Решили провести выходные в Кракове. Прекрасный город. Но когда за дело берутся люди, которые ничего не смыслят в организации поездок, то можно испортить все. С нами поехал сопровождающий Игорь, полностью некомпетентен ни в каких вопросах. Кроме того, вел себя так, как будто делал нам большое одолжение. Когда по вине турфирмы задержался выезд из Львова никто и не подумал извиняться. Игорь вообще заявил, что мы непонятно чего возмущаемся, ведь мы ничего не потеряем. Как вроде речь шла не о потерянном времени. В результате мы не попали в аквапарк и замок Ланцут. Приехали мы на границу последними и тут попали на форс-мажор- забастовка на польской таможне. Это было единственное, что действительно не зависело от фирмы. Приехали мы в Краков к 12 часам ночи, уставшие, недовольные организацией. На следующий день из всей обещанной программы была коротенькая экскурсия с экскурсоводом, которая так часто отвлекалась на разговоры по мобильному, что мы уже стали спрашивать, не мешаем ли. Игорь тоже был занят своими делами. Сказал, что рассказывать что либо в его обязанности не входит. Да и понятно было, что он ничего и не знает. Вечером экскурсия в Величку. Это супер, но тут турфирма опять не при чем. Утром пару часов по городу, когда еще все закрыто и быстро обратно к границе. Полное неумение и непрофессионализм. Зачем браться за то , в чем вы ничего не понимаете?