Отдыхали семьёй в конце августа – начале сентября 2013г. Отель тянет на дохлые 3 звезды. Никак не 4! Начнем с неприятного:
- В Gran Europe ВОРУЮТ! ! ! В сейфе в отдельном конверте отложили деньги «на потом». Дня через 3-4 сунулись - а 300 евро не хватает! И никакой ошибки быть не может: потратить в первые дни такую сумму не могли, да и вообще у нас принято вести учет средств до последнего цента в отдельной тетради. К сейфу прилагается обычный ключ, кодового замка нет.
На жалобу, как объяснил нам наш гид (через которого и обратились к менеджменту), директор отеля в грубой форме ответил, что ему надоели все эти жалобы о пропажах (значит, мы – не первые, у кого украли! ).
Да и вообще – неудивительно, что у людей там пропадают ценные вещи. Наблюдали несколько раз, как уборщицы оставляют комнаты открытыми, а сами уходят в подсобки за доп. инструментом.
- А уборка в номерах оставляет желать лучшего, поскольку подразумевает подмести пол растрёпанной щёткой, оставив по углам сугробы пыли. Да и убираться они стараются, когда основная масса прячется от вредного солнца и отдыхает в номерах, вывешивая таблички «не беспокоить». А раз так – номер не убирается день, а то и два.
- В ресторане катастрофически не хватает персонала. На обед и ужин не дождешься, когда подойдут принять заказ на напитки. А грязную посуду со столов едва ли убирают, в итоге гостям приходится строить башенки и пирамидки из грязных тарелок : -)
- Прежде чем взять тарелку, лучше внимательно на нее посмотреть - бывает встречаются плохо вымытые.
- Горячих напитков на обед и ужин не ждите! К горячей, скажем, свинине вам придется заказать и довольствоваться холодной водой/лимонадами, либо вином/сангрией (такая бурда – дешевое вино с фруктами! ). Наблюдали картину: женщина купила в баре отеля чай и пошла на ужин – не пустили! А из ресторана нельзя выносить не только продукты (как и везде), но даже фрукты. Видели, как семья взяла маленькому ребенку яблочко – отобрали на выходе!
- В номере нет мини-бара! Нет посуды - по просьбе на ресепшн выдали пластиковые разовые стаканчики (и это 4 звезды?! ! ). В ванной комнате тоже пластиковые стаканчики для зубных щёток (надо ещё приловчиться, чтобы они не падали! ). Нет мыльницы – мыло клали на пакетик с купальной шапочкой. Полотенца старые, рассыпаются в труху.
- Окна ни капли не спасают от шума. А наши выходили на сторону, где проводится анимация. Очень шумно! И ко всему прочему, каждый вечер слушать корейское «дарование» с хитом а-ля «оп-оп … г*вно-стайл», без которого не обходилась ни 1 анимация, мягко говоря, неприятно, а то и просто тошнотворно!
Из плюсов же (представьте, они есть, будем объективны! ) можно назвать – хорошее питание (добротное, всё вкусно, без изысков - хотя 1раз в неделю на столах всевозможные морепродукты и то самое испанское сыровяленое мясо). Пруд с черепашками радует. Пляж нормальный.
В Испании уже не в первый раз были - потрясающая страна с множеством удивительных достопримечательностей. А Каталония ими просто переполнена! Обязательно нужно там побывать, но для отдыха выбирать хороший отель, лучше, чем Gran Europe 4*, чтобы, по крайней мере, не обворовали!
Pailsė jome su š eima 2013 m. rugpjū č io pabaigoje – rugsė jo pradž ioje. Vieš butis gauna negyvas 3 ž vaigž dutes. Visai ne 4! Pradė kime nuo blogo:
- Gran Europe STEAL! ! ! Pinigai buvo padė ti į seifą atskirame voke „vė liau“. Po 3-4 dienų į kiš o galvą – bet 300 eurų neuž tenka! Ir negali bū ti jokios klaidos: pirmomis dienomis negalė jo iš leisti tokios sumos, o apskritai pas mus į prasta lė š as iki paskutinio cento vesti atskirame są siuvinyje. Seifas yra su į prastu raktu, be kodinė s spynos.
