M&M Hotel - Bui Thi Xuan Street
21 Bui Thi Xuan street, Ben Thanh ward, district 01, Район 1 - Рынок Бен Тхань, Хошимин, Вьетнам
Останавливались в отеле на две ночи, размещались в двух номерах, и обе ночи не спали ни минуты, по причине шумного поведения вьетнамских гостей, и полного бездействия персонала отеля. В первую ночь в одном из соседних номеров кто-то прыгал всю ночь так, что наш номер сотрясался, как при землетрясении, когда мы сказали об этом администратору он заверил, что больше ничего подобного не будет. Но во вторую ночь ещё лучше: вновь прибывшие гости из двух соседних номеров устроили пирушку и всю ночь в одном номере орал магнитофон на полную мощность, а вьетнамские гости бегали по коридору отеля, хлопали дверью и кричали во весь голос. Отель новый, и судя по всему, других постояльцев вблизи шумной компании не было. На наши просьбы обеспечить тишину дежурный администратор просто никак не реагировал, завалился спать за стойкой администрации, пришлось его поднимать очень настойчиво, но и это ни к чему не привело, просьба вызвать управляющего отеля, так же была проигнорирована. Оказалось, что сотрудник отеля больше заботится о своем сне и покое управляющего, чем о необходимом минимуме услуг в отеле. Тогда при выезде из отеля мы отказались платить за вторую ночь пребывания, пока не будет приглашен управляющий, против нас была собрана команда из таксистов и охранников. Деньги просто стали вымогать с угрозами. Мы опаздывали на поезд, деньги пришлось заплатить под угрозой драки, но нам отказались выдать даже счет. Такого безобразия я ещё не встречала нигде. Очень не хотелось бы, чтобы другие постояльцы попали в аналогичную ситуацию. Тем более, что отель позиционируется как двухзвездный, а по отношению к клиентам не тянет даже на «гестхауз»!
Я не хочу, чтобы люди подумали, что в Сайгоне везде так. Нет, я часто бываю в этом городе и останавливаюсь в разных отелях и вполне довольна вьетнамским гостеприимством, доброжелательностью и исполнительностью персонала отелей. То, что произошло в этом отеле - скорее исключение из правил. Причём, вопиющее исключение.
„M&M“ vieš butis – Bui Thi Xuan gatvė
21 Bui Thi Xuan gatvė , Ben Thanh palata, 01 rajonas, 1 rajonas – Ben Thanh turgus, Hoš iminas, Vietnamas
Vieš butyje nakvojome dvi naktis, buvome apgyvendinti dviejuose kambariuose, abi naktis nemiegojome nė minutė s dė l vietnamieč ių sveč ių triukš mingo elgesio ir visiš ko vieš buč io personalo neveiklumo. Pirmą naktį viename iš gretimų kambarių kaž kas visą naktį š okinė jo taip, kad mū sų kambarys drebė jo kaip ž emė s drebė jimas, kai apie tai praneš ė me administratoriui, jis patikino, kad daugiau nieko panaš aus nepasikartos. Tač iau antrą naktį buvo dar geriau: naujai atvykę sveč iai iš dviejų gretimų kambarių surengė puotą ir visą naktį viename kambaryje rė kė magnetofonas, o sveč iai vietnamieč iai bė giojo vieš buč io koridoriumi, trenkė duris ir – suš uko visu balsu. Vieš butis naujas ir, matyt, kitų sveč ių š alia triukš mingos kompanijos nebuvo.
Budinti administratorė tiesiog nereagavo į mū sų praš ymus už tikrinti tylą , už migo registratū roje, teko jį labai atkakliai kelti, bet tai nieko neprivedė , praš ymas paskambinti vieš buč io vadovui taip pat buvo ignoruojamas. Paaiš kė jo, kad vieš buč io darbuotojui labiau rū pi jo miegas ir vadovo ramybė nei bū tinas paslaugų minimumas vieš butyje. Tada iš eidami iš vieš buč io atsisakė me mokė ti už antrą nakvynę , kol nebuvo pakviestas vadovas, prieš mus suburta taksistų ir apsaugos darbuotojų komanda. Pinigai buvo tiesiog iš vilioti grasinimais. Pavė lavome į traukinį , pinigus reikė jo sumokė ti grasinant muš tynė mis, bet mums atsisakė net są skaitą . Tokios gė dos dar niekur nemač iau. Tikrai nenorė č iau, kad kiti sveč iai atsidurtų panaš ioje situacijoje.
Be to, vieš butis yra dviejų ž vaigž duč ių vieš butis, o klientų atž vilgiu net neatrodo kaip „sveč ių namai“!
Nenoriu, kad ž monė s manytų , kad Saigone visur yra taip pat. Ne, aš daž nai lankausi š iame mieste ir apsistoju skirtinguose vieš buč iuose ir esu visai patenkinta vietnamietiš ku svetingumu, vieš buč io personalo draugiš kumu ir darbš tumu. Tai, kas nutiko š iame vieš butyje, yra taisyklė s iš imtis. Ir akivaizdi iš imtis.