Kas gadina įmonės įvaizdį?

Aplankiau turą „All Jordan 2019“ – „New“.

Kaip dažnai nutinka, reklamoje Igoris Zakharenko buvo paskelbtas kaip lydintis asmuo, kurį pakeitė Aleksandras Romanenko ...

Ekskursija buvo labai informatyvi ir, mano nuomone, įdomi, dėka vietinio gido ir lankytinų vietų.

BET... Daugelį nustebino ir papiktino lydinčio gido Aleksandro ROMANENKO elgesys.

-Jis buvo NEabejingas visiems ir viskam;

- DIRGINA dėl bet kokios priežasties ir klausimo (net ir dalindamas ausines, sakydamas, kad naktimis nemiegojo, o jas įkrovė...);

- RUDE ir kartais HAMOVAT;

- neišgirdo turistų prašymų ir pageidavimų;

- apsimetė darantis didelę paslaugą, kad išvyko į šią kelionę, paaiškindamas, kad nežino, kodėl buvo išsiųstas ir turi kitų planų;

- tik labai "aktyvus" atimant nesutinkančius, ekskursijos pabaigoje rinko arbatpinigius vairuotojui, kuris visai kelionei nepaėmė nei vieno lagamino ir gero gido.

Gaila, kad „tokie“ gidai gadina žinomos įmonės „Feeria“, kuri garsėjo savo gidais, maršrutais, vertais vadovais ir gera svetaine, įvaizdį.

Atsisveikink Fėja! Nors jie nežada...

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …