Отель можно назвать русским: более половины туристов - русскоязычные. Отель имеет много плюсов и немного минусов, хотя и немалых.
1. Территория. Огромная территория, расположенная в вертикальной плоскости. С одной стороны, огромные просторы и красоты, с другой - проблемы с добиранием в главный корпус, если вы поселились в вилле. За 8 дней отдыха так ни разу не подгадали с автобусами, ездящими каждые полчаса по территории. От моря далеко, примерно 2-3 км. Около получаса ходьбы по дороге вдоль теплиц и жилых кварталов. Кому минус, кому плюс. Территория утопает в зелени, красиво и ухожено
2. Сам отель. Огромный главный корпус с ресторанами и спа-салоном, игровой комнатой и залами... Скажу просто: шикарно. Комплекс построен был как отель и частные апартаменты, поэтому прозрачные лифты и холл с крышей на высоту 16 этажей вызывают приятные впечатления (люстра на 4 этажа - на любителя). Виллы тоже великолепны, есть как минимум гостиная-столовая с кухней и набором всей техники (даже посудомойки и стиральной машины) и всевозможной посуды для приготовления, и спальная. Кто пишет, что нет вытяжки в сан-узле, - не верьте. Наши люди вентиляцию представляют как осевые вентиляторы в стене. Возле душа стоит гравитационный клапан. Есть 2 кондиционера, телевизор (не плоский), фен, телефон... В каждой вилле есть двухуровневые номера, жаль, не видел, очень неплохие, надо полагать. Пол мраморный, на стенах картины, дизайнерская мысль исполнена грамотно. За номера 5+ не задумываясь.
3. Питание. Не верьте тем, кто пишет про однообразие еды. Это или очень придирчивые зануды, или гастритчики-язвенники. Пища довольно разнообразная и вполне вкусная. Всегда есть различное мясо (свиника, баранина, говядина, теленок), птица (курица, индейка), рыба (красная, морские и речные виды). Очень удивил огромный выбор сыров на завтрак - штук 7-8 (преимущественно соленые). Мясная нарезка в норме. Фрукты ( в мае) - яблоки, груши, бананы и апельсины всегда в наличии, ежедневно "вбрасывают" то клубнику, то персики, то абрикосы, то дыни, то арбузы... Каждый день удавалось находить новые виды пирожных. В общем, питание не самое разнообразное, что мне доводилось встречать в жизни, но вполне разнообразное и вкусное. Мы все наедались досыта. Еще пишут, мол, посуда грязная. Скажу честно, на чайных чашках иногда встречал ободок от въевшегося чая. Вероятно, посудомойка не оттирала. Я просто брал другую, все в свободном доступе. В любом случае никакой антисанитарии я не встречал.
4. Сервис. Это, пожалуй, слабейшее место отеля. Если сказать кратко, вежливые пофигисты. Культурно объяснят, и все равно заселят на самые дальние виллы, не смотря на маленького ребенка. И ежедневно не моргнув глазом будут в лицо врать, что весь отель занят. Это касается и гэстрилейшнс, хотя в целом, ребята неплохие и добиться можно, если проявить настойчивость и дипломатичность. Чаевые в отеле не приняты в принципе, правда, в главном ресторане принцип шведского стола реализован полностью: официантов, можно сказать, нет. Есть уборщики посуды. Один раз был в ля-карт на - этаже, сервис не понравился. Нет старательности, выбор блюд скромный, хорошие столики зажухали ))) (пришли первыми). В общем, ребенка пошли докармливать в главный ресторан. В спа комплекс услуг хороший, но дорого. Очень понравился гид Гульшат из Тез-тур: никогда еще не встречал столь умного и профессионального гида. Свой хлеб ест не зря: очень умело и ненавязчиво предложит любой тур. По отелю всегда поможет советом, не проявляет неприязни если ничего не взял. Ей все баллов по 5-балльной системе ))) Номера убирают стабильно, лучше вешать табличку "уберите номер" или "прошу не беспокоить". Полотенца и постельное меняют через день (в виллах так), воду в холодильник - 0.5 литра на лицо )) Все хорошо, правда, не могу опровергнуть людей, кто заявляет, что полы не моют. Наш пол всегда был чист, пыли слоями на мебели не наблюдалось. В общем, общая оценка сервиса - 3.
4. Пляж. Не знаю, не был. За 8 дней только два дня пробивалось солнце. Видел, что ездили туда автобусы от отеля. Есть пляжный бар. Извините, отсебятину городить не буду
5. Аква-перк. Великолепный аквапарк для неспециализированного варианта. отличные горки, основательные конструкции, четкий порядок, персонал старается следить за порядком. Есть бар и раздевалки (в зданьице туалета : ) ). Есть детская зона, есть горки для постарше, хотя, там я охотно катался с сыном лет на ватрушке. 26 подряд подъемов на высоту 4 этажа в спринтерском темпе убеждают меня. что ему жутко понравилось ))). Но и тут есть минус: вода нигде не подогревается, так что будьте готовы к этому.
6. Анимация. Ниже нуля, по идее, идет минус. Отель оооооочень скучный. Вечером в нем делать нечего. в 8:40 начинается 25-минутная детская дискотека, потом шоу-программа в амфитеатре (или конференц-зале, если холодно) никакущих аниматоров. Для сравнения: в относительно соседней утопии даже самый плохой вариант шоу был существенно интереснее самых лучших программ здесь. Самое грандиозное шоу (детское) - Король лев. Судя по декорациям и костюмам - стабильная ежегодная постановка, вызывает интерес у детишек до 10, единственное, что тянет на 2+. Извините, если слишком требователен ))) Днем в бассейне есть аква-аэробика. И, естественно, пассивная анимация: рояль в холле, где сами туристы с музыкальным образованием могут поиграть. Детский мини-клуб. Возможно, гольф. Игровая комната, пустая, потому что все за деньги. Там боулинг, два русских бильярда, американка и карамбольный стол с очковой установкой для снукера ))) Аэрохоккей и прочая лабуда в стиле наших кинотеатров. Скукота, одним словом.
7. Остальное. Есть некоторые удобства: бесплатный автобус в Аланию и обратно 3 раза в день. Спа-центр бесплатный: хамам, парная сауны, стим-рум (комната с паром), душ Шарко, джакузи... Неплохо, нам понравилось. Есть прокат авто, 35 евро в сутки (бензин - на заправочке по потребностям). Есть фотографы, магазины, небольшой супермаркет, в спа есть салон красоты, многие дамы стригутся (видимо, недорого))). Рядом есть озера, где придуманы развлечения какие-то. Виды с отеля обалденные. Конечно, лучше брать номера в главном корпусе, виллы могут попасться далеко, ходить непросто, 2-3 км в подъем 15-20 % штука не всем по здоровью. Хотя, сами виллы хорошие. Вообще отель стоит у подножия холмов-гор, далеко от моря и дороги-променада, всегда было ощущение оторванности и изоляции. Зависимость от расписания автобусов немного способствовала этому. До Алании километров 10-15, не далеко.
Основной контингент - русские и украинцы, со всеми вытекающими отсюда. Немного немцев, ошметки голландцев, скандинавов и датчан. Возраст в основном 25-40 лет, детей не очень много, но немало.
