Честно говоря глядя на имеющиеся отзывы создаётся впечатление что их размещали PR-менеджеры компании TEZ-tour (собственника отеля), а не туристы. Такого восторга просто невозможно было получить в этом отеле. Причём я не привередливый турист, и сравниваю его не с Хаятом или Мариотом! Надеюсь моё мнение (которое сходилось с мнением нескольких других отдыхающих в отеле) пригодиться для реальной и объективной оценки при выборе отеля. Хотя очень многое может измениться там к следуещему сезону.
Итак.
Отдыхали в Club Saphire 5* в Текирова с 20 сентября по 1 октября 2008г. Отель выбрали по рекомендациям турфирмы, и по последним отзывам туристов в интернете. От полученной информации мы прямо настроились увидеть Амаровские «отличный сервис» и «превосходное питание». Увы – мы были разочарованы. Может нам конечно просто не повезло из-за того что мы поехали в конце сезона, да ещё и в месяц рамадан, но факт есть факт, и я опишу именно то, что увидели мы. Мы ездили вшестером (я с женой, двое маленьких детей, и мои родители). В Турции не первый раз, было с чем сравнивать, поэтому недостатки выделялись отчётливо.
КРАТКО
Преимущества:
- Компактная зелёная территория
- Хорошая анимация
- На ресепшн, гастрелейшн, в ресторанах, барах хорошо понимают и говорят на русском
- Постоянно пакетированные соки, 2 раза в день мороженое – всё бесплатно
- Удачно расположенный амфитеатр
- Всегда можно найти свободные шезлонги и у моря и у бассейна
- Красивый вид на горы (особенно если номер в основном корпусе и окна на горы)
Недостатки:
- Сервис на ресепшн не выше среднего
- Плохая уборка в номерах
- Питание никакое (они считают что славяне едят только пюре и курицу)
- Старые номера
- Отсутствие звукоизоляции окон и дверей балкона
- Живой звук (неудачно расположенная сцена, один и тот же репертуар), мало места
- Сервис (вернее в большинстве случаев – его отсутствие)
Как резюме: я бы этому отелю больше 4* не поставил.
А теперь расскажу подробнее. Прилетели мы в Анталию в 8 утра. До отеля ехали 1.5 часа. В итоге в отеле были в 11 часов (специально выбирали рейс пораньше, чтоб не потерять день). Гиды Тез-тура молодцы. Хорошо быстро встретили, по дороге рассказали всё что надо, встретили в отеле. Когда прибыли в отель, попросили два номера рядом. Нас попросили подождать до 13.00. Мы до этого времени успели перекусить и изучить территорию отеля (т. к. она небольшая). После бессонной ночи (да ещё и с детьми 3 и 4 года) к этому времени подустали, да и запарились (тапочки и шорты лежали в чемодане). В час пришли на ресепшн – нас попросили прийти в 14.00. Просидели в холле ещё час – никакой реакции. В итоге, мы получили карточки от номеров в 14.30. Нас провели к номерам, которые оказались в 900-аннексе на первом этаже. Когда открыли номера, оказалось что в одном даже не убрано после предыдущих отдыхающих. Уборку делали при нас. Мы конечно были готовы к стареньким номерам, но нам вдвойне повезло. Нам попали два единственных с первых этажей номера с жалюзями (в других были шторы), да ещё и с поломанными. Когда начали просить поменять нам номера, на ресепшн сказали что свободных номеров нет. Когда начали возмущаться – они вообще отморозились, типа по-русски не понимаем. В итоге мы решили не портить себе нервы и остались в имеющихся номерах.
Номер: Двухспальная кровать, диванчик (или двухэтажная детская кровать – во втором номере), шкаф-купе, холодильник, сейф, кресло и журнальный столик, телевизор (3 русских канала), на полу ковровое покрытие, санузел (ванная, умывальник, унитаз) с ремонтом 90-х годов, балкон (пластиковые кресла и столик). Номера конечно старенькие, но это можно пережить. Звукоизоляция балконной двери никакая – особенно это влияет на живущих в 700-900 аннексах, когда вечером играет живая музыка. Кондиционеры индивидуальные в каждом номере (в корпусах аннекс).
