Здравствуйте! Нас зовут Лана и Андрей. Отдыхали в этом отеле с 31.10 по 07.11. 2015 года… Приехали в Хургаду не за солнцем, пляжем и прочим (этого и в Одессе хватает), а за тем, чтобы увидеть остатки древнейшей цивилизации мира… А именно: древний Египет, Луксор (он же Фивы), город живых и мертвых, Долину царей, храм Хатшепсут, Карнак и прочее. В принципе мы не привереды, ни в еде ни в обслуживании ни в размещении…Люксы нам не нужны.
В общем отзыв был бы положительный если бы не это событие.
За день перед вылетом мы уехали на экскурсию в Луксор с 5 утра до 23 ночи…Конечно же служащие отеля были в курсе (заказывали ранний завтрак). Вечером 4.11. 2015 года в сейф этого отеля (он есть в каждом номере) положили 600$, купюры по 100, мелкие взяли с собой . 5.11. 2015 года мы целый день были в Луксоре. Вернулись в 23.00 ночи и легли спать. Утром 6.11. 2015 года мы достали из сейфа эти деньги, чтобы посчитать все наши расходы. Обнаружили, что ВСЕ 600 ДОЛЛАРОВ США КОТОРЫЕ НАХОДИЛИСЬ В СЕЙФЕ БЫЛИ ФАЛЬШИВЫЕ!!!!!!!!! ! !
Обратились за помощью на ресшепшн и к тур оператору «Анекс тур», в результате предложили два пути:
1. Обратиться с заявлением в полицию. После предварительных переговоров с одним из представителей – этот вариант зразу отпал. Причина: после подачи заявления в полицию, нас с фальшивыми банкнотами забирают в участок, до суда, т. е. ночь придётся провести в участке. Суд будет на след. день - дата вылета! Между строк намекнули, что последние кто видел фальшивые банкноты это – вы и т. д. … короче целый детектив с печальным , для нас, финалом! ….
2. Решить вопрос с директором отеля. После четырех часов ожидания директора, появился представитель, директор это или нет тур агент дать ответ не смог, мол никто не знает!...Ответ «представителя директора» следующий - открыть сейф можно двумя способами, пароль который знаете вы и с помощью ключом, аварийного открывания, который никто не брал. Сумма большая нужно подавать заявление в полицию.
В результате: претензий никому предъявить не можем!
В утешение тур оператор предложил написать Жалоба в «Анекс тур».
Наша оценка отелю самая низкая что есть! . ОТЕЛЬ – ВОРЮГ!!!!!! ! ! НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДАННОМ ОТЕЛЕ!!!!!! ! ! ВОРУЮТ!! ! ! ИЗ СЕЙФА!! ! ! ПЫТАЮТСЯ ПОДСТАВИТЬ ВАС!!!!! !
И обидно то что, по словам тур оператора, инцидент не первый! И НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!! ! !
Sveiki! Mū sų vardai Lana ir Andrejus. Š iame vieš butyje ilsė jomė s nuo 2015-11-31 iki 2015-11-07. . . Į Hurgadą atvykome ne dė l saulė s, paplū dimio ir kitų dalykų (Odesoje to už tenka), o norė dami pamatyti seniausios pasaulyje civilizacijos liekanas....Bū tent: senovė s Egiptas, Luksoras (jis Tė bai), gyvų jų ir mirusių jų miestas, Karalių slė nis, Hač epsutos š ventykla, Karnakas ir t. t. Iš principo nesame iš rankū s nei maistui, nei aptarnavimui, nei nakvynei. . . Liukso mums nereikia.
Apskritai apž valga bū tų buvusi teigiama, jei ne š is į vykis.
Dieną prieš skrydį iš važ iavome į ekskursiją į Luksorą nuo 5 iki 23 valandos. . . Aiš ku, vieš buč io darbuotojai ž inojo (už sisakė ankstyvus pusryč ius). 2015 m. lapkrič io 4 d. vakare į š io vieš buč io seifą buvo į dė ta 600 USD (ji yra kiekviename kambaryje), 100 kupiū rų , su savimi buvo paimti maž i. 2015 metų lapkrič io 5 dieną visą dieną praleidome Luksore. Grį ž ome 23:00 ir nuė jome miegoti. 2015-11-06 ryte iš seifo iš traukė me š iuos pinigus, kad paskaič iuotume visas iš laidas. Iš siaiš kinta, kad VISI 600 JAV dolerių , KURIŲ BUDĖ JO SEIFUI, BUVO SUKLASTŪ TI!!!!!!!!!!! !
Kreipė mė s pagalbos į registratū rą ir kelionių organizatorių „Anex Tour“, todė l jie pasiū lė du bū dus:
1. Pateikite pareiš kimą policijai. Po preliminarių derybų su vienu iš atstovų š ios galimybė s iš karto buvo atsisakyta. Priež astis: padavus skundą policijai, su padirbtais banknotais esame nuvež ami į policijos komisariatą , prieš teismą , t. y. naktį teks praleisti rajone. Bus nuosprendis. diena - iš vykimo data! Tarp eiluč ių buvo už simenama, kad paskutiniai padirbtus banknotus matė te jū s ir pan....trumpai tariant, visas detektyvas su liū dna, mums, pabaiga! ….
2. Iš sprę skite klausimą su vieš buč io direktoriumi. Po keturių valandų laukimo direktoriaus atsirado atstovas, ar direktorius kelionių agentas, ar ne, atsakyti negalė jo, sako niekas než ino!...„Direktorė s atstovo“ atsakymas yra toks. taip - seifą galite atidaryti dviem bū dais, slaptaž odž iu, kurį ž inote, ir su raktu, avariniu atidarymu, kurio niekas nepaė mė . Suma didelė ir apie ją reikia praneš ti policijai.
Dė l to negalime niekam reikš ti pretenzijų !
Paguodai kelionių organizatorius pasiū lė paraš yti Skundą „Anex Tour“.
Mū sų į vertinimas š iam vieš buč iui yra ž emiausias! . VIEŠ BUTIS – VAGIS!!!!! ! ! NIEKADA NELIEKOK Š IAME VIEŠ BUTE!!!!!! ! ! VOGTI!! ! ! IŠ SEFEKTO!! ! ! BANDYMAS TAVE NUSTATYTI!!!!!! !
Ir gaila, kad, pasak kelionių organizatoriaus, incidentas – ne pirmas! IR NIEKAS NEPERSPĖ JO!! ! !