Приезжали во время горячего сезона, в июле, во время Рамадана, но загрузка отеля явно не превышала 50%, так что условия могли бы быть и получше.... Скажу сразу, мы не первый раз в Хургаде, Египет любим, готовы простить многие "особенности" и отелей и местных жителей, кроме того в принципе дружелюбны и не скандальны, но..... этот отель вывел из терпения и оставил крайне негативные впечатления. Буду краткой:
1) на рисепшн персонал не вежлив, а иногда просто нагл, не контролирует выполнение жалоб, не разговаривает по английски, не в состоянии предоставить базовую информацию общего характера (спрашивала как добраться до Сахл Хашиш; также долго отпускали сальные шуточки почему мне с парнем нужно две раздельные кровати)
2) подносчик багажа, который нам попался, даже не объяснив ни как пользоваться сейфом, ни кондиционером, ни телевизором ни дай бог, на предложенный 1 доллар "чаевых" откликнулся с таким хамством, как будто мы предложили ему лист салата. На наш намек, что он ничем не заслужил большего стал вести себя и вовсе неадекватно, но уходить не спешил, и мы даже побоялись, что он подстроит нам какую-то гадость, если не дать ему больше. Так как больше было только 10$, то их и отдали. Самый неприятный опыт в отеле за все мои путешествия
3) Номер был бы нормальным, если бы не был таким ветхим. Смотрите фото ниже. Надо заметить, что постель хоть была чистой, слава богу. Кондиционер работал, как вертолет и дул прямо на мою кровать все 10 дней пребывания.
4) Работа хаускипинга осталась загадкой. Похоже, что у них в принципе не принято убирать. Номер не убирали, пока их об этом прямо не просили, ловя в коридоре. Чаевые ситуацию не меняли. За 10 дней постель не меняли. Полотенца поменяли 1 раз принудительно. Мыло принесли на 7-ой день, были без туалетной бумаги два последних дня, жаловались, но без толку. Шампуней не увидели вообще, было только два геля для душа и все......
5) Еда, all inclusive - "любимая тема". Не дай бог ехать с детьми, они вообще помрут с голоду. Мы перебивались огурцами и восточными сладостями, а на завтрак каждый день ели неизменный омлет. Кроме того в столовой было постоянно грязно, как на полу, так и возле еды и на столах. На кондиционерах, салфетках, а также воде они явно экономят. Если вы хотите почувствовать себя свиньями, которым вытрушивают в кормилки еду и все озверело дерутся за более менее сносные кусочки - то вам как раз сюда. Ситуация еще ухудшилась, когда приехали египтяне на празднование окончание Рамадана. По еде начали еще и ходить, так она постоянно сваливалась с их нагруженных тарелок....
6) Бассейн. Единственное приличное место. Нормальные лежаки (хоть и без матрасов), достаточно мест, там только и можно проводить время.
7) Пляж. Он по сути отсутствует. Лежаки стоят вдоль искусственной бухты каплеобразной формы, глубина в большинстве мест по колено или по грудь. Выплыть из бухты в море нельзя, так как путь преграждают кораллы.
Общее впечатление крайне негативное. Старались проводить почти все время за пределами гостиницы - на общественных пляжах, на экскурсиях, в кафешках. Ни в коем случае никому не порекомендую. Уж лучше ехать в другой сезон или на меньшее количество дней или снимать квартиру или..... уж не знаю что, но не сюда! !
