Мы выбрали этот отель опираясь на сетку, которой он представлен. Но каково же было наше разочарование: грязь, ленивый персонал, отель ТОЛЬКО для французов. Дискриминация ужасная! Еда посредственная, не пятерочная. На обед и ужин 1 вид супа. Все острое! Ехали с маленьким ребенком (1.10) и найти еду для ребенка кроме риса было невозможно. Фрукты мыли плохо. Возле нашего номера на полу простояла пустая бутылка все 7 дней... никто не убрал! ! ! Не рекомендую. Спа-процедуры дорогие: массаж 25 минут стоимостью в 1800 руб. За территорию выйти не возможно - пустыня. . .
Š į vieš butį pasirinkome pagal tinklelį , kuris yra pateiktas. Bet koks buvo mū sų nusivylimas: purvas, tingus personalas, vieš butis skirtas TIK prancū zams. Diskriminacija yra siaubinga! Maistas vidutiniš kas, o ne penkių ž vaigž duč ių . Pietums ir vakarienei 1 rū š ies sriuba. Viskas aš tru! Keliavome su maž u vaiku (1.10) ir kitokio nei ryž ių maisto vaikui rasti nepavyko. Vaisiai buvo blogai nuplauti. Netoli mū sų kambario ant grindų stovė jo tuš č ias butelis 7 dienas. . . niekas jo nevalė! ! ! Nerekomenduoju. SPA procedū ros brangios: 25 minuč ių masaž as kainuoja 1800 rublių . Neį manoma palikti teritorijos - dykumos.. .
Gerbiamas pone Pion,
Visų pirma, norėtume padėkoti už pasitikėjimą ir lojalumą mūsų įstaigai, taip pat už tai, kad skyrėte laiko pasidalinti savo pastabomis ir kritika apie mūsų paslaugas.
Apgailestaujame, kad jūsų patirtis buvo ne tokia, kokia turėjo būti. Norime pasirūpinti, kad mūsų svečiai visada būtų dėmesingi savo viešnagei, net ir tada, kai viešbutis pilnas.
Pritariame jūsų nuomonei, kuri teigia, kad nauda visada turi būti užtikrinta ir esame įsipareigoję tvarkyti savo kasdienį gyvenimą.
Dar kartą atsiprašome už patirtus nepatogumus ir tikimės sugrįžti į mūsų nuostabų kurortą.
Esame jūsų žinioje dėl bet kokios papildomos informacijos
Geriausi linkėjimai.
Svečių patirties vadovas
Aymen Bouzayani
Dear Mr Pion,
First of all, we would like to thank you for your trust and loyalty in our establishment and also, for taking the time to share your comments and criticism about our services.
We regret to know that your experience was not what it should have been. We would like to make sure that our guests are always paying attention to their stay, even when the hotel is full.
We share your opinion which says that the benefits must always be assured, and that we are committed to managing our daily life.
Again, we apologize for the inconvenience you experienced and we hope to welcome you back to our beautiful resort.
We remain at your disposal for any further information
Best regards.
Guest Experience Manager
Aymen Bouzayani
Gerbiamas pone Pion,
Visų pirma, norėtume padėkoti už pasitikėjimą ir lojalumą mūsų įstaigai, taip pat už tai, kad skyrėte laiko pasidalinti savo pastabomis ir kritika apie mūsų paslaugas.
Apgailestaujame, kad jūsų patirtis buvo ne tokia, kokia turėjo būti. Norime pasirūpinti, kad mūsų svečiai visada būtų dėmesingi savo viešnagei, net ir tada, kai viešbutis pilnas.
Pritariame jūsų nuomonei, kuri teigia, kad nauda visada turi būti užtikrinta ir esame įsipareigoję tvarkyti savo kasdienį gyvenimą.
Dar kartą atsiprašome už patirtus nepatogumus ir tikimės sugrįžti į mūsų nuostabų kurortą.
Esame jūsų žinioje dėl bet kokios papildomos informacijos
Geriausi linkėjimai.
Svečių patirties vadovas
Aymen Bouzayani
Dear Mr Pion,
First of all, we would like to thank you for your trust and loyalty in our establishment and also, for taking the time to share your comments and criticism about our services.
We regret to know that your experience was not what it should have been. We would like to make sure that our guests are always paying attention to their stay, even when the hotel is full.
We share your opinion which says that the benefits must always be assured, and that we are committed to managing our daily life.
Again, we apologize for the inconvenience you experienced and we hope to welcome you back to our beautiful resort.
We remain at your disposal for any further information
Best regards.
Guest Experience Manager
Aymen Bouzayani