Отдыхали в отеле в период конец августа-начало сентября 2017 года. Выбирали его, начитавшись положительных отзывов, по факту были очень разочарованы реальным положением низкого уровня сервиса. В отель нас привезли около 7 утра, администратор сообщил, что свободных номеров нет и нужно ждать официального времени заселения 14-00. За чаевые в 1 доллар согласились заселить нас в 12 часов, но наглый обман, ключи (а не карту) от номера нам дали в 15 часов, когда я начала ругаться. Вместо оплаченного номера в корпусе, нам дали номер в бунгало. Стоит отметить, что получив ключи мы не смогли насладиться отдыхом в номере, потому что его еще не убрали после предыдущих туристов, еще почти час на жаре стояли возле дверей, пока делали уборку номера. Мебель в номере просто убитая. Видно, что сантехнику меняли недавно, что новые зеркала, но шторы с дырами, между плитками в ванной уже появляется плесень и грибок, входная дверь вообще как в старой советской больнице. За все время отдыха балкон ни разу не убирали, мусор возле стола в комнате выкидывали не каждый день. Туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь) положили только в день приезда в одноразовых пакетах из расчета на одного человека, хотя номер на две персоны, после использования не пополняли вообще почти неделю пока соседи , которые оказались в такой же ситуации, не устроили горничной скандал, так как им оказывается 4 дня даже туалетную бумагу не ставили. Жаловаться на ресепшн бесполезно, там на русских просто рукой махнули. При оборке полотенца уборщица забирает, а новые приносит через 3-4 часа. Так что добро пожаловать в 5 звезд, но со своим мылом, шампунем и полотенцем, если не хотите после моря оказаться в неудобном положении. Лежаков на море много, но половину из них к выходным занял платный бар, который располагается на берегу в пределах территории отеля и никакого отношения к системе "все включено" оказывается не имеет. Из-за чего проявилась среди туристов очередная нервозность, так как лежаков у моря не хватало на всех желающих, лежак нужно было занимать в 6 утра, отлучились от него, готовьтесь к тому, что Ваши вещи просто скинут на землю, а на полотенцах будут лежать немцы или местные. Пляж не убирается работниками отеля вообще, дорога в море как минное поле из фикалий лошадей и верблюдов, а после бурных гуляний местных в платном баре в выходные дни до входа в море куча бутылок, в том числе и из стекла, железных пробок, грязных памперсов, пакетов, повсюду летающих грязных салфеток и т. д. И весь вышеперечисленный набор оказывается в море, когда поднимается волна. Каждое утро русские добровольцы начинали с того, что собирали мусор и пищевые отходы в кучу, чтоб не лежать в свинарнике, и буквально с матами заставляли "смотрителей" пляжа выносить с песка навоз. В столовой не хватает столов, очереди за рыбой и мясом, которые часто просто жженые. Еда, к слову, достаточно разнообразная, но в большей части просто ужасно приготовлена: либо недожарена, либо просто сгорела на сильном огне. Фрукты давали каждый день, но полно гнилых продуктов. Можно же было провести и сортировку продуктов перед выносом в зал выдачи, ведь все-таки как никак а 5 звезд! Вечером освещения возле бунгало почти нет, поднимаясь в номер в полумраке, так как мы жили на втором этаже, можно ноги переломать. И тот бледный лучик света два раза отключали вообще, до бунгало после ужина хоть на ощупь иди, хорошо у нас фонарик был. Продают номера с видом на сад, а весь сад - две полузасохшие пальмы и зеленый газон. Отдых просто испорчен низким качеством отельного сервиса и плохой работой персонала. И это нам, как выяснилось, еще повезло. Соседи приехали в отель в полночь и их отказывались заселять, сказали, что нет номеров и нужно сутки пожить в другом отеле в 4*, расположенном неизвестно где, а через день мол за ними машину пришлют. Людям пришлось полицию вызывать и полночи скандалить, чтоб заселиться. У знакомых был номер сьют (двухкомнатный): розетки просто вываливались из стены, душ был сломан, в одной комнате кондиционер просто не работал - ужас, а не 5 звезд. Единственное, что вызывало положительные эмоции - прозрачная морская вода. Заход пологий, белый песок, медуз не было. Дизайн здания красивый, но везде грязь, окурки, вентиляция в холле и столовой почти не работает, а актовый зал вообще сто лет не ремонтировали и не убирали. Анимация вечером: для детей каждый день, а для взрослых через день в форме "два притопа, три прихлопа" трех местных шоколадных мальчиком или в форме "сам себя развлеки". Здесь хорошо отдыхать с маленькими детьми и пенсионерам. Для молодых в отеле просто скука. Если хотите отдых в отеле 3*, но по цене за 5* в глуши и свинарнике, то Вам сюда! ! !