Atvykome karš tuoju metų laiku, liepos mė nesį , per Ramadaną , bet vieš buč io už imtumas aiš kiai nevirš ijo 50%, tad są lygos galė tų bū ti geresnė s....Iš karto pasakysiu, kad Hurgadoje esame ne pirmą kartą , mes myliu Egiptą , esame pasiruoš ę daug kam atleisti Tiek vieš buč ių , tiek vietinių gyventojų "ypatumai", be to, iš principo draugiš ki ir neskandalingi, bet.....š is vieš butis iš vedė iš kantrybė s ir paliko be galo neigiamą į spū dį . papasakosiu trumpai:
1) registratū roje darbuotojai nemandagū s, o kartais tiesiog arogantiš ki, nekontroliuoja skundų į gyvendinimo, nekalba angliš kai, nesugeba pateikti pagrindinė s bendro pobū dž io informacijos (klausiama, kaip patekti į Sahl Hasheesh; jie taip pat ilgai juokavo, kodė l mums su vaikinu reikia dviejų atskirų lovų )
2) bagaž as, su kuriuo susidū rė me, net nepaaiš kinę s, kaip naudotis seifu, kondicionieriumi, televizoriumi, neduok Dieve, į pasiū lytą.1 dolerio „arbatpinigių “ atsiliepė tokiu nemandagumu, lyg mes jam bū tume pasiū lę . salotos lapelis. Į mū sų už uominą , kad jis nieko daugiau nenusipelnė , pradė jo elgtis ir buvo visiš kai neadekvatus, bet neskubė jo iš vykti, o mes net bijojome, kad nesukels mums kaž kokių neš varumų , jei neduosime. jam daugiau. Kadangi buvo tik 10 USD daugiau, jie buvo atiduoti. Blogiausia vieš buč io patirtis per visas mano keliones.
3) Kambarys bū tų gerai, jei jis nebū tų toks apgriuvę s. Ž iū rė kite nuotrauką ž emiau. Reikia paž ymė ti, kad lova buvo bent jau š vari, ač iū Dievui. Oro kondicionierius veikė kaip sraigtasparnis ir pū tė tiesiai į mano lovą visą.10 dienų vieš nagė s laiką .
4) Namų tvarkymo darbas liko paslaptimi. Atrodo, kad jie visai nevalo. Kambarys nebuvo iš valytas tol, kol nebuvo tiesiogiai to papraš ytas, gaudant koridoriuje. Arbatpinigiai situacijos nepakeitė . 10 dienų lova nebuvo pakeista. Rankš luosč iai buvo pakeisti 1 kartą priverstinai. Muilą atneš ė.7 dieną , paskutines dvi dienas tualetinio popieriaus nebuvo, skundė si, bet nesė kmingai. Š ampū nų visai nesimatė , buvo tik dvi duš o ž elė ir tiek......
5) Maistas, viskas į skaič iuota – „mė gstamiausia tema“. Neduok Dieve eiti su vaikais, jie paprastai mirš ta iš bado. Gyvenome iš agurkų ir rytietiš kų saldumynų , o pusryč iams kasdien valgydavome tą patį omletą . Be to, valgomasis nuolat buvo purvinas – tiek ant grindų , tiek prie maisto produktų , tiek ant stalų . Jie akivaizdž iai taupo oro kondicionierius, servetė les ir vandenį . Jei norite pasijusti kiaulė mis, kurioms į lesyklas š eriamas maistas ir visi į nirtingai kovoja dė l daugiau ar maž iau pakenč iamų gabalė lių , tai č ia kaip tik jums. Padė tis dar labiau pablogė jo, kai egiptieč iai atvyko š vę sti Ramadano pabaigos. Jie taip pat pradė jo vaikš č ioti po maistą , todė l jis nuolat nukrisdavo nuo prikrautų lė kš č ių...
6) Baseinas. Vienintelė padori vieta. Normalū s gultai (nors ir be č iuž inių ), vietų pakankamai, ten galima tik leisti laiką .
7) Paplū dimys. Iš esmė s jo nė ra. Gultai stovi palei dirbtinę laš o formos į lanką , gylis daugumoje vietų yra iki kelių arba iki krū tinė s. Iš į lankos iš plaukti į jū rą neį manoma, nes kelią už tveria koralai.
Bendras į spū dis itin neigiamas. Beveik visą laiką stengė mė s praleisti už vieš buč io ribų – vieš uosiuose paplū dimiuose, ekskursijose, kavinė se. Jokiomis aplinkybė mis niekam nerekomenduoč iau. Geriau važ iuok kitam sezonui ar maž iau dienų arba iš sinuomoti butą arba..... než inau ką , bet ne č ia! !