Приехали семьей, чтобы отметить День рождения. Заранее забронировали столик в баре, выбрали меню. Пришли в бар около 20 ч. Дети были в боулинге с аниматорами. Нам надо было отвести детей из боулинга в номер. Подошли к официантке Яне и 3 раза повторили ей, что мы за детьми, сейчас вернемся, стол не убирайте. Менее чем через 10 мин. официантка звонит в номер (уже неприятно, что дергает! ), и говорит, что они закрываются, что работают до 22 ч. Это бар в роскошном пансионате работает до 22 ч. ? Ребята, у вас в правилах, которые размещены на сайте пансионата Акварели, написано "Бар до 01 ч. (до последнего гостя)".
В итоге около нас стояли 2 официантки (тоже не понятно, зачем 2, работы нет? ), и утверждали, что всегда бар в Акварелях работал до 22 ч. , что она работает здесь 6 лет и т. д. и т. п. ! Зачем нам, кто приехал отдохнуть, отпраздновать День рождение в приятной обстановке, слушать весь этот «бред» не особо грамотных и воспитанных людей? Яна принесла мне мороженное, которое я заказала, НО просила принести позже. Т. е. «ешьте» и идите…
Мы позвонили на ресепшен, уточнить до скольки же все-таки работает бар. И, к большому удивлению, нам ответили, что до 22 ч. ! Ресепшен, вы должны быть самыми образованными в услугах пансионата Акварели, в том, что вы людям предлагаете, когда бронируют номера. Но увы… Это не так! Мы оставили стол и были вынуждены уйти. Весь праздник и отдых был испорчен.
Отвратительный персонал в ресторане (Яна и еще темная девушка), они, когда по залу ходят, у них на лице написано: «Как я вас всех ненавижу». В том году мы также приезжали в Акварели, нас обслуживала в баре Ольга (одна стоит заметить), ее было не видно и не слышно, появлялась, когда действительно было нужна. Мы посидели, не следя за временем, в удовольствие, оставили чаевые в благодарность. И в этом году снова приехали.
Ужасно! На следующий день на шведской линии эти же официантки даже не подходили к столу. Мы были с детьми, грязная посуда мешалась на столе, но они не подошли, не выполняли свои обязанности. Раньше я всем знакомым рекомендовала ехать отдыхать в Акварели, сейчас думаю: «Только бы никто не поехал! ». Аниматор Аня, бармен Ольга - спасибо)
Atvyko su š eima š vę sti gimtadienio. Iš anksto už sisakė me staliuką prie baro, iš sirinkome meniu. Atė jome į barą apie 20:00 Vaikai boulingą su animatoriais. Turė jome nuvež ti vaikus iš boulingo į kambarį . Priė jome prie padavė jos Yanos ir 3 kartus jai kartojome, kad sekame vaikus, dabar grį š ime, nevalykite stalo. Maž iau nei 10 min. padavė ja skambina į kambarį (jau nemalonu, kad traukia! ), ir sako, kad jie nedirba, kad dirba iki 22:00. Ar tai baras prabangiame pensione dirba iki 22:00? Vaikinai, jū sų taisyklė se, kurios skelbiamos pensiono „Akvareli“ svetainė je, paraš yta „Baras iki 01 val. (iki paskutinio sveč io)“.
Dė l to š alia mū sų stovė jo 2 padavė jos (irgi neaiš ku kodė l 2, darbo nė ra? ), Ir jos tvirtino, kad baras Akvarelyje visada dirbdavo iki 22 val. , kad ji č ia dirba 6 metus ir t. t. . ir tt! Kodė l mes, atvykę pailsė ti, š vę sti gimtadienį malonioje aplinkoje, klausomė s viso š ito nelabai raš tingų ir iš auklė jusių ž monių „nesą monių “? Yana man atneš ė ledų , kuriuos už sisakiau, BET papraš iau atneš ti vė liau. Tie. valgyk ir eik. . .
Paskambinome į registratū rą , kad patikslintume, kiek laiko dar veikia baras. Ir, mū sų nuostabai, mums tai buvo pasakyta iki 22:00! Registratore, jū s turite bū ti labiausiai iš silavinę pensiono „Akvareli“ paslaugose, ką siū lote ž monė ms, kai jie už sisako kambarius. Bet deja. . . Taip nė ra! Mes palikome stalą ir buvome priversti iš eiti. Visos atostogos ir poilsis buvo sugadinti.
Š lykš tū s restorano darbuotojai (Yana ir kita tamsi mergina), kai vaikš to po salę , ant jų veido paraš yta: „Kaip aš jū sų visų nekenč iu“. Tais metais atvaž iavome ir į Aquareli, bare mus aptarnavo Olga (verta dė mesio), jos nematė ir negirdė jo, pasirodydavo tada, kai labai reikė jo. Sė dė jome, nesekdami laiko, iš malonumo, atsidė kodami palikome arbatpinigių . Ir š iemet jie grį ž ta.
Siaubinga! Kitą dieną Š vedijos linijoje tos pač ios padavė jos net nepriė jo prie staliuko. Buvome su vaikais, neš varū s indai kliudė ant stalo, bet jie neatsirado, neatliko savo pareigų . Anksč iau visiems draugams rekomenduodavau atostogauti Akvarelyje, dabar galvoju: „Jei niekas nevaž iuotų ! “. Animatorė Anya, barmenė Olga - ač iū )