Общее впечатление: стандартная египетская пятёрка. Без каких либо явных плюсов.
Номера: номера это единственное к чему нет нареканий, всё новое, всё работает и всё что надо-всё это есть.
Питание: разнообразие блюд к сожалению не поражает. Все продукты свежие и качественные. Есть пакетированные соки. Рыбу готовят неплохо, фруктов маловато.
Персонал и обслуживание: это пожалуй самый неприятный момент. Начитавшись отзывов о супер-вежливом обслуживании, была несколько ошарашена по приезду в отель. Официанты(не все, но большинство) медленно(напитки приносят тогда когда заканчиваешь ужинать и тебе они уже ни к чему, а самому взять нет возможности) и чувствуется, что они уставшие. А уставшие они потому, что их очень мало на такое количество гостей, в результате страдает гостеприимство. Привыкнув за другие поездки к их шуткам-прибауткам -здесь удивились. На обед и на ужин нужно отстоять очередь от 5 до 20 минут, так как народу много , а ресторан рассчитан на меньшее количество. Особенно не понравились бармены на пляже: за 8 дней ни одной искренней улыбки и какие-то неприятные, навязчивые шутки по поводу спаивания народа, а потом потехи над ними же. Иной раз даже подходить в бар не хотелось. За все 13 поездок в данную страну ни разу не делала замечаний персоналу, но эти бармены были исключением. Просто удивительно для Хилтона так распустить персонал. За все 8 дней отдыха уборщик ни разу нормально не убрался, при том просили убираться утром, один раз убрал-все остальные разы после обеда.
Территория отеля: красивая территория, 2 подогреваемых бассейна, во общем всё хорошо, только зелени маловато, но это поправимо. На пляже немного странные зонтики, даже когда лежишь под зонтиком в тени, обгораешь всё равно, так как зонт сделан из дощечек, а между ними такого же размера как и дощечка пространство. Море красивое: есть черепахи, осьминоги, разнообразные рыбки. Жаль, что дюгонь уплыл из этих мест.
Выводы: с персоналом надо что-то делать: либо контролировать, либо поменять. Рекомендовать друзьям не буду, второй раз не поеду точно. Съездили за 78.000 на 4 человек. Стоит ли отель этих денег? Скорее да, чем нет. В Египте 13 раз, В Марса-Аламе 6 раз(Калимера 2-раза, Ламая, Кроун Плаза, Реста Гранд) данный отель поставила бы на предпоследнее место.
Желаю всем, прочитавшим мой опус до конца, не обмануться в ожиданиях и прекрасного отдыха.
Bendras į spū dis: standartinis egiptietiš kas penketukas. Jokios akivaizdž ios naudos.
Kambariai: kambariai yra vienintelis dalykas, dė l kurio priekaiš tų nė ra, viskas nauja, viskas veikia ir yra viskas, ko reikia.
Maistas: patiekalų į vairovė , deja, nė ra nuostabi. Visi produktai yra š viež i ir kokybiš ki. Yra supakuotos sultys. Ž uvis gerai iš kepa, vaisių neuž tenka.
Personalas ir aptarnavimas: tai turbū t pats nemaloniausias momentas. Perskaič iusi atsiliepimus apie itin mandagų aptarnavimą , atvykusi į vieš butį buvau kiek priblokš ta. Padavė jai (ne visi, bet dauguma) yra lė ti (baigus vakarienę atneš a gė rimus ir nebereikia, bet pats negali pasiimti) ir jauti, kad pavargo. Ir pavargę , nes ten Jų yra labai maž ai dė l tokio sveč ių skaič iaus nukenč ia svetingumas. Pripratę prie kitų kelionių prie savo pokš tų , č ia jie nustebo. Pietums ir vakarienei eilė je reikia stovė ti nuo 5 iki 20 min. , nes ž monių daug, o restoranas skirtas maž esniam skaič iui. . Ypač nepatiko barmenai paplū dimyje: 8 dienas , nei vienos nuoš irdž ios š ypsenos ir keleto nemalonių , į kyrių juokelių apie ž monių litavimą , o paskui linksmybes per juos. Kartais net nenorė davau eiti į barą . Per visas 13 kelionių į š ią š alį nė karto nepareiš kiau jokių pastabų personalui, bet š ie barmenai buvo iš imtis. Tiesiog nuostabu, kad Hilton taip atleidž ia darbuotojus. Visas 8 poilsio dienas valytoja niekada netvarkė normaliai, o jie papraš ė valyti ryte, valė vieną kartą , visus kitus kartus po vakarienė s.
Vieš buč io teritorija: graž i teritorija, 2 š ildomi baseinai, apskritai viskas gerai, tik ž alumos nepakanka, bet tai pataisoma. Paplū dimyje yra š iek tiek keisti skė č iai, net kai guli po skė č iu š eš ė lis, jū s vis tiek degate, nes skė tis pagamintas iš lentų , o tarp jų tokio pat dydž io kaip lentų erdvė . Jū ra graž i: yra vė ž lių , aš tuonkojų , į vairių ž uvų . Gaila, kad dugongas nuplaukė nuo š ių vietų .
Iš vados: reikia kaž ką daryti su personalu: arba kontroliuoti arba keisti. Draugams nerekomenduosiu, antrą kartą tikrai nevaž iuosiu. Nuė jome už.78 000 už.4 ž mones. Ar š is vieš butis vertas pinigų ? Greič iau taip nei ne. Egipte 13 kartų , Marsa Alam 6 kartus (Kalimera 2 kartus, Lamaia, Crown Plaza, Resta Grand) š is vieš butis atsidurtų prieš paskutinė je vietoje.
Visiems, kurie perskaitė mano opusą iki galo, linkiu neapsigauti lū kesč ių ir graž ių š venč ių .