В первые два дня не было горячей воды (что-то ремонтировали в котельной). Причём на ресепшн постоянно удивлялись на вопросы почему её нету, куда-то звонили, и уверяли что через 30 минут вода будет. И так 2 дня.
Больше всего возмущала уборка номеров. Причём хоть оставляй пару долларов, хоть нет. Полы не мыли ни разу (максимум – вытирали тряпочкой места особо грязные). Постель меняли только когда мы звонили в рум-сервис и требовали поменять, а так только заправляли. С полотенцами – вообще полный п… Если не бросить их в ванную, то их вообще традиционно не меняют. Но мы бросали раз в 2-3 дня в ванную, и в итоге… Заходим мы в номер, а уборщица выкинула все полотенца из ванной на пол, и по одному складывает их и ложит на полку. Только увидев нас, она их сразу все забрала и унесла, и затем принесла новые. Вот Вам и Амаровский сервис!
Территория небольшая, но компактная и ухоженная. На территории находится главный корпус, 4 annex-корпуса, мини-клуб, бассейн (разделённый на детский, и взрослый), амфитеатр, турецкий ресторан а-ля-карт, итальянский ресторан а-ля карт, палатка где делают турецкие лепёшки, диско, 2 теннисных корта с твёрдым покрытием, площадка для баскетбола.
Рестораны: Амара (основной, в главном корпусе), Турецкий и Итальянский. Бары – в основном корпусе на 2 этаже, возле бассейна и «чайный» бар. В барах и палатке с турецкими лепёшками постоянно можно попить кисломолочный напиток – айран.
Отель находиться на 1 линии, между отелями Rixos Tekirova и Pirates Beach Club. Пляж собственный с 2 пирсами. Свободные шезлонги и матрацы на пляже можно найти всегда. Но так как нас было 6 человек, то чтоб были места рядом, приходилось их занимать либо в 7 утра, либо потом стаскивать шезлонги с разных сторон пляжа. Пляж песчано-галечный, вход в море галечный (галька как мелкая, так и довольно крупная. При волне в море не зайдёшь). Особых изысков на пляже нет. За напитками надо ходить к бару у бассейна (рядом). Можно пойти прогуляться по пляжам соседних отелей – есть красивые места для фото. На пляже Риксоса есть искусственный водопад.
Бассейн довольно небольшой. Глубина от 1.5 до 2 метров. В детском где-то пол метра.
Есть бассейн крытый, возле СПА-центра. Также есть тренажёрный зал (не очень, я там никого не видел ни разу).
Вторая причина, по которой нам отель не понравился – это питание. Такое ощущение, что они считают, что любимое блюдо русских и украинцев (коих там было вначале 99%) это курица и картофельное пюре. Причём ежедневно и три раза в день! Баранину, ягнёнка, телятину (то чего хотелось) – это явление наблюдалось за 2 недели не более 2 раз. Морепродукты были: кальмары, осьминоги – раза четыре, рыба жареная – постоянно (иногда – форель мелкая). Первые блюда были малопривлекательными и не приносили особого удовольствия от их потребления. На второе – одно и то же, не особо привлекательное. Сладостей выбор тоже слабенький. Из фруктов – только яблоки, виноград, сливы, апельсины, арбузы и дыни. Спиртное турецкого производства, но зато в барах постоянно с 10 утра и до закрытия (на диско – до 02:00 и бесплатно).
Да, ещё чем отрицательно выделился отель – во время пребывания в отеле у меня был юбилей (30л. ). Везде где я был раньше, отель на обед или ужин дарил торт, поздравлял, приносили в номер вино, фрукты и т. д. В этом отеле максимум что я получил – записка в дверях «поздравляем с днём рождения». Это конечно не критично, но отелю – минус!
Хорошо работали аниматоры: игры в бассейне, аэробика, аквааэробика, степ-аэробика, дартс, стрельба из лука, пинг-понг, волейбол на пляже, вечерние шоу-программы, миниклуб, детские дискотеки. Молодые, весёлые парни и девушки, стараються всем угодить. Пару раз в неделю вывозили желающих на ночную дискотеку в Кемер. На стрельбе из лука явно не хватало второго лука (отель не купил) – желающих было много, а времени отведено всего 30 минут.
