Kelionių agentūros apžvalga Феерия Туроператор (Kijevas)

Nusivylimas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 28 balandžio 2011
Parašyta: 23 gegužės 2011
3.0
Kelionių agentūra: Феерия Туроператор (Kijevas)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур

„Pramogų parkai“ su „Fairy“ (Vokietija, Nyderlandai, Belgija, Prancūzija).

Kelionė nuo 2011-04-28 - 2011-05-09 Bendra kaina Europoje dviems buvo 850 eurų (parko bilietams, maitinimui, suvenyrams).

1 diena – susitikimas Kijevo geležinkelio stotyje ir įlipimas į traukinį. Nedelsiant noriu paruošti tuos, kurie nekeliavo traukiniu Kijevas-Berlynas. Skyriai mažučiai trims, lentynos skyrelyje visos trys iš vienos pusės, o jei išdėliotos, tai apatinėje sėdėti neįmanoma (žmonės prikimšti kaip silkės - baisiai nepatogu). Supratau, kodėl žmonėms siūloma pirkti visus skyrius. Bet demesio!!! Netiesa, kad būsite viename kupe su vaiku, net jei pirksite visas tris kėdutes. Jie netgi gali sutalpinti visą šeimą skirtinguose skyriuose, tačiau ne visi nori keistis. Jei neturite gerų fizinių duomenų ir lieknos figūros, jums bus nepaprastai sunku užlipti ant trečios lentynos.

2 diena - atvykus į Žepiną, į autobusą su vienu (!) vairuotoju sėda 46 žmonių grupė (daugiausia vaikai) (paaiškinta, kad per gegužės šventes visi vairuotojai ekskursijose užimti). Kelionės metu vairuotojas leido sau rūkyti atidaręs langą (tikriausiai Europoje tai nėra draudžiama). Dėl to, kad buvo vienas vairuotojas, iš viešbučių išvažiavome 10.00 - 10.30 ryte (paaiškino, kad autobuso reikia laukti 11 val.). Labai erzino vėlyvas atvykimas (apie vidurnaktį) į tranzitinius viešbučius su vaikais (juk iš viešbučio būtų galima išeiti 8.00 val. ir atitinkamai anksčiau atvykti į atrakcionų parką ir, savo ruožtu, anksčiau grįžti į viešbutį). Esant deklaruotam „raitytam“ maršrutui, ši aplinkybė rodo aiškiai netinkamą organizaciją. Antrą turo dieną turėjome ekskursiją po Berlyną (visai pakankamai tiems, kas šiame mieste buvo pirmą kartą). Įsigykite bilietus į zoologijos sodą patys. Buvo daugiau nei pakankamai laiko jį ištirti. Nuėjome į akvariumą (jei dar nematėte, galite apsilankyti). Buvo laiko ir pietums kavinėje (porcijos didžiulės, su vaiku imti po vieną dviese). Zoologijos sodas man labai patiko! Pervežimas nakčiai į Hanoverį Park inn viešbutyje (viešbučių tinklas labai geras, kambaryje yra elektrinis virdulys su kava/arbata, plaukų džiovintuvas, LCD televizorius (nors be rusiškų kanalų, kaip ir vėlesniuose viešbučiuose). ), buvo net karšta lenta kelnėms lyginti, Vonioje buvo tik skystas muilas. Pusryčiai buvo puikūs (vaisiai, jogurtai, musliai, kiaušinienė, kumpis, pyragaičiai, sūriai su pelėsiu ir be jo). www.hannover.parkinn.de

3 diena – pervežimas į Heidės parką (važiuojama 2,5 val.). Važiavome šeštadienį nuo 11.30 iki 17.00 (eilės didžiulės, prie ekstremalių slidžių stovėjome 1-1,5 val.), tad nespėjome visur važinėti, bet aplankėme pagrindines. Rekomenduojama: kolosai, šauksmas, krake, limitas (www.heide-park.de). Jei jūsų vaikui jau 12 metų, tada bilietai perkami iš gido suaugusiojo kaina (nors prie įėjimo į parką niekas neprašė paso). Valgėme greitajame užkandinėje, nenorėjau gaišti laiko kavinėje. Persikėlimas į Nyderlandus Helendoorn, to paties pavadinimo viešbutyje (www.fletcher.nl). Miestelis labai gražus, pasakiškas. Viešbutis geras, vonioje buvo šampūnas, skystas ir kietas muilas, dušo kepuraitės, plaukų džiovintuvo nebuvo. Pusryčių pakanka (nebuvo tik jogurtų).

4 diena – aplankytas Keukenhoff parkas (bilietai po 10 eurų). Labai gražus parkas! Nepaisant didžiulio žmonių skaičiaus, mums pavyko mėgautis grožiu ir padaryti nuostabias nuotraukas. Silkė buvo labai skani. Buvome parke 3 valandas. Pervežimas į Amsterdamą 30-40 min. Amsterdame buvo atostogos, gatvės buvo perpildytos ir labai purvinos. Antrą kartą būnant šiame mieste buvo kiek nuobodu, atrakcionų parkas Dam aikštėje (vaikiui) padarė skirtumą. Nakvojome Tulip inn www.tulipinnoosterhout.nl (90 km nuo Amsterdamo) - kambaryje nėra baro, nėra plaukų džiovintuvo, televizorius senas, vonioje buvo dušas ir vonia, Dove skystas muilas ir kietas muilas . Pusryčiai geri.

5 diena - "mini Europos" parkas - puikiai!!! (www.minieurope.eu). Puiki kelionė po Briuselį. Midijos ir vėl nepatiko, šokoladas tinka ne visiems. Vafliai su ledais, grietinėle, bananais, braškėmis ir šokoladu buvo skanūs - 7 eurai (vieno užtenka dviem). Nakvojome Lilyje, Campanille viešbutyje. Ypatumas: namai gatvėje, antrame aukšte be lifto per susuktus laiptus įėjimas iš gatvės. Kambaryje galima įjungti baterijas, buvo arbatos/kavos rinkinys, plaukų džiovintuvas, vienkartinė dušo želė, vienkartinis muilas, batono nėra. Pusryčiai Prancūzijai geri (jogurtas, sultys, muslis, kumpis, sūris, pyragaičiai).

6 diena - į Paryžių!!! Pirmiausia buvo ekskursija autobusu pėsčiomis (įdomi). Tada registracija viešbutyje Villa Bellagio (metro 7 Villejuif Paul Vaillant-Couturier – apie 40 minučių kelio automobiliu iki centro). Nuo viešbučio iki metro nueisite apie 30 minučių, iki artimiausios mažos parduotuvės – 15 minučių. Viešbutis yra už žiedinio kelio, bet pats viešbutis geras (dideli kambariai su virtuve: su virykle, mikrobangų krosnele, indais, šaldytuvu; tualetas ir vonia atskirai, nėra plaukų džiovintuvo, nėra baro, LCD televizorius). Pats maloniausias buvo vaizdas pro langą ir iš balkono – į Eifelio bokštą! Vakare laukė kelionė laivu Senos upe (Katya Oleinik padarė malonią staigmeną - vynas su brie sūriu - skanu!), tada naktį autobusu po Paryžių skambant prancūzų muzikai ir pačios Katjos Oleinik eilėraščiams - buvo tiesiog puiku! !!

Pusryčiai viešbutyje niekam neįtiko: buvo tik kruasanai, batonai ir kava, sultys. Bet tai taip būdinga Paryžiui, kad buvau pasiruošęs iš anksto. Vienas nemalonus dalykas, kad mūsų grupei viskas buvo patiekta vienkartiniuose induose, o kiti viešbučio gyventojai buvo patiekiami normaliais patiekalais, o asortimentas buvo platesnis (+ jogurtai, vaisiai).

7 diena – kelionė į Disneilendą (www.disneylandparis.fr). Čia pradedama pastebėti nemalonių smulkmenų. Išvykome 10.30 ryte, o į parką atvykome 12.00 (tai yra šiek tiek pavėluotai Disneilendui, nes tą dieną jis dirbo iki 19.00). Bilietai po 55 eurus tik į vieną parką, norėjau į du parkus - reikėjo sumokėti dar 40 eurų (kasoje už abu parkus 69 eurai, o jei užsisakysite iš anksto, ką daro kelionių agentūros, tada jų kaina yra 30 eurų už vieną parką ir 40 eurų už du parkus – žr. informaciją Disneilendo svetainėje). Beje, mūsų bilietai kainavo 40 eurų. Katya rekomendavo visiems eiti tik į Disnėjaus parką, motyvuodama laiko stoka, nors vyresniems vaikams labiau patinka „Disney“ studija (ką, beje, aš padariau su sūnumi, pirmiausia bėgiodama po Disnėjaus parką, kur „Cosmos“ čiuožyklos, „Indiana Jones“ ir vaiduoklių namai). buvo verti demesio, o paskui fotografuodami vaikiškus pasivazinėjimus nubėgome į Disney studiją, kur pasisprogdinome Tower, Rock-roller. Buvo šaunu pamatyti "Armagedon" ir "tramtour". Nebuvo tiek daug žmonių šiame parke, eilės ėjo labai greitai ir turėjome galimybę kelis kartus pasivažinėti jūsų mėgstamais atrakcionais.Vakare nuvykome į Monmartrą, buvo nuostabus pasivaikščiojimas!

8 diena – savarankiškai Paryžiuje. Čia, kas nori ką pamatyti. Ačiū Katjai, kuri padėjo žmonėms susitvarkyti su metro ir išlydėjo norinčius į operą ir parfumerijos parduotuvę.

9 diena - išvažiavome (kažkodėl 10.30) į Asterix parką, kur labai smagiai praleidome laiką (buvo penktadienis, mažai žmonių, eilės neilgos, parkas gražus ir ramus), pavyko važiuoti visus atrakcionus kelis kartus (www.parkasterix. fr). Buvome parke nuo 12.30 iki 17.00 val. Į tranzitinį viešbutį Nyderlanduose (www.nh-hotels.com) atvykome vidurnaktį. Viešbutis geras, kambaryje buvo: virdulys su kava/arbata, plaukų džiovintuvas, dušo želė ir šampūnas, baro nebuvo, kambarys didelis ir tvarkingas. Pusryčiai geri.

10 diena - iš viešbučio 10.30 į parką www.phantasialand.de. Važiavome beveik visus pasivažinėjimus, kiekvienas savaip įdomus. Mums ypač patiko Koloradas, Black Mamba, Mystery pilis, Atlantidos rasė, drakonas Šnekas. Į viešbutį važiavome 6 valandas, atvykome pirmą valandą nakties, ilgai ieškojome įėjimo, kuris buvo uždarytas nakčiai. Viešbutis Quellenhof Helmstedt (tranzitas nedidelio miestelio pakraštyje) įsikūręs vaizdingoje vietoje prie ežero (tai pamatėme ryte laukdami išvykimo iš viešbučio). Pusryčiai geri.

11 diena – iš viešbučio išvyko 10.30 val. Programoje deklaruotame vandens parke neaplankėme (paaiškinome, kad nespėsime į traukinį ir apskritai grupės niekada neaplanko). Vietoj to, jie pažadėjo jį atgabenti į didelę Berlyno rinką, kad būtų galima sukaupti atsargų kelyje. Bet vėliau kelionė į Berlyną taip pat buvo atšaukta (sako, kad mieste gegužės 8 d. atostogos ir mus patikrins prie įvažiavimo į miestą, o tai užtruks daug laiko), nuvažiavome tiesiai į Rzepiną į mažytę parduotuvę. . Čia gidė visus dezinformavo, rekomendavo išsikeisti į zlotus už 30 eurų už du. Sunkiai visi išleido zlotus po 10 eurų, nes tikrai nebuvo ką pirkti! Vaikams buvo nupirkta visa, kas nereikalinga kelionei - šokoladas, traškučiai, nes nebuvo net šviežios duonos ir pieno produktų, jau nekalbant apie būtinesnius. Na, gerai, jau ryte mūsų Ukraina mus pavaišino koldūnais (stotyse traukinyje prekiavo vietiniai).

Žepino geležinkelio stotyje laukėme traukinio 3 valandas. Būtent ten susidarė pati nemaloniausia situacija, kuri visiškai suteršė „Feeriya“ reputaciją ir privertė atminti visus kelionės trūkumus. Atvykus į Žepiną, gidas informavo, kad traukinio bilietų 7 asmenims nėra!!! Ir ji išspręs šį klausimą sutalpindama žmones dviese!!! toje pačioje lentynoje (mamos su mažais vaikais) ir papirkimo vadovai. Galbūt turėjome būti labai laimingi ir dėkingi?! Klausimas dėl bilietų išlaidų kompensavimo tiems, kurie užleido vietą, Katjos nepatiko. Automobilio konduktorė pasirodė principinga ir pasakė, kad be bilietų žmonių į mašiną neįsileis, tačiau buvo pustuštis kaimyninis automobilis, kuriame Katya buvo priversta iš konduktorės nusipirkti vietą kupė. Kartu konduktorius perspėjo, kad jeigu Varšuvoje atsirastų keleivių, turinčių bilietus į šias vietas, tai mus tiesiog išmes iš traukinio. Iki 23.00 (sustoti Varšuvoje) buvome tiesiog šokiruoti nuo šios situacijos. Nemanau, kad perkant „patogų, gerai išraižytą vaikišką ekskursiją“ norisi turėti panašių problemų su elementariais dalykais – kelionėmis. Negana to, ši situacija ne išimtis, anot gido, problemų dėl bilietų kildavo ir ankstesnėse ekskursijose, ir matyt panašiai „numuštas“ jų sprendimas. Aišku, vis tiek atvažiavome, bet įsivaizduokite su kokiais nervais!!! Į grupinį turą keliauju jau ne pirmą kartą, tačiau tam tikras problemas gidai visada išspręsdavo tyliai, nepatraukdami grupės dėmesio, pasirūpindami turistų komfortu ir ramybe. Čia ant veido buvo tiesiog atliktas nekvalifikuotas darbas.

Gaila, nes pati ekskursija įdomi, viešbučiai geri, parkai nuostabūs, o svarbiausia, sūnui patiko.

Bet tokios klaidos, kaip kelionės turinio ir internete bei informaciniame lapelyje deklaruojamo neatitikimas; atviros spekuliacijos dėl grupinių bilietų į parkus; o svarbiausia - aplaidumas teikiant keliones (o tai tikrai aplaidumas, nes uz tura buvo apmokama dar vasario menesi ir per du menesius buvo galima ispirkti visus traukinio bilietus ir nereikia musu apgaudineti ir sugalvoti problemu perkant bilietus) – tai kelionių agentūros nepuošia. Situaciją dar labiau apsunkina tai, kad ši kelionė skirta vaikams ir, žinoma, turėtų būti organizuojama su didesne atsakomybe.

Dėl savęs nusprendžiau nebesinaudoti Feria įmonės paslaugomis, nepasitikiu ja.




Komentarai (1) palikite komentarą