Огорчение и разочарование
Начитались отзывов, очень хотели попасть в ваш отель, и вот настал час икс, но к сожалению вместо восторга и радости мы получили полнейшее разочарование …
А теперь конкретно и по факту:
1. Номера
Мы выкупали номера с видом на сад, по приезду нам торжественно вручили номер с видом на стройку , думаю логично предположить уровень счастья в этот момент, разумеется мы попросили поменять номер, и ура, спасибо отелю, он пошел нам на встречу и нам дали приятный номер с видом на баскетбольную площадку и кусочек моря. НО хотелось подметить сам факт того , что отель, который позиционирует себя как элитный/премиальный(исходя из ценника и рецензий турменеджеров) ПОЗВОЛЯЕТ СЕБЕ предлагать гостям такие номера? То есть типа может прокатит и кого то это устроит?
2. Питание
Это самая главная боль, начитавшись отзывов о морепродуктах, креветках, большом разнообразии фруктов в том числе наличие манго, мы приехали и ужаснусь.
Сыра Фета небыло на завтраке, пришлось ходить и выпрашивать, благо после просьб он появился, и не покидал стол на протяжении всего отдыха. Опять же, тоесть администрация его зажала в надежде что прокатит ?? ? в отелях дешевле вашего фета постоянный ингридиент, а у вас его нет, это не норма
Манго сезонный ноябрьский фрукт Египта отель опять же зажал и не выставлял на шведском столе, объяснив, что сезон закончился... Вы серьезно?
В Каире манго навалом, за отелем в магазинах тонны манго, и стоит 1-2$ для вас дорого закупить его? Тогда убирайте звезды и продавайте отель за более малые деньги
О морепродуктах отдельный разговор, креветки давали только один раз в неделю, и приходилось вымаливать у повара этих самых креветок, т к он накладывал по 2-3 штуки и докладывал с великим недовольством
В течении недели были перевареные крабы, резиновые осьминоги, да они были, но вы не умеете готовить их вкусно.
Кольца кальмара были пережарены, спасибо за расстройство желудка, здорово было
Это объективное мнение, есть с чем сравнивать, Пишу это на основе посещения как минимум 8 отелей Египта, примерно в одинаковой ценовой категории, так вот-у вас морепродукты невкусные.
Ваша выпечка , круассаны с омерзительным запахом маргарина, вообще выпечка она из какого ларька?
В чем проблема организовать булочную где вы бы выпекали свежий хлеб вместо этих пушистых мерзких булочек...
К слову в отелях по стоимости ниже вашего она имеется, печется потрясающий хлеб, круассаны , вспоминаю с улыбкой.
Вы готовите на обед сендвичи, сомнительное явство для отеля 5*с вашим ценником (обычно это снек на бич баре), но раз так вышло, что этот деликатес занял почетное место на и без того скромном шведском столе, то пожалуйста делайте их не из сладких булочек, это издевательство
Сосиски на завтрак одного вида, невкусные, каннелоне доисторической давности, да и сам шведский стол очень очень СКУДНЫЙ, видимо сервировался по принципу - экономия должна быть экономной.
Вообщем это шок полнейший такое стремное питание в отеле с таким ценником, повторюсь , есть с чем сравнить и отели в вашей ценовой категории, и отели немного дешевле, в которых была еда ГОРАЗДО ВКУСНЕЕ, к сожалению озвучить отели я не могу, т. к. мой отзыв будет звучать как реклама и его удалят.
НО при всем этом ужасе вашего отеля здесь есть потрясающе прекрасный обслуживающий персонал, ребята официанты Азиз, Махмуд, помощник с багажом Саид, повар который делает пасту-молодой улыбчивый парень (имени к сожалению не запомнили, паста к слову очень вкусная, это единственная радость на шв столе) спасибо большое вам, вы молодцы.
В общем, итого:
Отель не стоит своих денег, питание на тройку, скидываейте от стартовой цены 350-400 евро и это будет вашей Красной ценой, Вы не соответсвуете заявленным звездам и цене, отвратительный отпуск, за это спасибо Вам.
Если у Вас будут вопросы, я отвечу на каждый аргументированно.
Nusivylimas ir nusivylimas
Skaitė me atsiliepimus, labai norė jome patekti į jū sų vieš butį , o dabar atė jo X valanda, bet, deja, vietoj dž iaugsmo ir dž iaugsmo sulaukė me visiš ko nusivylimo. . .
