ir tos maš inos bandanč ios į važ iuoti ar iš važ iuoti. Pilnas liuksas, ypač po 5-6 valandų važ iavimo karš tyje. Ir viskas dė l to, kad „turė jome atvejų , kai į teritoriją buvo pastatyti kitų ž monių automobiliai iš Hudsono“. Matyt, č ia neteko girdė ti ratų už rakto tipo „batas“, kurį galima už dė ti ant „svetimų “ automobilių . Na, o kitiems galima ir be bato – galima tiesiog atsispausdinti elektroninį rezervacijos (ir abonemento) patvirtinimą ir parodyti prie į ė jimo apsaugininkui. Na, o jei „Breeze“ sumokė jau kelis tū kstanč ius iš ankstinių apmokė jimų , su parkavimu turbū t než aisiu.
Na, taip, maž a nesą monė.
Tada registracija ir pagrindinė s sumos apmokė jimas.
Ten jau pilnas liuksas – nė ra terminalo. Tokiame komplekse (tikrai europietiš ko-turkiš ko-egiptiš ko lygio) nė ra terminalo atsiskaityti kortele. Arba "grynaisiais pinigais" arba "kortele". Na, ką tik. Ir susidaro į spū dis, kad ž mogus registratū roje negirdė jo, kad, be „Privatbanko“, pasaulyje yra ir kitų bankų . Taip pat š is vyras než ino, kad atliekant elektroninius mokė jimus iš kitų bankų reikia į vesti ne kortelė s numerį , o są skaitą ir kitus duomenis. Taip pat š is vyras než ino, kad tokia są skaita apskritai egzistuoja – „turime tik kortelė s numerį “. Visiems bandymams (taip pat ir kitiems eilė je) parodyti, kur kompiuteryje galima rasti są skaitos duomenis prie kortelė s, š is „kasininkas“ kvailai sustingsta ir apsimeta, kad jis ne iš č ia. – Tada mokė jote už privatų asmenį , o dabar už privatų asmenį mokė ti nereikia, todė l tik kortelė s numerį.
Kreipiuosi į administraciją - na, tu bent nurodyk ką nors padaryti, pasakyk, kad pirma atidaroma są skaita, o tik tada - kortelė jam. Ir nesvarbu, ar tai FOP, ar ShMOP, Khlivnenko ar Petrenko. Tai tikrai – arba idiotizmas, kai tokio darbo dirbs neturintys bazinio iš silavinimo darbuotojai, arba kvailystė , kai darbuotojams kvailai duota už duotis „grynaisiais“ surinkti.
Su visa tai - rezervuojant gavau tiesiog puikų aptarnavimą , visi gerai papasakojo, bei rekvizitai (są skaita ir pan. ) už iš ankstinį apmokė jimą . Na, tiesiog tobula.
Kaip ir kompleksas – labai gerai atlikta. Jo didelis plotas, keli baseinai, į skaitant vaikų . Animacija, pramogos vaikams – viskas kaip turi bū ti. Gultai prie baseinų – arti arba nepakankamai, jei kalbė tume apie tuos po skė č iais. Saulė je yra pakankamai gultų . Na, turiu pasakyti, kad komplekso už imtumas tikriausiai buvo 100%. Tai gultai prie baseinų.
Gultai jū roje mokami, juos reikia pasiimti atskirai, jei kas nori.
Į vairū s maisto variantai. Nevalgė me už komplekso, valgė me daugiausia „Brizol“ – didelis patiekalų pasirinkimas, š varu, su kondicionieriumi – labai gerai.
Kambarių valymas - na, jei kas nors kambaryje padaro kiaulidę per 2-3 dienas, tai tam tikra problema yra ne komplekso darbuotojų valymo daž numas, o kaž kas kita. Gyvenome kotedž e, 4 dieną sutvarkė me, už teko.
Dar viena smulkmena – papildomos paslaugos lygintuvo pavidalu irgi kaž kodė l pasirodė neį veikiama problema. „Sveiki atvykę į Deluxe“ – „mes to neturime“. Aiš ku, kad lygintuvai tikrai yra, bet jiems kaž ko duoti nesinori. Na, irgi kaž kaip kvaila „deluxe“ – neturė ti keliolikos lygintuvų.
Bet apskritai, patenkintas poilsiu, galite č ia už sukti dar kartą , galite rekomenduoti draugams.