На территории размещены несколько гамаков (хорошо в теньке поваляться).
До центра посёлка Текирова идти пешком недалеко (минут 15-20) мимо апельсиновой рощи. В посёлке много магазинчиков – можно недорого купить сувениры, текстиль (полотенца, халаты, постельное и пр. ), кожу, экскурсии (существенно дешевле чем в отеле). Все отлично говорят по русски. Некоторые торгуют даже за рубли и гривны.
Рассказывать можно было бы ещё долго, но думаю незачем. Если у кого будут вопросы – я готов ответить. Поэтому закончу таким выводом: Небольшой компактный отель для семейного отдыха. Без особых впечатлений и желания вернуться туда снова.
Tiesą sakant, ž iū rint į turimus atsiliepimus atrodo, kad juos paskelbė TEZ-tour bendrovė s (vieš buč io savininko) vieš ų jų ryš ių vadovai, o ne turistai. Tokio malonumo š iame vieš butyje buvo tiesiog neį manoma. Ir aš nesu iš rankus turistas ir nelyginu su Hayat ar Mariot! Tikiuosi, kad mano nuomonė (kuri sutapo su keleto kitų poilsiautojų vieš butyje) bus naudinga realiam ir objektyviam į vertinimui renkantis vieš butį . Nors ateinanč iam sezonui ten daug kas gali pasikeisti.
Taigi.
Nuo 2008 m. rugsė jo 20 d. iki spalio 1 d. ilsė jomė s klube Saphire 5 * Tekirovoje. Vieš butis pasirinktas pagal kelionių agentū ros rekomendacijas, bei pagal naujausius turistų atsiliepimus internete. Iš gautos informacijos mes tiesiogiai į sijungė me, kad pamatytume Amarovskie „puikų aptarnavimą “ ir „puikų maistą “. Deja, nusivylė me.
Galbū t, ž inoma, mums tiesiog nepasisekė dė l to, kad iš vykome sezono pabaigoje ir net Ramadano mė nesį , bet faktas yra faktas, ir aš apraš ysiu bū tent tai, ką matė me. Buvome š eš iese (aš ir mano ž mona, du maž i vaikai ir mano tė vai). Turkijoje jau ne pirmą kartą buvo ką palyginti, tad trū kumai ryš kiai iš ryš kė jo.
TRUMPAI
Privalumai:
- Kompaktiš ka ž alia zona
- Gera animacija
- Registratū roje, gastracijose, restoranuose, baruose puikiai supranta ir kalba rusiš kai
- Pastoviai supakuotos sultys, 2 kartus per dieną ledai – viskas nemokamai
- Geroje vietoje amfiteatras
- Tiek prie jū ros, tiek prie baseino visada rasite nemokamų gultų
- Graž us vaizdas į kalnus (ypač jei kambarys yra pagrindiniame pastate, o langai į kalnus)
Trū kumai:
- Aptarnavimas registratū roje ne aukš tesnis už vidutinį
- Prastas kambarių valymas
- Jokio maisto (jie mano, kad slavai valgo tik bulvių koš ę ir viš tieną )
- Seni numeriai
- Trū ksta langų ir balkono durų garso izoliacijos
- Gyvas garsas (blogai pastatyta scena, tas pats repertuaras), maž ai vietos
- Paslauga (tiksliau, daugeliu atvejų - jos nebuvimas)
Apibendrinant: š iam vieš buč iui neskirč iau daugiau nei 4*.
O dabar papasakosiu daugiau. Į Antaliją atvykome 8 val. Iki vieš buč io prireikė.1, 5 valandos. Dė l to vieš butis buvo 11 valandą (specialiai pasirinko skrydį anksti, kad neprarastų dienos). Tez-tour gidai puikū s. Na greitai susitiko, pakeliui pasakė viską , ko reikė jo, susitiko vieš butyje. Atvykę į vieš butį papraš ė me dviejų kambarių vienas š alia kito. Buvome papraš yti palaukti iki 13 val. Iki to laiko spė jome už ką sti ir apž iū rė ti vieš buč io teritoriją (nes ji nedidelė ). Po bemiegė s nakties (ir net su 3 ir 4 metų vaikais) iki to laiko jie buvo pavargę ir susidė vė ję (lagamine buvo š lepetė s ir š ortai). Vieną valandą atė jome į registratū rą – buvome papraš yti ateiti 14.00 val. Dar valandą sė dė jau fojė – jokio atsakymo. Dė l to korteles iš kambarių gavome 14.30 val.
