Новая тема
Nickich
отредактировано: February 2015
Nickich Репутация: +5
Cообщений: 1
Подскажите, как относитесь к использованию холодных и горячих звонков для предложений горячих путевок клиентам? Хотим использовать услуги колл центра, будем обзванивать старых и новых клиентов
:
Написать сообщение
Войти
Разделы
- Все разделы 43.4K
- Форумы для туристов 42.7K
- Горящие Туры 11
- Страны, курорты, отели 2.8K
- Экскурсионные туры 1.8K
- Самостоятельный туризм 25
- Лоукостеры и другие авиакомпании 27
- Автобусные перевозчики 10
- Турфирмы 553
- Поиск попутчика 22.7K
- Визы и загранпаспорта 864
- Предложения турфирм 9.1K
- Аренда жилья для отдыха 4K
- Общий 375
- Форумы по интересам 34
- Горные лыжи 34
- Для турфирм 408
- Для профессионалов турбизнеса 408
- О наших проектах 242
- Отзывы и предложения 241
Главное не быть слишком навязчивыми
Это нормальная практика, при условии. что сотрудники колл -центра обучены телефонным продажам и, к тому же, еще и используют навыки. полученные в этом обучении. По старым клиентам - можно еще к звонкам разработать программы лояльности, которые тоже себя оправдают, если они будут интересные. По новым клиентам - вот тут как раз и все зависит от правильности построения телефонного звонка. Но, в принципе, результат должен быть.
спасибо, согласен, что все зависит от правильности телефонного звонка.