Ездили в июне в болгарию. Гид Олег абсолютно не компетентен. Гида Майю (которая должна была курировать наш отдых в Болгарии)за все время пребывания никто не видел и не слышал.За что человек получает деньги не понятно. Были просто выкинуты из автобуса и подобраны(невсе кстати- одна пара самостоятпельно ехала на такси до границы)через 7 дней. На обратном пути гида не было вообще. Пероевозчик отдельная история. Автобус задержался на выезде на 2 часа. Водители не зная Болгарии и не имея карты постояннно сбивались с маршрута. Бегали среди ночи по Кранево и Каварне(зачем они туда проехали не понятно нааших туристов там не было) пытаясь узнать дорогу.70 км ехали четыре часа. Имея 6 часов в запасе мы опоздали на поезд. Причем с прохождением таможни проблем не было. Автобусы у перевозчика ужасные: кондишены не работают лобовое на 2-м этаже ничем от солнца не прикрываетися (как в сауне) а водители такие культурные хамы. типа ворчите дорогие туристы нам пофиг.И еще фирма и ее перевозчик практикует перетасовки по автобусам в процессе поездки. Так едут 2 автобуса один Донецк-Болгария другой Киев -болгария. В одессе всех сваливают в один (это 75 человек в т чт 20 детей) и представьте этот дурдом особенно с прохождением таможен. Обратно : группа должна была ехать из Золотых песков в 16.00. Перевозчик видит или туроператор видит что автобус не заполнен и меняет самостоятельно условленное время выезда на 22.30 для подсадки в другой автобус. А люди на чемоданах на остановке ждут. Хотите таких впечатлений тогда "Давай отдыхай" для Вас. Координации между фирмой и перевозчиком нет вообще.
Единственное у них хороший менеджер по болгарии Аня . Очень внимательная девушка , жаль
что хороший ,талантливый менеджер работает в такой галимой фирме !!!