Mus nuvedė į kambarius, kurie pasirodė esanč iame 900 priestate pirmame aukš te. Atidarius kambarius paaiš kė jo, kad vienas jų po ankstesnių poilsiautojų net nebuvo iš valytas. Jie už mus atliko valymą . Ž inoma, buvome pasiruoš ę seniems numeriams, bet mums pasisekė dvigubai. Gavome tik du kambarius iš pirmų aukš tų su ž aliuzė mis (kituose buvo už uolaidos), ir net su sulū ž usiomis. Kai pradė jo praš yti persirengti kambarius, registratū roje pasakė , kad laisvų kambarių nė ra. Kai jie pradė jo piktintis, jie apskritai sustingo, kaip mes nesuprantame rusiš kai. Galų gale nusprendė me negadinti savo nervų ir apsistojome esamuose kambariuose.
Kambaryje: Dvigulė lova, sofa (arba dviaukš tė vaikiš ka lova - antrame kambaryje), spinta, š aldytuvas, seifas, fotelis ir ž urnalinis staliukas, televizorius (3 rusiš ki kanalai), kiliminė danga ant grindų , vonios kambarys (vonia, praustuvas, tualetas) ) renovuotas 90-aisiais, balkonas (plastikinė s kė dė s ir stalas).
Ž inoma, kambariai yra seni, bet jū s galite iš gyventi. Balkono durų garso izoliacija nė ra – tai ypač nukenč ia gyvenantiems 700-900 priestatų , kai vakare skamba gyva muzika. Individualū s kondicionieriai kiekviename kambaryje (priestatuose).
Pirmas dvi dienas nebuvo karš to vandens (katilinė je kaž kas buvo remontuojama). Negana to, registratū roje nuolat stebisi klausimais, kodė l jos nė ra, kaž kur skambino ir patikino, kad po 30 minuč ių bus vandens. Ir taip 2 dienas.
Didž iausias nusivylimas buvo kambarių valymas. Ir bent porą dolerių palik, bent jau ne. Grindys niekada nebuvo plaunamos (maksimaliai – š luoste nuvalyti ypač neš varias vietas). Lova buvo pakeista tik tada, kai paskambinome į kambarių tarnybą ir pareikalavome pakeisti, tai jie tik prisipylė kuro. Su rankš luosč iais – apskritai visiš kas n...Jeigu jų nemesi į vonią , tai tradiciš kai jie visai nekeič iami.
Bet mes mesdavome kas 2-3 dienas į vonią , o galų gale...Į einame į kambarį , o valytoja visus rankš luosč ius iš vonios iš metė ant grindų , o po vieną sulanksto ir už sideda. lentyna. Vos pamač iusi mus, iš kart visus paė mė ir iš vež ė , o paskui atneš ė naujų . Š tai jums Amarovskio paslauga!
Teritorija nedidelė , bet kompaktiš ka ir iš puoselė ta. Teritorijoje yra pagrindinis pastatas, 4 priestatai, mini klubas, baseinas (skirstytas į vaikų ir suaugusių jų ), amfiteatras, turkiš kas a la carte restoranas, itališ kas a la carte restoranas, palapinė , kur jie gamina turkiš kus pyragus, diskoteką , 2 kietos dangos teniso kortus, krepš inio aikš telę.
Restoranai: Amara (pagrindiniame, pagrindiniame pastate), turkų ir italų . Barai - pagrindiniame pastate 2 aukš te, š alia baseino ir "arbatos" baras. Baruose ir palapinė je su turkiš kais pyragaič iais visada galite iš gerti rū gš taus pieno gė rimo – ayran.
Vieš butis yra 1-oje linijoje, tarp Rixos Tekirova ir Pirates Beach Club vieš buč ių . Privatus paplū dimys su 2 prieplaukomis.
Paplū dimyje visada galima rasti nemokamų gultų ir č iuž inių . Bet kadangi buvome 6, norė dami turė ti vietas š alia, turė jome jas pasiimti arba 7 valandą ryto, arba tada traukti gultus iš skirtingų paplū dimio pusių . Paplū dimys smė lė tas ir akmenuotas, į ė jimas į jū rą akmenuotas (akmenukai ir maž i, ir gana dideli. Su banga į jū rą nenueisi). Paplū dimyje nė ra ypatingų maivymasis. Gė rimų turite eiti į barą prie baseino (netoliese). Galite eiti pasivaikš č ioti kaimyninių vieš buč ių paplū dimiais – yra graž ių vietų nuotraukoms. Rixos paplū dimyje yra dirbtinis krioklys.
Baseinas gana maž as. Gylis nuo 1.5 iki 2 metrų . Darž elyje apie pusę metro.
Netoli SPA yra už daras baseinas. Taip pat yra sporto salė (nelabai gera, aš ten nieko nemač iau).
Antra priež astis, kodė l mums nepatiko vieš butis, buvo maistas. Panaš u, kad jie tiki, kad mė gstamiausias rusų ir ukrainieč ių patiekalas (kurių pradž ioje buvo 99 proc. ) yra viš tiena ir bulvių koš ė.
Ir kiekvieną dieną ir tris kartus per dieną ! Ė riena, ė riena, verš iena (ko norė jote) – š is reiš kinys buvo pastebė tas ne daugiau kaip 2 kartus per 2 savaites. Jū ros gė rybė s buvo: kalmarai, aš tuonkojai - keturis kartus, kepta ž uvis - visą laiką (kartais - maž as upė takis). Pirmieji patiekalai buvo nepatrauklū s ir nesuteikė didelio malonumo dė l jų vartojimo. Antroje – tas pats, ne itin patrauklus. Saldumynų pasirinkimas taip pat prastas. Iš vaisių – tik obuoliai, vynuogė s, slyvos, apelsinai, arbū zai ir melionai. Turkijos gamybos alkoholis, bet baruose nuolat nuo 10 val. iki už darymo (diskotekoje - iki 02:00 ir nemokamai).
Taip, vieš butis iš siskyrė ir neigiamai – vieš nagė s vieš butyje metu turė jau jubiliejų (30 metų ). Visur, kur esu buvę s, vieš butis pietums ar vakarienei duodavo tortą , pasveikindavo, į kambarį atneš davo vyno, vaisių ir pan. . Š iame vieš butyje daugiausiai gavau raš telį prie durų su už raš u „su gimtadieniu“. Tai tikrai nė ra kritiš ka, bet vieš butis yra minusas!
Puikiai dirbo animatoriai: ž aidimai baseine, aerobika, vandens aerobika, step aerobika, smiginis, š audymas iš lanko, stalo tenisas, tinklinis paplū dimyje, vakaro pasirodymai, mini klubas, vaikų diskotekos. Jauni, linksmi vaikinai ir merginos stengiasi į tikti visiems. Porą kartų per savaitę norinč iuosius vesdavo į naktinę diskoteką Kemere. Š audymui iš lanko akivaizdž iai pritrū ko antro lanko (vieš butis nepirko) – norinč ių jų buvo daug, o buvo skirta tik 30 min.
Teritorijoje yra keli hamakai (gera gulė ti pavė syje).
Iki Tekirovos kaimo centro eikite netoli (15-20 minuč ių ) pro apelsinmedž ių giraitę . Kaime yra daug parduotuvių – galima į sigyti nebrangių suvenyrų , tekstilė s (rankš luosč ių , chalatų , patalynė s ir kt. ), odos, ekskursijų (daug pigiau nei vieš butyje). Visi puikiai kalba rusiš kai. Kai kurie net prekiauja rubliais ir grivinomis.
Tai gali bū ti ilga istorija, bet nemanau, kad tai bū tina. Jei kam kyla klausimų , esu pasiruoš ę s atsakyti.
Todė l baigsiu tokia iš vada: Nedidelis kompaktiš kas vieš butis š eimoms. Be ypatingų į spū dž ių ir noro dar kartą ten sugrį ž ti.