1. Personalas biuruose geras, dirba operatyviai ir sklandžiai. 2. Nepatiko vežėjas. Vadinamoji YANAIR kompanija. Požiūris į žmones baisus. Skrydžiai ir ten, ir atgal vėlavo. Lėktuvas žuvo. Lėktuvų darbuotojai nėra mandagūs. Lėktuvas pastatytas kažkur gyvenvietėse - reikėjo toli ir ilgai, o plius jie ilgai stovėjo autobuse.