Vieš butyje apsistojome nuo 2017 m. rugpjū č io pabaigos iki rugsė jo pradž ios. Jį pasirinko perskaitę teigiamus atsiliepimus, iš tiesų buvo labai nusivylę realia ž emo aptarnavimo padė timi. Į vieš butį mus atvež ė apie 7 val. , administratorė pasakė , kad laisvų kambarių nė ra ir reikia laukti oficialaus registracijos laiko 14 val. Už.1 USD arbatpinigių sutiko mus už registruoti 12 val. , bet į ž ū li apgaulė , kambario raktus (ne kortelę ) gavome 15 val. , kai pradė jau keiktis. Vietoj mokamo kambario pastate mums buvo suteiktas kambarys vasarnamyje. Verta paminė ti, kad gavę raktus negalė jome mė gautis poilsiu kambaryje, nes jis dar nebuvo iš valytas po ankstesnių turistų , beveik valandą stovė jome prie durų karš tyje, kol kambarys buvo tvarkomas. . Kambaryje esantys baldai tiesiog negyvi. Matosi, kad neseniai pakeista santechnika, kad yra nauji veidrodė liai, bet už uolaidos skylutė s, vonioje tarp plytelių jau atsiranda pelė sis, grybelis, lauko durys apskritai kaip senoje sovietinė je ligoninė je. Visą vieš nagė s laiką balkonas nebuvo valomas, š iukš lė s prie stalo kambaryje nebuvo iš mestos kiekvieną dieną . Tualeto reikmenys (muilas, duš o ž elė , š ampū nas) buvo dedami tik atvykimo dieną į vienkartinius maiš elius vienam asmeniui, nors kambarys dviems ž monė ms po naudojimo beveik savaitę nebuvo visiš kai papildytas, kol kaimynai atsidū rė ta pati situacija, nesurengė kambarinė s skandalo, nes pasirodo net tualetinio popieriaus nepadė jo 4 dienas. Skų stis registratū roje nenaudinga, jie tiesiog numojo ranka rusams. Verdant valytoja paima rankš luosč ius, o naujus atneš a per 3-4 valandas. Taigi sveiki atvykę į.5 ž vaigž dutes, bet su savo muilu, š ampū nu ir rankš luosč iu, jei nenorite atsidurti nepatogioje padė tyje po jū ros. Gultų jū roje yra daug, tač iau pusę jų iki savaitgalio už ė mė mokamas baras, esantis vieš buč io pakrantė je ir neturintis nieko bendra su „viskas į skaič iuota“ sistema. . Dė l to tarp turistų atsirado dar vienas nervingumas, nes gultų prie jū ros visiems neuž teko, gultą reikė jo pasiimti 6 ryto, palikome, ruoš kis, kad tavo daiktai tiesiog bus mesti ant ž emė s, ir jie guls ant rankš luosč ių vokieč iai ar vietiniai. Paplū dimio visai nevalo vieš buč io darbuotojai, kelias į jū rą – kaip arklių ir kupranugarių iš matų minų laukas, o po audringų vietinių š venč ių savaitgaliais mokamame bare, prieš į važ iuojant į jū rą , yra daug buteliukų , tarp jų stikliniai, gelež iniai kamš teliai, purvinos sauskelnė s, pakuotė s, visur skraidanč ios purvinos servetė lė s ir t. t. . Ir visas aukš č iau paminė tas rinkinys bangai kylant atsiduria jū roje. Rusų savanoriai kiekvieną rytą pradė davo rinkti š iukš les ir maisto atliekas į krū vą , kad negulė tų kiaulidė je, o tiesiogine prasme kilimė liais priversdavo paplū dimio „priž iū rė tojus“ iš neš ti iš smė lio mė š lą . Valgomajame neuž tenka staliukų , nė ra eilių prie ž uvies ir mė sos, kurios daž nai tiesiog apdeginamos. Maistas, beje, gana į vairus, bet daž niausiai jis tiesiog baisiai iš keptas: arba nepakankamai iš keptas, arba tiesiog iš degę s ant didelio karš č io. . Vaisių buvo duodama kiekvieną dieną , bet pilna supuvusio maisto. Taip pat buvo galima atlikti produktų rū š iavimą prieš iš vež ant juos į iš davimo salę , juk juk 5 ž vaigž dutė s! Vakare prie vasarnamio beveik nė ra apš vietimo, prieblandoje kylant į kambarį , kadangi gyvenome antrame aukš te, gali susilauž yti kojas. Ir tą blyš kų š viesos spindulį iš vis du kartus iš jungė , eik į bungalą po vakarienė s bent pajusk prisilietimą , gerai, kad turė jome ž ibintuvė lį . Jie parduoda kambarius su vaizdu į sodą , o visas sodas yra dvi pusiau iš dž iū vusios palmė s ir ž alia veja. Likusią dalį tiesiog gadina nekokybiš kas vieš buč io aptarnavimas ir prastas personalo darbas. Ir, kaip paaiš kė jo, mums pasisekė . Vidurnaktį į vieš butį atvaž iavo kaimynai, kurie atsisakė į siregistruoti, pasakė , kad nė ra kambarių ir reikia parai apsistoti kitame 4* vieš butyje, esanč iame než inomoje vietoje, už juos bus atsių stas automobilis. po dienos. Ž monė s turė jo kviesti policiją ir pusę nakties ginč ytis, kad patektų . Draugai turė jo apartamentus (du kambariai): rozetė s tiesiog iš krito iš sienos, duš as sugedo, viename kambaryje kondicionierius tiesiog neveikė - siaubas, ne 5 ž vaigž dutė s. Teigiamas emocijas sukė lė tik skaidrus jū ros vanduo. Saulė lydis š velnus, baltas smė lis, medū zų nebuvo. Pastato dizainas graž us, bet visur purvas, nuorū kos, vestibiulyje ir valgykloje beveik neveikia ventiliacija, o aktų salė neremontuota ir nevalyta š imtą metų . Animacija vakare: vaikams kiekvieną dieną , o suaugusiems kas antrą dieną – trijų vietinių š okoladinių berniukų „du ž ingsniukai, trys ratai“ arba „pralinksmink save“ forma. Č ia gera ilsė tis su maž ais vaikais ir pensininkais. Jaunimui vieš butis tiesiog nuobodus. Jeigu norite apsistoti 3* vieš butyje, bet už.5* kainą pamiš kė je ir kiaulidė je, tuomet jū s č ia! ! !