Отдыхали в период с 30.06 по 10.07. 2021. Полное несоответствие описания отеля действительности!
Обещанное в 14.00 заселение случилось с нами в 16.30, и то после 3 попытки. На семью из 3 человек (2 взрослых и 1 ребёнок 10 лет) нас заселяли: 1) номер с 2 single кроватями; 2) номер с двухспальный кроватью и раскладушкой; 3) номер с двухспальной кроватью. После продолжительного скандала в номер с 2 спальной кроватью была поставлена дополнительная кровать сыну.
В период до 05.07 питание было ужасного качества, порционное (очень маленькие порции) из 2 позиций на выбор — как правило курица или митболы (размером с 50 центов, мясом не отдающие — возможно соевое мясо). Столов для отдыхающих не хватало, их надо было занимать сильно заранее — обслуживание заканчивалось в указанные при заселении сроки, если до конца обслуживания ты все же успевал занять стол — заканчивалась еда. В любом случае ты оставался голодным. Обещанного все включено в отеле не было!
Wi-Fi работает только в зоне ресепшн и частично у бассейна, в номерах подключится к сети не возможно, ТВ — только турецкие каналы.
Сейфы в номерах есть, но к ним нет доступа — т. к. они не работают, так же большой вопрос по безопасности: отель не имеет забора и ограждения, доступ на территорию отеля есть круглосуточный — заходи кто хочет, бери что хочет.
В отеле царит антисанитария — зона бассейна и общественные зоны в жутком состоянии, туалет — страшно заходить.
Бильярдный стол, настольный теннис, хамам — это как миф Древней Греции, вроде они есть, но их никто не видел; )
В отеле есть забавный персонаж из сказок — русскоязычный Кот Баюн по имени Алма — она заговаривает и усыпляет вас своими речами, ничего не решая и не помогая вам в решении возникающих у вас проблем. На нашу невинную просьбу предоставить ребёнку, у которого аллергия на яйца (а яйца и только яйца на завтрак вы будете кушать каждый день) мюсли и молоко— она с милой улыбкой сообщила нам, что это все продаётся в магазине и можно купить самостоятельно.
Основная задача Алмы «затуманить разум» и подсунуть на подпись бумажку с отказам от претензий к отелю. Как только вы подпишите или откажетесь подписать, Алма тут же теряет к вам интерес. С вопросами, а лучше требованиями (их тут понимают лучше) обращайтесь сразу к турецкому менеджменту — к концу нашего отдыха они появились, и они более внимательны к своим гостям и вроде бы заинтересованы в решении возникающих у вас вопросов. Объективности ради хочу сказать, что ситуация вроде бы меняется, но недостатков настолько много, что когда они будут устранены непонятно. Поэтому я бы сильно не рекомендовала этот отель!
Laikotarpiu nuo 2021-06-30 iki 10-07 ilsė josi. Visiš kas neatitikimas tarp vieš buč io apraš ymo ir realybė s!
Ž adė tas check-in 14.00 mums į vyko 16.30, o tada po 3 bandymų . 3 asmenų š eimai (2 suaugę ir 1 vaikas 10 metų ) buvome apsigyvenę : 1) kambaryje su 2 viengulė mis lovomis; 2) kambarys su dvigule lova ir sulankstoma lova; 3) kambarys su dvigule lova. Po ilgo skandalo į kambarį su 2 miegamosiomis lovomis buvo paguldyta papildoma lova mano sū nui.
Laikotarpiu iki 05.07 maistas buvo baisios kokybes, a la carte (labai mazos porcijos) is 2 prekiu - dazniausiai viš tiena arba kotletai (50 centų dydis, mė sos nedovanoti - gal sojos mė sos). Staliukų poilsiautojams neuž teko, juos reikė jo už imti gerokai iš anksto – aptarnavimas baigdavosi registruojantis nurodytu laiku, jei iki aptarnavimo pabaigos dar spė jai pasiimti staliuką , maistas baigdavosi. Bet kuriuo atveju tu buvai alkanas. Ž adė to viskas į skaič iuota vieš butyje nebuvo!
Wi-Fi veikia tik registratū roje ir iš dalies prie baseino, kambariuose prisijungti prie tinklo negalima, TV tik turkiš ki kanalai.
Kambariuose yra seifai, bet į juos negalima patekti. jie neveikia, taip pat didelė saugumo problema: vieš butis neturi tvoros ir tvoros, visą parą galima patekti į vieš buč io teritoriją - kas nori į eiti, tas pasiima ką nori.
Vieš butyje vyrauja antisanitarinė s są lygos – baseino zona ir vieš osios erdvė s siaubingos bū klė s, į tualetą baisu į eiti.
Biliardas, stalo tenisas, hamamas – tai tarsi senovė s Graikijos mitas, atrodo, kad jie egzistuoja, bet niekas jų nematė ; )
Vieš butyje yra linksmas pasakų personaž as - rusakalbis katinas Bayun, vardu Alma - ji kalba ir už migdo jus savo kalbomis, nieko neiš sprę sdama ir nepadedama iš sprę sti jū sų problemų . Į mū sų nekaltą praš ymą kiauš iniams alergiš kam vaikui (o pusryč iams kasdien valgysit kiauš inius ir tik kiauš inius) padovanoti musliukų ir pieno, ji su miela š ypsena pasakė , kad visa tai parduotuveje parduodama ir galima nusipirkti. tai pats.
Pagrindinė Almos už duotis – „aptemdyti protą “ ir pasiraš yti lapelį su pretenzijų vieš buč iui atsisakymais. Kai tik pasiraš ai arba atsisako pasiraš yti, Alma iš karto praranda susidomė jimą tavimi. Kilus klausimams, ar geresniems reikalavimams (č ia jie geriau suprantami), nedelsdami kreipkitė s į turkų vadovybę – mū sų š ventė s pabaigoje jie atsirado, o jie yra dė mesingesni savo sveč iams ir atrodo suinteresuoti iš sprę sti jū sų klausimus. Objektyvumo dė lei noriu pasakyti, kad situacija lyg ir keič iasi, tač iau yra tiek trū kumų , kad neaiš ku, kada jie bus paš alinti. Todė l š io vieš buč io tikrai nerekomenduoč iau!