Забронировал номер в отеле Статский советник в Санкт-Петербурге через агента luxa. ru, поскольку уже пользовался их услугами и имел скидочеую карточку в 10%. Бронь №76481 от 09 августа 2010 года. По прибытию в отель администратор Полина сообщила что у них другая бронь и больше свободных номеров нет, ссылались при этом на вину агента через которого я бронировал номер и какие-то проблемы у агента с каким-то электричеством, и в связи с этим задержку с подтверджение брони. Хотя мне на почту подтверждение пришло через 9 минут. В результате я настоял на том чтобы не меня, стоящего на ресепшне с сумками и бронью, пытались переселить в другой отель, а человека со второй бронью на мой номер отправили в другой отель сразу. Грамотный администратор проделал бы эту операцию автоматически, я даже не узнал бы ничего. Жалкое подобие интернета, & quot; для галочки& quot; , при том что отель пытается позиционироваться как & quot; бизнес-отель& quot; . Общее впечатление от отеля и работы его в тандеме с агентом - крайне отрицательное. На следующий день переехал в другой отель в номер люкс по цене дешевле чем номер комфорт в статском советнике без проблем, воспользовавшись другим известным
Per Luxa agentą už sisakiau kambarį State Councilor vieš butyje Sankt Peterburge. ru, nes jau naudojausi jų paslaugomis ir turė jau 10% nuolaidų kortelę . 2010-08-09 rezervacija Nr. 76481. Atvykus į vieš butį administratorė Polina pasakė , kad jie turi kitą rezervaciją ir nebė ra laisvų kambarių , nurodė agento, per kurį už sisakiau kambarį , kaltę ir kaž kokias problemas su agentu su kaž kokia elektra, todė l vė luoja patvirtinimo š arvai. Nors patvirtinimo laiš ką gavau po 9 min. Dė l to primygtinai reikalavau, kad manę s, stovinč io registratū roje su krepš iais ir rezervacija, nebandytų perkelti į kitą vieš butį , bet ž mogus, turintis antrą rezervaciją į mano kambarį , iš karto buvo iš sių stas į kitą vieš butį . Kompetentingas administratorius š ią operaciją bū tų padarę s automatiš kai, aš net nebū č iau nieko iš mokę s. Apgailė tina interneto iš vaizda, „parodymui“, nepaisant to, kad vieš butis bando save pozicionuoti kaip „verslo vieš butį “. Bendras į spū dis apie vieš butį ir jo darbą kartu su agentu itin neigiamas. Kitą dieną be problemų persikė liau į kitą vieš butį liukso klasė s kambaryje pigiau nei komforto kambarys valstybė s tarybos naryje, naudodamas kitą gerai ž inomą