O dabar konkreč iai ir iš tikrų jų :
1. Kambariai
Nusipirkome kambarius su vaizdu į sodą , atvykus iš kilmingai buvo į teiktas kambarys su vaizdu į statybvietę , manau logiš ka manyti, kad laimė s lygis tuo momentu, aiš ku papraš ė me pakeisti kambarį , ir sveikinu, ač iū į vieš butį , jis nuė jo mū sų pasitikti ir mums suteikė graž ų kambarį su vaizdu į krepš inio aikš telę ir gabalė lį jū ros. BET norė jau atkreipti dė mesį į patį faktą , kad vieš butis, kuris save pozicionuoja kaip elitas/premium (remiantis kainų etikete ir kelionių vadybininkų atsiliepimais), LEIDŽ IA SAU pasiū lyti tokius kambarius sveč iams? Tai yra, tipas gali važ iuoti ir kas nors bus juo patenkintas?
2. Mityba
Tai ir yra pagrindinis skausmas, perskaitę atsiliepimus apie jū ros gė rybes, krevetes, į vairiausius vaisius, į skaitant ir mangus, atvykome ir pasibaisė jome.
Fetos sū rio pusryč ių metu nebuvo, turė jau eiti elgetauti, nes po praš ymų jis pasirodė ir per visą poilsį nuo stalo nepaliko. Vė lgi, tai yra, administracija jį suspaudė tikė damasi, kad tai pavė ž ė s ? ? ? vieš buč iuose nuolatinis ingredientas yra pigesnis nei jū sų feta, bet jū s jo neturite, tai nė ra norma
Mangas, sezoninis Egipto lapkrič io vaisius, vieš butis vė l suspaudė ir nedė jo į savitarnos stalą , paaiš kindamas, kad sezonas baigė si. . . Ar tu rimtai?
Kaire mangai yra urmu, už vieš buč io yra tonos mangų parduotuvė se, o jums brangiai nusipirkti kainuoja 1–2 USD? Tada paš alinkite ž vaigž dutes ir parduokite vieš butį už maž iau pinigų
Apie jū ros gė rybes yra atskiras pokalbis, krevetė s buvo duodamos tik kartą per savaitę , o aš turė jau maldauti š efo tų pač ių kreveč ių , nes jis į dė jo 2-3 gabalus ir praneš ė su dideliu nepasitenkinimu
Per savaitę buvo pervirtų krabų , guminių aš tuonkojų , taip ir buvo, bet nemoka skaniai iš kepti.
Kalmarų ž iedai buvo perkepti, ač iū už skrandž io sutrikimą , buvo puiku
Tai objektyvi nuomonė , yra su kuo palyginti. Raš au remdamasis aplankius bent 8 Egipto vieš buč ius, maž daug toje pač ioje kainų kategorijoje, todė l jū sų jū ros gė rybė s neskanios.
Jū sų kepiniai, kruasanai su bjauriu margarino kvapu, apskritai, kepiniai iš kurio kiosko?
Kokia problema, kai į kuriate kepyklą , kurioje vietoj tų purių bjaurių bandelių kepate š viež ią duoną...
Beje, vieš buč iuose už maž esnę savikainą nei pas tave galima, kepama nuostabi duona, kruasanai, prisimenu su š ypsena.
Gaminate pietums sumuš tinius, abejotiną patiekalą.5 * vieš buč iui su jū sų kaina (daž niausiai už kandis paplū dimio bare), bet kadangi taip jau atsitiko, kad š is skanė stas už ė mė didž iulę vietą ir taip kukliame š vediš kame stale, tada pasigaminkite juos. ne saldž ios bandelė s, tai pasityč iojimas
Deš relė s pusryč iams vienos rū š ies, neskoningos, prieš istorė s cannelone, o pats š vediš kas stalas labai labai MAŽ AS, matyt, patiekiamas pagal principą - taupyti reikė tų taupiai.
Apskritai tai visiš kas š okas, toks durnas maistas vieš butyje su tokia kaina, pasikartosiu, yra ką palyginti su savo kainų kategorijos vieš buč iais, o vieš buč iais š iek tiek pigesni, kuriuose maistas buvo DAUG SKANGESNIS, deja viesbuciu ivardinti negaliu, nes. mano atsiliepimas nuskambė s kaip reklama ir bus paš alinta.
BET su visu š itu jū sų vieš buč io siaubu, č ia yra nuostabiai nuostabus personalas, vaikinai yra padavė jai Azizas, Mahmoudas, asistentas su bagaž u Saidas, virė jas, gaminantis makaronus yra jaunas besiš ypsantis vaikinas (deja, jie to nepadarė atsimink jo vardą , makaronai beje labai skanū s, tai vienintelis dž iaugsmas ant siū lių stalo) labai ač iū , tu š aunuolė .
Apskritai, iš viso:
Viesbutis nevertas pinigu, maistas pirmajam trejetukui, pakilkite nuo pradine kaina 350-400 euru ir tai bus tavo raudona kaina, tu nesutampa su deklaruotomis zvaigzdziais ir kaina, bjaurios atostogos, aciu už tai.
Jei turite klausimų , į kiekvieną atsakysiu motyvuotai.