Į skundą , kaip mums paaiš kino mū sų gidas (per kurį kreipė mė s į vadovybę ), vieš buč io direktorius grubiai atsakė , kad jam atsibodo visi š ie skundai dė l praradimo (tai reiš kia, kad esame ne pirmi, iš kurių pavogti! ).
Ir apskritai – nenuostabu, kad ten iš ž monių dingsta vertingi daiktai. Kelis kartus stebė jome, kaip valytojos palieka atviras patalpas, o pač ios eina į galines patalpas ieš koti papildomo į rankio.
– O valymas kambariuose palieka daug norimų rezultatų , nes tai susiję su grindų š lavimu nuš iurusiu š epeč iu, paliekant kampuose dulkių neš varumus. Taip, ir jie stengiasi iš valyti, kai didž ioji dalis slepiasi nuo kenksmingos saulė s ir ilsisi kambariuose, iš kabindami ž enklus „Netrukdyti“. O jei taip, tai kambarys nevalomas dieną ar net dvi.
– Restorane labai trū ksta darbuotojų . Pietums ir vakarienei negalite laukti, kol jie ateis, kad paimtų jū sų už sakymą gė rimų . O neš varū s indai nuo stalų beveik nenuimami, dė l to sveč iai turi statyti bokš telius ir piramides iš neš varių lė kš č ių : -)
– Prieš imdami lė kš tę , geriau į ją paž iū rė ti – kartais bū na ir prastai iš plautų .
– Nesitikė kite karš tų gė rimų pietums ir vakarienei! Karš tai, tarkime, kiaulienai, teks už sisakyti ir tenkintis š altu vandeniu / limonadu, arba vynu / sangrija (tokia burda – pigus vynas su vaisiais! ). Jie ž iū rė jo vaizdą : moteris vieš buč io bare nusipirko arbatos ir nuė jo vakarieniauti – jos neį leido! O iš restorano negalima iš sineš ti ne tik produktų (kaip ir kitur), bet net vaisių . Matė me, kaip š eima maž am vaikui nuneš ė obuolį – atė mė prie iš ė jimo!
- Kambaryje nė ra mini baro! Jokių indų - registratū ros praš ymu jie iš davė plastikinius vienkartinius puodelius (ir tai yra 4 ž vaigž dutė s? ! ). Vonioje taip pat yra plastikiniai puodeliai dantų š epetė liams (prie jų dar reikia priprasti, kad nenukristų ! ). Jokios muilinė s – muilas buvo už dė tas ant maiš elio su maudymosi kepuraite. Rankš luosč iai seni ir byra.
Langai nepraleidž ia triukš mo. O mū siš kis nuė jo į tą pusę , kur vyksta animacija. Labai garsus! O prie viso kito, kiekvieną vakarą klausytis korė jieč ių „talentų “ su hitu a la „op-op...g * vno-style“, be kurio neapsieitų nei viena animacija, š velniai tariant, nemalonu. , ar net tiesiog pykina!
Iš pliusų (į sivaizduokite, jie yra, bū kime objektyvū s! ) Galima į vardyti - geras maistas (geras, viskas skanu, be maivū nų - nors kartą per savaitę ant stalų puikuojasi visokios jū ros gė rybė s ir labai ispaniš ka vytinta mė sa). Tvenkinys su vė ž liais yra nuostabus. Paplū dimys normalus.
Ispanijoje esame ne pirmą kartą – nuostabioje š alyje su daugybe nuostabių lankytinų vietų . O Katalonija jų tiesiog pilna! Bū tinai reikia ten nuvykti, bet atostogoms rinkitė s gerą vieš butį , geresnį nei Gran Europe 4*, kad bent neapiplė š tų !