Готель непоганий, але є вагомі мінуси Viešbutis neblogas, bet yra reikšmingų trūkumų

Готель заслуговує уваги. В цей готель їдуть за гарним морем. Спочатку розповім про плюси. Живий і різнокольоровий корал з досить великою кількістю морскої живності: мурени, скат орлик, багато черепах кожного дня, і незалежно від часу (в інших отелях припливають тільки зранку) тут плавали з черепахами з ранку до вечора. Із мінусів, величезна кількість туристів з сусідніх готелів, їх звозять звідусіль, на коралі інколи не проштовхнутись. Тепер за сам готель. Із плюсів непогане харчування, асортимент невеликий, але доволі якісний. Сервіс в ресторані гарний, хоч заповнення готеля було дуже велике, швидко прибирали зі столів і серверували для нових гостей. Персонала в ресторані достатьно, чим не можуть похизуватися ВСІ бари цого готелю, черги хоч на пляжі, біля аби якого басейну, а ввечері біля лобі свого коктелю можно чекати 20-30 хвилин, незважаючі на чайові, персонал просто не справляєтся з такою кількістю гостей. Бувало наливали, щоб тільки чергу відбути, мохіто без м"яти... Місце біля любого басейну знайти практично неможливо, європейці займають з ранку і йдуть на море чи будь куди (концепція готеля рущники не прибирать, що дуже незручно, половина лежаків не зайнята людьми, а тільки рушниками). Займати треба з ранку. Такого дефіциту міст біля басейну не зустрічала в жодному готелі. По поселенню була дуже неприємна ситуація, більша притаманна готелям низького рівня сервісу. Приїхали до готелу після 16.00, запропонували номер в найвіддаленійшому корпусі, там де на той момент були ремонтні роботи (було душе гучно) з дуже старим номерним фондом, а за доплату в 15 євро в день запропонували кращий номер. Попросила покликати менеджера і показала номерний фонд, якій готель пропонує на Booking в своїй категорії номера, і попросила поселити саме в такий номер, що вони продають, після цого розмістили в номер з нормальним ремонтом. Із мінусів в номерах не було ні тапок, ні килимових доріжок, як в інших готелях, що було дуже незручно, пісок був скрізь. Післясмак від готелю: море неперевершене, краще їхати весна чи осінь, коли немає спеки, до моря ходити доволі далеко, але не критично. Готель старається, але до мережі Jaz, SUNRISE, Albatros не дотягує за сервісом. Поїхала б чи ще в цей готель, - напевно так, такого моря в Єгипті вже мало, де можно знайти. Якщо готель прибере ті недоліки незначні, але дуже незручні для відпочинку я б поїхала до них, тим паче, що в Albatros є концепція, що не можна бронювати рушниками місце, чого б Hilton не зробить теж саме, якщо неможливо задовольнити місцями всіх. Багатьох українців зараз турбуе питання чи є в готелі росіяни (які своєю поведінкою можуть зіпсувати відпустку) - готель на 90% європейський, більш за все поляків і німців, росіяни були але небагато, 5-6 родин, із них ми тільки одну неадекватну зустріли, якой кортілось нас образити, і показати свою дурість.