Резюме: отель очень неплохой, даже в чем-то роскошный, правда, надо подтянуть сервис и ряд позиций, чтобы получить делюкс. Для этого отеля это не сложно. Главная проблема - русские. Тут будет сложнее. Вечером надо придумывать развлечения, ужин с 19 часов, автобус в Аланью уезжает в 19:30. Обратно в 00:00. Мы с ребенком ездили, вполне неплохо. В отеле особо делать нечего. В номере только телевизор и ваша самодеятельность. Голодать не будете, скорее, будете всегда сыты и довольны. Сервис требует настойчивости и вежливой дипломатичности, не стесняйтесь напоминать, если что-то нужно. Скандалов не требуется, люди не глухие. Но не требуйте чудес. Территория огромная и красивая, но лучше ее использовать для гулянья, а не ежедневного туда-сюда. Отличный аквапарк. Великолепные пейзажы на горы и море, Аланью с высоты и немного издалека. Не забывайте про спа. Стандартный отапливаемый бассейн только там, на улице все бассейны без обогрева. В целом отель хороший, достойный категории 5 *, не больше ни меньше
Vieš butį galima vadinti rusiš ku: daugiau nei pusė turistų yra rusakalbiai. Vieš butis turi daug pliusų ir keletą minusų , nors ir nemaž ų .
1. Teritorija. Didž iulis plotas, esantis vertikalioje plokš tumoje. Viena vertus, yra didž iulė s atviros erdvė s ir grož is, kita vertus, sunku patekti į pagrindinį pastatą , jei apsigyvenai viloje. Per 8 poilsio dienas jie niekuomet neklydo, per teritoriją kas pusvalandį važ iuojantys autobusai. Toli nuo jū ros, apie 2-3 km. Apie pusvalandį pė sč iomis keliu palei š iltnamius ir gyvenamuosius rajonus. Kas minusas, kas pliusas. Teritorija paskendusi ž alumoje, graž i ir iš puoselė ta
2. Pats vieš butis. Didž iulis pagrindinis pastatas su restoranais ir SPA centru, ž aidimų kambariu ir salė mis. . . Pasakysiu tik: praš matnus. Kompleksas buvo pastatytas kaip vieš butis ir privatū s butai, todė l skaidrū s liftai ir salė su stogu iki 16 aukš tų kelia malonų į spū dį (4 aukš tų sietynas – mė gė jiš kas). Vilos irgi didingos, yra bent svetainė -valgomasis su virtuve ir visos buitinė s technikos komplektu (net indaplovė ir skalbimo maš ina) bei visokių indų maisto ruoš imui, miegamasis. Kas raš o, kad vonioje nė ra gartraukio – netikė kite. Mū sų ž monė s ventiliaciją į sivaizduoja kaip aš inius ventiliatorius sienoje. Š alia duš o yra gravitacijos vož tuvas. Yra 2 kondicionieriai, televizorius (ne butas), plaukų dž iovintuvas, telefonas. . . Kiekvienoje viloje yra dviaukš tė s patalpos, gaila, kad nemač iau, labai geri, manau. Grindys marmurinė s, sienose yra tapybos, dizaino idė ja atlikta kompetentingai. Skaič iams 5+ nedvejodami.
3. Mityba. Netikė kite tais, kurie raš o apie maisto monotoniją . Tai arba labai iš rankū s nuobodž iai, arba gastritas-opa. Maistas gana į vairus ir gana skanus. Visada yra į vairios mė sos (kiauliena, ė riena, jautiena, verš iena), paukš tiena (viš tiena, kalakutiena), ž uvis (raudonoji, jū ros ir upių rū š ys). Labai nustebino didž iulis sū rių pasirinkimas pusryč iams – 7-8 vnt (daž niausiai sū rū s). Mė sos pjaustymas yra gerai. Vaisiai (geguž ė s mė nesį ) - obuoliai, kriauš ė s, bananai ir apelsinai visada yra, braš kė s, persikai, abrikosai, melionai, arbū zai "mė tomi" kiekvieną dieną...Kasdien pavyko rasti vis naujų pyragų rū š ių . Apskritai maistas nė ra pats į vairiausias, kokį esu gyvenime sutikę s, bet gana į vairus ir skanus. Visi valgė me soč iai. Taip pat raš o, kad indai neš varū s. Tiesą sakant, ant arbatos puodelių kartais sutikdavau ratlankį nuo už sispyrusios arbatos. Tikriausiai indaplovė nevalė . Ką tik paė miau kitą , viskas laisvai prieinama. Š iaip antisanitarinių są lygų neatitikau.
4. Aptarnavimas. Tai bene silpniausia vieš buč io vieta. Trumpai tariant, mandagū s netikė liai. Jie kultū ringai paaiš kins, o vis tiek apsigyvens tolimiausiose vilose, nepaisant maž o vaiko. Ir kasdien nė akies nemirksė dami meluos į veidą , kad visas vieš butis už imtas. Tai pasakytina ir apie gastronomiją , nors apskritai vaikinai nė ra blogi ir gali bū ti pasiekti, jei parodysite atkaklumą ir diplomatiją . Arbatpinigiai vieš butyje iš principo nepriimami, tač iau pagrindiniame restorane pilnai į gyvendintas š vediš ko stalo principas: padavė jų , galima sakyti, nė ra. Yra indų valikliai. Kartą atsidū riau „la carte“ ant grindų , man nepatiko aptarnavimas. Darbš tumo nė ra, patiekalų pasirinkimas kuklus, geri stalai zuja))) (jie buvo pirmoje vietoje). Apskritai jie nuė jo baigti maitinti vaiką pagrindiniame restorane. SPA geras, bet brangus. Man labai patiko gidas Gulshat iš Tez-tour: tokio protingo ir profesionalaus gido dar nesu sutikę s. Jis nevalgo duonos veltui: bet kurią ekskursiją pasiū lys labai sumaniai ir neį kyriai. Vieš butis visada padė s patarimais, nerodo prieš iš kumo, jei nieko nesiima. Ji gauna visus taš kus pagal 5 balų sistemą ))) Kambariai valomi nuolat, geriau pakabinti ž enklą „iš valykite kambarį “ arba „praš au netrukdyti“. Rankš luosč iai ir patalynė keič iami kas antrą dieną (vilose), vanduo š aldytuve - 0.5 litro ž mogui)) Viskas gerai, tač iau negaliu paneigti ž monių , kurie sako, kad grindys neplaunamos. Mū sų grindys visada buvo š varios, ant baldų nebuvo dulkių sluoksnių . Bendras paslaugos į vertinimas yra 3 balai.
4. Paplū dimys. Než inau, nebuvo. 8 dienas tik dvi dienas prasiskverbė saulė . Mač iau, kad ten važ iavo autobusai iš vieš buč io. Yra paplū dimio baras. Atsipraš au, aš nedarysiu kamš telio
5. Vandens gė rimas. Puikus vandens parkas nespecializuotam pasirinkimui. puikios č iuož yklos, tvirtos konstrukcijos, aiš ki tvarka, personalas stengiasi palaikyti tvarką . Yra baras ir persirengimo kambariai (tualeto pastate : ) ). Yra vaikų zona, yra č iuož yklos vyresniems, nors ten noriai važ inė jau su sū numi ant sū rio pyrago. 26 iš eilė s pakilimai į.4 aukš tų aukš tį sprinto tempu mane į tikina. kuris jam labai patiko. Bet ir č ia yra minusas: vanduo niekur neš ildomas, todė l bū kite tam pasiruoš ę .
6. Animacija. Ž emiau nulio teoriš kai yra minusas. Vieš butis labai nuobodus. Vakare nė ra ką veikti. 8:40 prasideda 25 minuč ių trukmė s vaikų diskoteka, tada š ou programa amfiteatre (arba konferencijų salė je, jei š alta) be animatorių . Palyginimui: santykinai gretimoje utopijoje net pati blogiausia laidos versija buvo ž ymiai į domesnė nei č ia pateikiamos geriausios programos. Pats grandiozinis pasirodymas (vaikams) – Liū tas karalius. Sprendž iant iš dekoracijų ir kostiumų - stabili metinė produkcija, kelia susidomė jimą tarp vaikų iki 10 metų , vienintelis dalykas, kuris remiasi 2+. Atsipraš au, jei esu per daug reiklus ))) Po pietų vyksta vandens aerobika baseine. Ir, ž inoma, pasyvi animacija: fortepijonas salė je, kuriame gali groti patys muzikinį iš silavinimą turintys turistai. Vaikų mini klubas. Galbū t golfas. Ž aidimų kambarys tuš č ias, nes viskas už pinigus. Yra boulingo takas, du rusiš ki biliardai, amerikietiš kas ir carom stalas su akinių komplektu snukerio rinkiniui))) Oro ritulys ir kiti mū sų kino teatrų stiliaus š ū dai. Ž odž iu, nuobodulys.
7. Likusi dalis. Yra keletas patogumų : nemokamas autobusas į Alaniją ir atgal 3 kartus per dieną . SPA centras nemokamas: hamamas, sauna garinė pirtis, garinė pirtis (kambaris su garais), Charcot duš as, sū kurinė vonia. . . Neblogai, patiko. Yra automobilio nuoma, 35 eurai parai (benzinas - degalinė je pagal poreikį ). Yra fotografų , parduotuvių , nedidelis prekybos centras, SPA yra grož io salonas, daugelis damų nusikerpa plaukus (matyt, nebrangiai))). Netoliese yra ež erai, kuriuose sugalvotos tam tikros pramogos. Vaizdai iš vieš buč io nuostabū s. Ž inoma, geriau paimti kambarius pagrindiniame pastate, vilos gali bū ti toli, vaikš č ioti nelengva, 2-3 km į kalnė.15-20% ne kiekvieno sveikatai. Nors pač ios vilos geros. Apskritai vieš butis stovi kalvų -kalnų papė dė je, toli nuo jū ros ir kelio-promenados, visada tvyrojo izoliacijos ir izoliacijos jausmas. Prie to š iek tiek prisidė jo priklausomybė nuo autobusų grafiko. Iki Alanijos 10-15 kilometrų , visai netoli.
Pagrindinis kontingentas – rusai ir ukrainieč iai su visomis iš to iš plaukianč iomis pasekmė mis. Keletas vokieč ių , truputis olandų , skandinavų ir danų . Amž ius daž niausiai 25-40 metų , vaikų nė ra labai daug, bet nemaž ai.
Reziumė : vieš butis labai geras, kaž kuo net prabangus, tač iau norint gauti liuksą , bū tina pagerinti aptarnavimą ir nemaž ai pozicijų . Š iam vieš buč iui tai nė ra sunku. Pagrindinė problema yra rusai. Č ia bus sunkiau. Vakare reikia sugalvoti pramogų , vakarienė nuo 19:00, autobusas į Alaniją iš vyksta 19:30. Atgal 00:00. Važ iavome su vaiku, visai neblogai. Vieš butyje nė ra ką veikti. Kambaryje yra tik televizorius ir jū sų mė gė jų pasirodymai. Nebaduosite, o visada bū site sotū s ir patenkinti. Tarnyba reikalauja už sispyrimo ir mandagios diplomatijos, drą siai priminkite, jei ko prireiks. Skandalų nereikia, ž monė s nė ra kurtieji. Bet nepraš ykite stebuklų . Teritorija didž iulė ir graž i, bet geriau ją naudoti pasivaikš č iojimui, o ne kasdienai pirmyn ir atgal. Puikus vandens parkas. Nuostabū s kalnų ir jū ros kraš tovaizdž iai, Alanija iš aukš č io ir š iek tiek iš toli. Nepamirš kite SPA. Standartinis š ildomas baseinas yra tik ten, gatvė je visi baseinai neš ildomi. Apskritai vieš butis geras, vertas 5* kategorijos, nei daugiau, nei maž iau