По прибытии на остров сразу в глаза бросился наш отель, на фоне других отелей и на фоне всеобщего хаоса и мусора он смотрелся шикарно. Я не любитель помпезности, но в любом случае могу отметить, что отель весьма достойный. Прилетели мы рано утром (часов в 5-6) и до заселения ждать было очень долго. Изрядно помаявшись с детьми, мы подошли на ресепшн с просьбой заселить нас пораньше, на что нам временно предоставили номер, чтобы мы могли передохнуть с дороги. В 13-00 нас заселили уже в наши номера на 5 этаже. Персонал очень дружелюбный и идет на встречу, всегда старается решить проблему. Номера достаточно просторные, чисто, убирают на совесть. Единственно минус, что номер был на троих, а полотенец и кружки всегда ставили на двоих.
Завтраки разнообразные, вкусные, специфические конечно, но выбрать всегда можно было что покушать. Не понравился лишь один момент, по прилету нам не положен был завтрак, дали талоны только на следующий день. Я считаю это такие мелочи, в Турции везде по приезду уже разрешают кушать и пользоваться благами отеля до заселения, а тут нет! В итоги, мы голодные, с дороги, с двумя ноющими детьми пошли искать где покушать, но в 7 утра все кафе были закрыты, и мы вернулись в отель ни с чем. В итоги зашли в отельный ресторан и договорились с охраной позавтракать за 30 долларов. Вот это главный минус и совет к отелям во Вьетнаме. Ведь все равно куча еды остается после завтраков, неужели жалко накормить пару семей, которые прилетают в этот день в отель…это прямо конкретные недоработки…
Пляж при отеле хороший, лежаков хватало всем и всегда. Спуск плавный, вода немного мутноватая, иногда кусался планктон. Взрослым ничего не было от укусов, а вот у ребенка появлялись красные пятна на теле.
Территория отеля очень ухоженная, есть два бассейна с рыбами. В одном маленькие рыбки, а во втором огромные рыбины типа сомов, так и не поняли что это за порода. Дети обожали разглядывать и кормить их хлебом.
Так же в отдельном здании был детский игровой комплекс и спортзал, который детям тоже пришелся по вкусу.
В целом отдых удался и уезжать домой совсем не хотелось!
Отдельно хочу отметить работу отельного гида Anex tour Бусовиковой Евгении. Мы попались на ее уговоры на экскурсии как малые дети! Она продала нам сразу 3 экскурсии, уверяла, что это прекрасные экскурсии для семей с детьми и надо брать, потому что все расписано на неделю вперед и просто можем потом не успеть! Когда мы спросили ее о том, что сможем ли мы вернуть билеты, если вдруг кто-то заболеет (ведь мало ли что, дети маленькие), она ответила: «Без проблем, решим! » И вот так и случилось, в нашей компании заболели мы с мужем и решили отказаться от экскурсии «Экзотические острова». Написав Евгении о том, что хотим вернуть деньги за экскурсию, получили отказ, от своих слов она, конечно же, отреклась. Пришлось обращаться в больницу, потеряв пол дня, и предоставлять ей официальные справки. Было очень неприятно….
В итоге на эту экскурсию поехали наши бабушки без нас, и сказали, что с детьми там делать просто нечего. Весь день на жаре, на катере запросто может продуть, да и вообще аниматор брал детей только с 4 лет. На острове, где была пенная вечеринка, жгли мусор и нечем было дышать. Полное разочарование, а ведь взрослый билет обошелся 117 долларов!
Также Евгения обещала накануне каждой экскурсии с 19:00 до 20:00 присылать сообщения на вотсап о времени выезда, но ни разу так и не прислала. Каждый раз приходилось писать мне самой и выяснять.
Просто поражает желание гидов заработать свой процент любой ценой! Доверились Анекс туру, как крупной надежной компании… С гидами надо быть предельно осторожными, так уж они красиво говорят и заговаривают зубы!
В следующий раз принципиально будем брать туры на улице за день до поездки.
Atvykus į salą mū sų vieš butis iš kart patraukė akį , kitų vieš buč ių fone ir bendro chaoso bei š iukš lių fone atrodė praš matniai. Nesu pompastiš kumo mė gė ja, bet bet kuriuo atveju galiu pasakyti, kad vieš butis labai vertas. Atvykome anksti ryte (5-6 val. ) ir labai ilgai laukti iki registracijos. Gana pasimetę su vaikais nuė jome į registratū rą su praš ymu anksti mus patikrinti, tam laikinai buvo suteiktas kambarys, kad galė tume pailsė ti nuo kelio. 13-00 jau buvome į sikū rę savo kambariuose 5 aukš te. Personalas labai draugiš kas ir paslaugus, visada stengiasi iš sprę sti problemą . Kambariai gana erdvū s, š varū s, š varū s iki są ž inė s. Vienintelis neigiamas dalykas yra tai, kad kambarys buvo skirtas trims, o rankš luosč iai ir puodeliai visada buvo padė ti dviems.
Pusryč iai į vairū s, skanū s, ž inoma, specifiniai, bet visada galė jai rinktis ką valgyti.
Man nepatiko tik viena akimirka, atvykus pusryč iauti neleido, talonus davė tik kitą dieną . Manau, tai tokios smulkmenos, Turkijoje visur atvykus jau leidž iama pavalgyti ir pasimė gauti vieš buč io privalumais prieš registruojantis, bet č ia ne! Dė l to buvome iš alkę , nuo kelio, su dviem verkš nojanč iais vaikais ė jome ieš koti kur pavalgyti, bet 7 ryto visos kavinė s už sidarė , o į vieš butį grį ž ome be nieko. Dė l to nuė jome į vieš buč io restoraną ir sutarė me su apsauga papusryč iauti už.30 USD. Tai yra pagrindinis Vietnamo vieš buč ių trū kumas ir patarimas. Juk ir š iaip po pusryč ių lieka daug maisto, ar tikrai gaila pamaitinti porą š eimų , kurios tą dieną atvyksta į vieš butį...č ia tik konkretū s trū kumai...
Paplū dimys vieš butyje geras, gultų už teko visiems ir visada. Nusileidimas lygus, vanduo š iek tiek drumstas, kartais į kanda planktonas. Suaugusiesiems nuo į kandimų nieko nebuvo, tač iau vaikui ant kū no buvo raudonos dė mė s.
Vieš buč io teritorija labai iš puoselė ta, yra du baseinai su ž uvimi. Vienoje maž os ž uvelė s, o antroje didž iulė s ž uvys, tokios kaip š amas, nesuprato, kokios tai veislė s. Vaikai mė go į juos ž iū rė ti ir maitinti duona.
Taip pat atskirame pastate buvo vaikų ž aidimų kompleksas ir sporto salė , kuri vaikams taip pat patiko.
Apskritai atostogos buvo sė kmingos ir visai nesinorė jo iš eiti iš namų!
Atskirai noriu atkreipti dė mesį į vieš buč io „Anex Tour“ gido Jevgenijos Busovikovos darbą . Patikome kaip maž i vaikai jos praš ymuose vykti į ekskursijas! Ji mums pardavė.3 ekskursijas iš karto, patikino, kad tai nuostabios ekskursijos š eimoms su vaikais ir reikia važ iuoti, nes viskas suplanuota savaitei į priekį , o vė liau gali tiesiog neturė ti laiko! Pasiteiravus, ar galė tume grą ž inti bilietus, jei kas nors staiga susirgtų (juk niekada než inai, vaikai maž i), ji atsakė : „Ne bė da, mes nusprę sime!
Taip ir atsitiko, mes su vyru susirgome savo kompanijoje ir nusprendė me atsisakyti ekskursijos po Egzotines salas. Paraš ė Evgenia, kad norime grą ž inti pinigus už kelionę , jie buvo atsisakyta, ji, ž inoma, atsiė mė savo ž odž ius. Teko važ iuoti į ligoninę , praleidę s pusdienį , ir pateikti jai oficialias paž ymas. Buvo labai nemalonu….
Dė l to mū sų moč iutė s į š ią ekskursiją vyko be mū sų ir sakė , kad su vaikais ten tiesiog nė ra ką veikti. Visą dieną karš tyje, laive jis gali lengvai prapū sti, o iš tikrų jų animatorius vaikus paė mė tik nuo 4 metų . Saloje, kurioje vyko putų vakarė lis, jie degino š iukš les ir nebuvo kuo kvė puoti. Visiš kas nusivylimas, tač iau suaugusiojo bilietas kainavo 117 USD!
Evgenia taip pat paž adė jo sių sti ž inutes į WhatsApp apie iš vykimo laiką kiekvienos ekskursijos iš vakarė se nuo 19:00 iki 20:00, tač iau taip ir neiš siuntė . Kiekvieną kartą turė jau paraš yti sau ir suž inoti.
Gidų noras bet kokia kaina už sidirbti procentą yra tiesiog nuostabus! Anex tour pasitikė jome kaip didele patikima kompanija...Su gidais reikia bū ti itin atidiems, jie taip graž iai kalba ir kalba dantimis!
Kitą kartą ekskursijas iš principo rengsime gatve dieną prieš kelionę .