Я увидел высокий рейтинг отеля, но получил испорченный отдых. Постараюсь написать полный и объективный отзыв по этому отелю, чтобы другие люди не были разочарованы как я. Сначала напишу то, что понравилось:
1) бассейн с водными горками (их три);
2) море с песчаным пляжем;
3) возможность ходить купаться на местном галечном пляже с очень чистой водой и большей глубиной. Сюда идти только 4 минуты;
4) комнаты - все хорошо, на достаточном уровне;
5) не навязчивая анимация и доброжелательны и всегда улыбающиеся аниматоры. Привет Мурату и аниматорам из Украины и Казахстана - вы молодцы.
Здесь плюсы заканчиваются и переходим к минусам:
1) Дорога - долго ехать от аэропорта. Примерно 3:00 очень тяжелой извилистой дорогой у гор. Это трудно выдержать - сильно тошнит. Хотя меня никогда не тошнило в дороге. Так же долго ехать и обратно, поэтому вас будут убирать за 6:00 из отеля до вылета самолета.
2) Еда есть, но выбор ее не велик - много однообразия. Особенно это чувствуется в завтраках. Приходится есть ежедневно яйца. Мои дети ели каждый день блинчики. Несколько дней это можно выдержать, но не каждый день. Соков нет. Фанта, кола и спрайт - это что-то не настоящее, не вкусно. Завтраки - ужасные, обед нормально, а ужин обычно уровня нормально +. Бывали случаи, когда подавали жареную картошку, оставшуюся с прошлого стола и она была сухая и не вкусная. Также здесь наверное не хватает персонала в ресторане, потому что еду насыпают они, и часто бывает ты стоишь с тарелкой, но никого нет и ты идешь ни с чем;
3) Бар. Он есть, но пить то, что там наливают - невозможно. Все с краской и ароматизаторами. Коктейли пьешь, но они как безалкогольные. Вино очень не вкусное, никогда хуже еще не пил. Я заказал виски с колой, но на вкус виски было похоже на самогон - это ужас. Разливное пиво - можно пить, но вкус мало насыщен, водянистый. Сначала давали такое же пиво, но в железной банке - оно лучше на вкус, но когда начало заканчиваться, то администратор Ахмед сказал бармену продавать такое пиво за деньги. Мы не выдержали и заплатили $ 10 за такси и поехали в город купили себе в магазине вино и виски. Пришлось пить свое. У меня такое впервые в жизни. Но в баре сказали, что открыть вино они не могут, потому что у них нет штопора, который даже после жалобы на ресепшене не явился до конца моего отдыха. Никто не хотел помогать.
4) Чистота. Это не про этот отель. Посуда часто грязная. Жена решила взять кофе с молоком, но на чашке были следы от чужих губ - с этой чашки кто-то пил, но чашка не была помыта. В туалетах очень редко моют пол и унитазы. Поэтому там часто очень воняет и иногда невозможно было войти внутрь. Особенно эта проблема актуальна для туалета у выхода на пляж - там аж глаза выедает.
Вечером было много свободных столиков, но все грязные. Я сказал об этом официанту. Он сказал ОК, но ничего не сделал.
5) Лифты. Они часто ломаются и люди остаются внутри. Там есть телефон - но он не работает. Есть кнопка звонка - но ее звук никто не приходит. Это нормально там сидеть, когда очень жарко, и ждать, чтобы кто-то из гостей вызвал лифт и он откроется. Я дважды сидел в середине лифта.
6) Персонал. Здесь самая большая проблема отеля. Было несколько работников, которые делали отдых не комфортным. Один молодой работник кухни насыпал пищу как для свиней и часто клал еду, которую его не просили и клал все это в одну кучу, что есть это уже было невозможно. Я пожаловался на это администратору Ахмеду. Затем я взял у входа в ресторан вилку в бумажном чехле и она оказалась грязной - показал этом администратору Ахмеду. В последний день отдыха, я заметил, что один из официантов, убирая у гостей из столов, очень сильно кашлял и чихал. При этом маска его была на бороде, рот не закрыт. Когда он начал кашлять у моих детей, я начал волноваться за их здоровье и сказал об этом Ахмеду и попросил обратить на это внимание. Но Ахмед сказал, что если мне что-то не нравится, то я могу ехать в другой отель и я могу писать и звонить куда угодно - ему все равно. После этого желание ехать в этот отель полностью исчезло.
Не рекомендую ехать сюда.
Mač iau aukš tą vieš buč io į vertinimą , bet atostogos buvo sugadintos. Stengsiuosi paraš yti iš samią ir objektyvią š io vieš buč io apž valgą , kad kiti ž monė s nenusiviltų kaip aš . Pirmiausia paraš ysiu, kas man patiko:
1) baseinas su vandens č iuož yklomis (trys iš jų );
2) jū ra su smė lio paplū dimiu;
3) galimybė maudytis vietiniame akmenukų paplū dimyje su labai skaidriu vandeniu ir didesniu gyliu. Č ia yra tik 4 minutė s;
4) kambariai - viskas gerai, pakankamo lygio;
5) neį kyri animacija ir draugiš ki bei visada besiš ypsantys animatoriai. Sveikinimai Muratui ir animatoriams iš Ukrainos ir Kazachstano – puiku.
