Отель расположен в городе Андорра-ла-Велья, в 6 километрах от ближайшего горнолыжного подъёмника. Магазины находятся в 5 минутах ходьбы от отеля. Гости отелей Andorra Palace Hotel, Novotel Hotel, Mercure Hotel могут пользоваться территорией и услугами всех трёх отелей.
Ресторан El Jardi: завтрак с 07:00-11:00, ужин с 20:00-23:00. Шведский стол.
Бар La Brasserie: часы работы с 07:00-15:00.
1 крытый бассейн с подогревом с пресной водой, работает с 09:30-21:30, расположен в Mercure Hotel.
3 конференц-зала. Ariane: площадь 100 кв.м, вмещает 90 человек. Apolo: площадь 105 кв.м, вмещает 90 человек. Columbia: площадь 104 кв.м, вмещает 90 человек.
Камера хранения багажа, факс/ксерокопирование, круглосуточная стойка регистрации, доставка прессы.
Всего в отеле 59 номеров.
KambariuoseКондиционер, бесплатный Wi-Fi, фен, плазменный телевизор, телефон (платно), звонок-будильник.