Отель выбирала по отзывам, и не ошиблась. Номера хорошие, чистые (уборка каждый день), мебель добротная, сантехника новая и качественная. Воды питьевой всегда в достатке. По питанию, еды много, но продукты очень дешевые, для тех кто любит покушать, будет отлично, но если вкусно покушать, то через пару дней из большого количества еды, нечего будет поесть. Но голодным не останешься никогда. Фруктов много, но чаще всего они не спелые. Спелые и вкусные были только арбузы. Десертов тоже много, но все до безумия химические. Выпечка неплохая.
Что касается персонала, претензии только к администраторам на ресепшене. Как только мы приехали в гостиницу (13.00) конечно же нас не заселили. Вопросов нет, еще не 14.00. Но нам администратор который толком не говорит на русском, пытался пояснить, что наш номер очень маленький и жаркий, т. к. находится на крыше отеля. И заселить нас в 14.00 не смогут, и не знают когда смогут. Но за доплату 20$ за каждый день могут предоставить более комфортный номер, с кондиционером, с моментальным заселением. При этом на мои вопросы ответить он не может, т. к. меня не понимает, и запрашивает только 20$. В итоге мы друг друга не поняли, и остались ждать. Потом как выяснилось, русскоязычный администратор сидел рядом,
и даже не попытался помочь и пояснить. Интернет на 1 этаже бесплатно, его тоже отказались нам предоставить, только за оплату 1 евро за час.
После 14.00 нас поселили. Номер очень приличный, комфортный. С видом на горы. Кондиционер имеется и работает. Холодильник и телевизор, все как у всех. Просто хотели денег!
На следующий день при встрече с нашим тур оператором, я услышала кучу таких историй. Были проблемы у всех, кто не доплатил. Либо ночевали одну ночь в другой гостинице. День потерян, с этими чемоданами ездить туда сюда...
А вот официанты и бармены работают идеально, очень стараются и суетятся всегда!
Представитель от оператора Сабина, тоже была очень груба. В открытую хамила, и была не компетентна в некоторых вопросах, как выяснилось это позже.
Отель хороший, если быть в курсе всех нюансов, то вам ничего не испортит отдых!
Š į vieš butį pasirinkau pagal atsiliepimus ir neklydau. Kambariai geri, š varū s (valymas kasdien), baldai tvirti, santechnika nauja ir kokybiš ka. Geriamojo vandens visada yra daug. Kalbant apie mitybą , maisto daug, bet produktai labai pigū s, mė gstantiems pavalgyti bus puiku, bet jei skaniai pavalgysi, tai po poros dienų nebus iš ko valgyti didelis maisto kiekis. Bet tu niekada nebū si alkanas. Vaisių yra daug, bet daž niausiai jie nė ra prinokę . Prinokę ir skanū s buvo tik arbū zai. Desertų taip pat daug, bet visi jie beprotiš ki cheminiai. Kepti yra gerai.
Kalbant apie personalą , pretenzijos tik administratoriams registratū roje. Vos atvykę į vieš butį (13.00 val. ), ž inoma, nebuvome apsigyvenę . Nė ra klausimų , dar ne 14.00 val. Bet administratorė , kuri tikrai nekalba rusiš kai, bandė mums paaiš kinti, kad mū sų kambarys buvo labai maž as ir karš tas, nes. esantis ant vieš buč io stogo. Ir jie negalė s mū sų į registruoti 14 val. , ir jie než ino, kada galė s. Tač iau už papildomą.20 USD mokestį už kiekvieną dieną jie gali suteikti patogesnį kambarį su oro kondicionieriumi ir greitą registraciją . Tuo pač iu jis negali atsakyti į mano klausimus, nes. manę s nesupranta ir praš o tik 20 USD. Dė l to vienas kito nesupratome ir likome laukti. Tada, kaip paaiš kė jo, netoliese sė dė jo rusakalbis administratorius,
ir net nebandė padė ti bei paaiš kinti. Internetas 1 aukš te nemokamas, mums irgi atsisakė duoti, tik sumokė jus 1 eurą už valandą .
Po 14:00 buvome atsiskaitę . Kambarys labai geras, patogus. Su vaizdu į kalnus. Yra kondicionierius ir veikia. Š aldytuvas ir televizorius, viskas kaip ir pas visus. Jie tiesiog norė jo pinigų !
Kitą dieną susitikę s su mū sų kelionių organizatoriumi iš girdau aibę tokių istorijų . Problemų kilo visiems, kurie nemokė jo papildomai. Arba vieną naktį praleido kitame vieš butyje. Diena prarasta, su š iais lagaminais keliauti pirmyn ir atgal...
Tač iau padavė jai ir barmenai dirba puikiai, labai stengiasi ir visada š urmuliuoja!
Atstovė iš operatoriaus Sabina taip pat buvo labai nemandagu. Ji buvo atvirai grubi, kai kuriais klausimais nebuvo kompetentinga, kaip vė liau paaiš kė jo.
Vieš butis geras, jei ž inosite visus niuansus, niekas nesugadins jū sų atostogų !