Č ia privalumai baigiasi ir pereina prie minusų :
1) Kelias – ilgas važ iavimas nuo oro uosto. Maž daug 3:00 labai sunkus vingiuotas kelias prie kalnų . Sunku iš tverti – labai serga. Nors kelyje niekada nesijauč iau bloga. Taip pat ilgas važ iavimas atgal, todė l bū site paimtas iš vieš buč io 6:00 prieš lė ktuvo iš vykimą .
2) Maisto yra, bet jo pasirinkimas nė ra didelis – daug monotonijos. Tai ypač jauč iama pusryč iuose. Kiauš inius reikia valgyti kiekvieną dieną . Mano vaikai kiekvieną dieną valgydavo blynus. Tai gali trukti kelias dienas, bet ne kiekvieną dieną . Nė ra sulč ių . Fanta, kola ir sprite – tai kaž kas netikro, neskanaus. Pusryč iai baisū s, pietū s ok ir vakarienė daž niausiai ok+. Buvo atvejų , kai patiekdavo nuo paskutinio stalo likusias keptas bulves, kurios bū davo sausos ir neskanios. Taip pat restorane turbū t neuž tenka darbuotojų , nes pila maistą , o daž nai stovi su lė kš te, bet nė ra kam ir eini be nieko;
3) Baras. Ten yra, bet iš gerti to, kas ten pilama, negalima. Viskas su daž ais ir skoniais. Geri kokteilius, bet jie nealkoholiniai. Vynas nelabai skanus, blogesnio nesu gė riusi. Už sisakiau viskio ir kolos, bet viskio skonis buvo kaip mė nesienos – baisu. Pilamas alus – gerti galima, bet skonis neprisotintas, vandeningas. Iš pradž ių davė tą patį alų , bet gelež inė je skardinė je - skanesnis, bet kai pradė jo trū kti, administratorius Ahmedas liepė barmenui tokį alų parduoti už pinigus. Neiš tvė rė me ir sumokė jome 10 USD už taksi ir iš važ iavome į miestą nusipirkti vyno ir viskio parduotuvė je. Aš turė jau iš gerti savo. Turiu tai pirmą kartą gyvenime. Bet bare pasakė , kad vyno atidaryti negali, nes neturi kamš č iatraukio, kuris net ir po skundo registratū roje nepasirodė iki mano vieš nagė s pabaigos. Niekas nenorė jo padė ti.
4) Š vara. Tai ne apie š į vieš butį . Indai daž nai bū na neš varū s. Ž mona nusprendė gerti kavą su pienu, tač iau ant puoduko matė si svetimų lū pų pė dsakai – kaž kas iš š io puodelio gė rė , bet puodelis nebuvo iš plautas. Tualetuose grindys ir tualeto dubenys plaunamos labai retai. Todė l daž nai labai smirda ir kartais nepavykdavo į eiti. Š i problema ypač aktuali tualetui paplū dimyje – jis grauž ia akis.
Vakare buvo daug laisvų stalų , bet visi neš varū s. Pasakiau apie tai padavė jui. Jis pasakė gerai, bet nieko nepadarė .
5) Liftai. Jie daž nai lū ž ta ir ž monė s lieka viduje. Yra telefonas, bet neveikia. Yra skambinimo mygtukas, bet jo garso niekas negirdi. Normalu sė dė ti ten, kai labai karš ta ir laukti, kol vienas iš sveč ių paskambins liftu ir jis atsidarys. Du kartus sė dė jau lifto viduryje.
6) Personalas. Č ia ir yra didž iausia vieš buč io problema. Buvo keletas darbuotojų , dė l kurių vieš nagė nebuvo patogi. Viena jauna virtuvė s darbuotoja pylė maistą kaip kiaulė ms ir daž nai dė davo maistą , kurio nepraš ė , ir viską sudė davo į vieną krū vą , kurios jau buvo neį manoma suvalgyti. Dė l to pasiskundž iau administratoriui Ahmedui. Tada prie į ė jimo į restoraną paė miau š akutę popieriniame dė kle ir ji pasirodė neš vari – parodž iau tai administratoriui Ahmedui. Paskutinę poilsio dieną pastebė jau, kad vienas iš padavė jų , valydamas sveč ius nuo stalų , labai stipriai kosė jo ir č iaudi. Tuo pač iu metu jo kaukė buvo ant barzdos, burna nebuvo už daryta. Kai jis pradė jo kosė ti mano vaikams, pradė jau nerimauti dė l jų sveikatos ir apie tai pasakiau Ahmedui bei papraš iau jo atkreipti dė mesį . Bet Ahmedas pasakė , kad jeigu man kaž kas nepatinka, tai galiu eiti į kitą vieš butį ir galiu raš yti bei skambinti bet kur – jam tai nerū pi. Po to noras vykti į š į vieš butį visiš kai dingo.
Nerekomenduoju č ia eiti.