Atostogos Ibisoje

2011 metų vasarą keliavome su draugu į Ibisą per kelionių agentūrą Hispatour (Ispatour).

Tiesiogine prasme turėjome dvi ar tris savaites tai padaryti. Šiuo atžvilgiu agentūra viską padarė greitai.

Ieškant viešbučio buvo su jais susitarimas, kad bus dvi atskiros lovos, kitaip jau turėjau precedentų. Atrodo, kad sąlyga yra gana paprasta. Kadangi jie buvo išduoti greitai, vaučeris į viešbutį buvo išduotas dieną prieš išvykimą. Ir tada matau, kad kupone parašyta „Viena arba dvi lovos“. Natūralu, kad buvau pasipiktinęs. Į ką buvau patikinta, kad neturiu dėl ko jaudintis ir viskas bus gerai. Be to, jie dėl to tyčiojosi. Na, patikėkime.

Nuskridome, registruojamės viešbutyje, o mums duoda kambarį su viena lova ir net su pusantro, kur sunku dviems sutilpti. Registratūros darbuotoja pasakė, kad kitų kambarių nėra, bet šalia esančiame viešbutyje su 60 eurų priemoka gal ir galėsime paimti kambarį su dviem lovomis, bet tik kitą dieną. Be to, tai nėra 100%, vis tiek reikia ateiti kitą dieną į registratūrą 9 val. Priminsiu, kad buvo šeštadienis, ir net naktis, tai yra niekaip nepavyko susisiekti su kelionių agentūra. Kitą dieną mus perkėlė.

Atvykusi švelniai paprašiau grąžinti 60 eurų, nes pažadas buvo sulaužytas. Kelionių agentūroje neradau žmogaus, kuris mane suorganizavo. Ir man pasakė, kad man nieko nežadama. Bet jie padarė 60 eurų kvito kopiją ir pasakė, kad išsiaiškins, ką galima padaryti. Po mėnesio jie pasakė, kad po ilgo susirašinėjimo viešbutis sutiko į mano sąskaitą pervesti 60 eurų. Euro sąskaitos neturiu. Ir nematau prasmės atidaryti specialiai šiam atvejui, tai gali kainuoti dar daugiau. Agentūra pasakė, kad pinigų duoti negali, o viešbutis sutiko pinigus pervesti tik man asmeniškai.

Dėl to pinigų man negrąžino, už 60 eurų nenuskursiu. Mūsų šeima ir draugai daug keliauja po pasaulį. Tačiau vargu ar keliausime per šią kelionių agentūrą ir vargu ar kam nors rekomenduosime.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …