Пытались с мужем отдохнуть в мае 2016 года, заказала через администратора санатория двухместный «Люкс» и оплатила бронь – 390 грн. за сутки проживания. Перед тем, как оплачивать, полностью все интересующие ньюансы уточнила у администратора: наполнение номера, есть ли в номерах интернет, актуальность цен в ресторане на сегодняшний день и т. д. И вот наступил долгожданный день! Мы с мужем проехали с Киева на машине 860 км и добрались к долгожданной цели… И началось… Нас поселили в неубранный номер, везде многовековая пыль, замазанные тряпкой зеркала, заклеенные скотчем «евроокна», «убитая» мебель, скрипучая кровать. Санузел не выдерживает вообще никакой критики, вся настенная плитка в лепе и, извините, шмаркачках. Вместо двух выломанных дверей душевой кабинки висит (а правильнее стоит) грязная шторка в грибке и пятнах, сама кабинка в грибке и многовековом известковом налете. От предыдущих отдыхающих нам достался «комплемент»: использованная шапочка для душа и остатки геля, а вдруг еще кому-нибудь пригодится, зачем выбрасывать… окончательно добил остаток туалетной бумаги, треть рулона, вместо нового и целого. До этого о номере категории «Люкс» у меня было другое представление. Сделали замечание администратору, попросили прислать горничную и убрать, прислали, но мало что изменилось… в этом номере нужно не просто убрать, а делать ремонт и генеральную уборку. Мыться в таких условиях было противно, но и воды горячей не было тоже, текла летняя и с прерываниями. Последней каплей стало отсутствие всех средств коммуникаций: телевидения, мобильной связи (есть только у окна) и интернета (я уточняла, сказали есть в каждом номере). В ресторане цены в 2 раза выше заявленных в прайсе на сайте, будьте к этому финансово готовы… Администратор от многочисленных претензий от нас просто убежала, предоставить другой номер отказалась, а Wi-Fi нет, потому что деревья высокие… В бассейн вечером пускали изрядно пьяных мужчин из улицы, о какой гигиене может идти речь. Мы переночевали в аду «Люкс», боясь лишний раз к чему-нибудь прикоснуться, чтобы не прилипнуть… Утром выселились, перед нами извинились, но особо никого не интересовало, что они нам испортили отдых, сколько денег мы потратили, чтобы до них добраться, что нам была дана лживая информация. Люди, не видитесь на картинку, вежливый и лживый персонал, не уничтожайте себе отдых. Красота природы не сможет затмить «бомжачие» условия проживания. Когда-то, наверное, в этом санатории было хорошо. «Дорогие» руководители и персонал уберите срач, прекратите врать отдыхающим о условиях, к вам приезжают Люди, а не свиньи. Мы были готовы у вас оставить 1.000 – 1.000 грн. , но вынуждены были уехать в другой санаторий, к счастью на меньшие деньги и люксовые условия. О вас будем вспоминать, как о дурном сне, который в нашей жизни Пусть никогда больше не повторится!
Su vyru bandė me atsipalaiduoti 2016 m. geguž ę , per sanatorijos administratorių už sisakė me dvigubą „Lux“ ir sumokė jome už rezervaciją - 390 UAH. už buvimo dieną . Prieš mokė damas su administratore iki galo iš siaiš kinau visus dominanč ius niuansus: kambario už pildymas, ar kambariuose internetas, kainų aktualumas restorane š iandien ir t. t. . Ir tada atė jo ilgai laukta diena! Su vyru automobiliu nuvaž iavome 860 km nuo Kijevo ir pasiekė me ilgai lauktą tikslą...Ir prasidė jo. . . Į sikū rė me nevalytame kambaryje, š imtametė s dulkė s visur, veidrodž iai iš tepti skuduru, euro langai už klijuota juostele, "už muš ti" baldai, girgž da lova. Vonios kambarys visiš kai neatlaiko jokios kritikos, visos sienų plytelė s dengtos tinku ir, atsipraš au, shmarkachki. Vietoj dviejų iš lū ž usių duš o kabinos durų kabo (tiksliau stovi) neš vari už uolaida su grybeliu ir dė mė mis, pati kabina – grybelio ir š imtameč ių kalkių nuosė dų . . Iš ankstesnių poilsiautojų gavome „papildymą “: dė vė tą duš o kepuraitę ir ž elė likuč ius, o jei dar kas nors pravers, kam iš mesti. . . pagaliau baigė likusį tualetinį popierių , treč dalį ritinys, o ne naujas ir visas. Prieš tai turė jau kitokį supratimą apie „Lux“ kategorijos kambarį . Paraš ė administratorei pastabą , papraš ė atsių sti kambarinę ir sutvarkyti, atsiuntė , bet maž ai kas pasikeitė...š iame kambaryje reikia ne tik valyti, bet ir remontuoti, ir generalinį valymą atlikti. Tokiomis są lygomis plauti buvo š lykš tu, bet karš to vandens irgi nebuvo, vasara liejosi su pertraukomis. Paskutinis laš as buvo visų ryš io priemonių trū kumas: televizijos, mobiliojo ryš io (yra tik prie lango) ir interneto (patikrinau, sakė , kad kiekviename kambaryje yra po vieną ). Restorane kainos 2 kartus didesnė s nei nurodytos internetiniame kainoraš tyje, bū kite tam finansiš kai pasiruoš ę...Administratorė tiesiog pabė go nuo mū sų daugybė s skundų , atsisakė suteikti kitą kambarį , o bevielio nė ra -Fi, nes medž iai aukš ti. . . Vakare į baseiną buvo į leidž iami gana girti vyrai iš gatvė s, apie kokią higieną galima kalbė ti. Nakvojome Liukso pragare, bijodami dar kartą ko nors prisiliesti, kad nepriliptų...Iš siregistravome ryte, mū sų atsipraš ė , bet niekam nebuvo ypač į domu, kad sugadino atostogas, kiek pinigų iš leidome, kad patektume į juos, kad mums buvo suteikta melaginga informacija. Ž monė s, nematykite vienas kito nuotraukoje, mandagū s ir apgaulingi darbuotojai, nesugadinkite savo atostogų . Gamtos grož is negalė s už gož ti „benamių “ gyvenimo są lygų . Kaž kada turbū t š ioje sanatorijoje buvo gera. "Brangū s" vadovai ir darbuotojai, paš alinkite srachą , baikite meluoti poilsiautojams apie są lygas, Pas jus ateina ž monė s, o ne kiaulė s. Buvome pasirengę palikti jums 1.000–1.000 UAH. , bet buvo priversti iš vykti į kitą sanatoriją , laimei už maž esnius pinigus ir prabangos są lygas. Prisiminsime jus kaip blogą sapną , kuris mū sų gyvenime gali niekada nepasikartoti!