Ми приїхали першого липня. Спочатку було не погано. Скучили за морем, купались, відпочили після дороги. Вразила шторка в душовій кімнаті, яка фіксується на гвізку і дротику. Перепрошую, це 5 зірковий готель. Пішли на рецепшин, але нам сказали, що вони нічого не виріішуюють. Це проковтнули. Поіхали на екскурсіі і дні проходили. В ресторані не можна знайти агнломовного, не говорячи про російськомовного представника. Ми встаємо рано і снідаємо також вцідповідно рано. О сьомій годині ресторан весь спить. За прилавками НЕМАЄ НІКОГО протягом 20 хвилин. Запитати немає в кого, ніхто нічого не знає асбо не розуміє ніякої мови, крім турецької. Чоловік 8 років пропрацював лікарем-хірургом за кордоном, тому знає англійську досконало, але іі там ніхто не знає, або не хочуть знати. На запитання:"Яку мову ви знєте?", отримуємо відповідь - турецьку.
Якщо в ресторані стоіть черга за іжею, в якій стоіть мати з дитиною річного віку на руках і підійшов турок, то турка обслуговуюють позачергою. Аналогічна ситуація з підвозом автокарами. мати з двома дітьми просить підвести, а він бере турків років 35, а мати з дитиною йдуть пішки. Ми і на це б не звернули увагу, якщо б не інцидент вранці 10.07.2021, н апередодні нашого від'їзду. З 07.07.2021 року приіхало багото гостей.в тому числі і турків. На пляж ми ходили рано, о 6 годині, потім йшли і чекали поки в ресторані працівники із запізненням на 15-20 хвилин вийдуть і дадуть вам 2 помідора.але щось нам підказувало, що треба ходити по черзі. Від ліжаків ми не відходили і в бар також ходили по одному.
10 липня 2021 ми прийшли на море о 6 годині, заняли ліжаки, покупались 2 рази і вирішили піти на сніданок разом. Ситуація не змінилась, 7 годин давно, овочі є, йогурт молочне є, тощо, а працівників немає. Повертаючись на пляж ми побачили, що немає наших речей і просто... Ми підійшли до місцевого прибиральника, який ще вчора чудово говорив і розумів по англійські, а сьогодні забув. Він нам віддав речі, мотивуючи папером, що о 8 год. 30 хв. усі рушники з пляжу мают бути забрані. Але, по-перше - не було 8 години, по-друге на пляжі майже всі лідаки убли зайняті. Я хотіла з'язувати в чому причина, але його ім'я забули всі, хто там працює. Ми викликали адмінстратора, тому що жодних рушників, які просто лежали він не забрав. При розмові з адмінстратором крім вибачте, яке він говорив просто, бо говорив ми ніяких поянень не отримали.
Мені було дуже неприємно, що людина, яка ходить з мітлою і лопатою може вишвирнути твої речі. А причина була дуже проста. На цих ліжаках хотіли відпочивати турки і він ім це зробив. Адмінстратор - пусте місце. Сказав, що ситуацію вони знають, але нічого не можуть зробити. Потім запитав, чи будемо ми писати, але добавив, що ви всеодно їдете. Коли ми почали розмовляти і говорити йому проте, що готель не відповідє 5 зіркам, що брудно, що твоі речі може вишвирнути двірник, як ви видумаєте що він відповів... "МИ ЦЕ ЗНАЄМО, але вас ніхто сюди не тянув, відвідувачів є досить. Люди платять, якщо не ви, то хтось інший приїде, а ми міняти нічого не будемо. Пояснення, чому вишвирнули лише наші рушники, я так і не отримала. Жєсть.
Люди на пляжі також попали в цьому готелі в аналогічні ситуаціі. Тут раді турка тебе візьмуть під ноги, двірник вирішує де тобі лежати і коли вишвирнути твої речі. А ліжаки, які він зайняв для турків були пусті до 11 годиния. Поряд була жінка, яка щойно приїхала з двома дітьми сиділа на піску біля моря, бо ліжака їй не досталось. Ім'я прибиральника нам так і не сказали.
Якщо хочете, щоб вашим відпочинком керував двірник і митись в душі з шторкою з клейонки - тоді вам в цей готель. Повний ігнор зі сторони адмінстраціі готелю до проблемних питань. Доять гроші, і поняття якості надання послуг там не існує.
Р.S. Коли ми поцікавились, якою мовою ми можемо спілкуватись в готелі, то нам порадили вчити турецьку.
Територія, море нічого, але я іх не хочу при такому відношенні до відпочиваючих. Хай приймають жителів Турецької Республіки. Не приіду не тощо в цей готель, але і Туречиину. Відгуки буду писати на всі сайти.
Atvykome liepos pirmą ją . Iš pradž ių buvo neblogai. Pasiilgome jū ros, maudė mė s, ilsė jomė s po kelio. Į spū dį paliko už uolaida duš o patalpoje, kuri tvirtinama prie vinies ir vielos. Atsipraš ome, tai 5 ž vaigž duč ių vieš butis. Nuė jome į registratū rą , bet mums pasakė , kad jie nieko nesprendž ia. Jis buvo prarytas. Važ iavome į ekskursijas ir leidome dienas. Restorane nerasi ugniakalbio ž mogaus, juolab rusakalbio atstovo. Keliamė s anksti ir pusryč iaujame tinkamu laiku. Apie septintą valandą restoranas yra visiš kai paklausus. 20 minuč ių už prekystalių NĖ RA NIEKAS. Nieko neklauskite, niekas nemoka ir nesupranta jokios kitos kalbos, iš skyrus turkų . 8 metų vyras yra dirbę s chirurgu už sienyje, todė l puikiai moka anglų kalbą , tač iau ten niekas jų nemoka ir nenori ž inoti. Į klausimą : „Kokią kalbą mokate? “, gauname atsakymą – turkų.
Jei restorane už maisto stovi banda, kurioje mama su vasaros vaiku ant rankų ir atė jo turkas, turkas patiekiamas be eilė s. Panaš i situacija ir su sunkvež imių pristatymu. mama su dviem vaikais praš osi auklė ti, o jis pasiima 35 metų turką , o mama su vaiku eina pė sč iomis. Į tai nebū tume kreipę dė mesio, jei ne 10.07 ryto incidentas. 2021 m. , mū sų iš vykimo iš vakarė se. Nuo 07.07 d. 2021 metais atvyko daug sveč ių . į skaitant turkus. Į paplū dimį nuė jome anksti, 6 val. , tada nuė jome ir laukė me, kol restorano darbuotojai pavė luos 15-20 minuč ių , kad iš eis ir duos tau 2 pomidorus. bet kaž kas liepė eiti pakaitomis. Nepalikome lovų ir po vieną nuė jome į barą.
202.07 10 atė jome prie jū ros 6 val. , pasiė mė me gultus, nusipirkome 2 kartus ir nusprendė me eiti kartu pusryč iauti. Situacija nepasikeite, pries 7 val. , yra darzoves, jogurtas yra pienas ir t. t. , o darbuotoju nera.
Grį ž ę į paplū dimį pamatė me, kad nė ra jokių kalbų ir tiesiog...Priė jome vietinę valytoją , kuri vakar kalbė jo ir gerai suprato angliš kai, o š iandien pamirš o. Jis mums davė dalykų , motyvuodamas popierių , kad apie 8 metus. 30 min. visi rankš luosč iai iš paplū dimio turi bū ti paš alinti. Bet, pirma – nebuvo 8 valandos, o antra paplū dimyje beveik visi lidakai už imti. Norė jau susieti priež astį , bet jo vardą pamirš o visi ten dirbantys. Paskambinome administratoriui, nes jis nepaė mė jokių rankš luosč ių , kurie tiesiog gulė jo. Kalbė damas su administratoriumi, iš skyrus atsipraš au, ką jis pasakė paprastai, nes, sakydamas, jokių pasirodymų nesulaukė me.
Labai apmaudu, kad ž mogus, vaikš tantis su š luota ir kastuvu, gali iš mesti tavo daiktus. O priež astis buvo labai paprasta. Turkai norė jo ilsė tis ant š ių lovų , ir jis jiems tai padarė . Administratorius yra tuš č ia vieta. Tai pasakę , jie ž ino situaciją , bet nieko negali padaryti.
Tada klausia, ar raš ytume, bet priduria, kad vis tiek iš važ iuoji. Kai pradė jome kalbė tis ir jam pasakoti, kad vieš butis netelpa 5 ž vaigž duč ių , kad jis neš varus, kad tavo daiktus gali iš mesti sargas, kaip manai, kaip jis atsakė..."MES TAI Ž INOME, bet niekas nepatraukė tu cia. zmones moka jei ne tu tai ateis kas nors kitas, o mes nieko nepakeisim.
Į š į vieš butį panaš iose situacijose pateko ir paplū dimyje buvę ž monė s. Č ia turkai mielai paima po kojomis, kiemsargis sprendž ia, kur gulė ti, o kada mesti daiktus. O lovos, kurias jis paė mė turkams, buvo tuš č ios iki 11 valandos. Netoliese buvo moteris, kuri ką tik atvaž iavo su dviem vaikais, sė dė jusi ant smė lio prie jū ros, nes negalė jo gauti lovos. Mums niekada nesakė valytojos vardo.
Jei norite, kad sargas nukreiptų jū sų poilsį ir nusipraustų duš e su už uolaida nuo š luostė s - tada jums į vieš butį.
Visiš kas vieš buč io administracijos ignoravimas dė l probleminių klausimų.
Melž imo pinigai ir paslaugų kokybė s samprata ten neegzistuoja.
R. S. Kai paklausė me, kokia kalba galime kalbė ti vieš butyje, mums patarė iš mokti turkiš kai.
Teritorija, jū ra nieko, bet aš nenoriu jiems tokio pož iū rio į poilsiautojus. Tegul jie priima Turkijos Respublikos ž mones. Atvaž iuosiu ne į š į vieš butį , o į Turkiją . Raš ysiu atsiliepimus apie visas svetaines.