Менеджер закладу - хамовита жіночка Ольга, яка не вміє спілкуватись з людьми, гавкає до них, при тому ще й має невисокий ментальний рівень, оскільки непорозуміння почались ще на етапі оплати. Здійснив я 100% передплату як і вимагалось, ще й задовго до дедлайну оплати, і скинув їй скрін платіжки по Вайберу. Вечером приблизно 23.00 поступає дзвінок від Ольги, де вона категорично заявляє, що бронь скасовується, оскільки не прийшла СМС з банку. Я звязуюсь з банком, переконуюсь що гроші списані з мого рахунку, беру копію платіжки вже в ПДФ файлі, висилаю, телефоную і кажу що з платежем все ок. Вона не хоче нічого чути, погрожує скасувати бронь, каже що платіжка підроблена, і грошей нема, бо не прийшла СМС. Я кажу, щоб виясняла з банком, вона відповідає що там роб. день закінчився, я відповідаю що кол-центр цілодобовий. Вона не хоче і ось така розмова триває хвилин 10. На питання, чому вона може мені подзвонити, а в банк не може, я так і не почув відповіді. Я не витримую цього переливання з пустого в порожнє, і дзвоню в кол-центр Букінгу. Не знаю, що вони там рішали, але фідбек від Букінг.ком я чекав дуже довго. По приїзду на базу, гавкала на моїх друзів коли вони замовляли узвар. Батарея в одній кімнаті напівлюксу холодна, в іншій просто тепла. Номера холодні. Коли я попросив збільшити температуру, сказали відкрутити батареї. Регуляторі і так був на максимумі, тому температура не виросла ні на градус. В інших 3 стандартних номерах, замовлених мною, так само були холодні батареї. І тільки в одному стандарті гарячі.
Į staigos vadovė – grubi moteris Olga, kuri nemoka bendrauti su ž monė mis, loja ant jų , taip pat turi ž emą psichikos lygį , nes nesusipratimai prasidė jo mokė jimo stadijoje. Aš padariau 100% prenumeratą , kaip reikalaujama, gerokai prieš mokė jimo terminą ir panaikinau jos „Viber“ mokė jimo ekraną . Vakare, apie 23 val. , skambina Olga, kur ji kategoriš kai pareiš kia, kad rezervacija atš aukiama, nes negavo SMS iš banko. Kreipiuosi į banką , į sitikinu, kad pinigai nuraš yti nuo mano są skaitos, pasiimu jau į mokos kopiją PDF faile, siunč iu, skambinu ir sakau, kad su mokė jimu viskas ok. Nieko nenori girdė ti, grasina atš aukti rezervaciją , sako, kad mokė jimas netikras, o pinigų nė ra, nes neatė jo SMS. Sakau suž inoti iš banko, ji atsako, kad yra vergė . diena pasibaige, atsakau, kad skambuč ių centras dirba visą parą . Ji nenori ir š is pokalbis trunka 10 minuč ių.
Paklausus, kodė l ji gali man paskambinti ir negali eiti į banką , taip ir neiš girdau. Negaliu pakę sti š io perpylimo iš tuš č io į tuš č ią ir skambinu į skambuč ių centrą . Než inau, ką jie ten nusprendė , bet atsiliepimai iš Booking. kurio laukiau labai ilgai. Atvykusi į bazę lojau ant draugų , kai jie už sisakė kompotą . Viename maž ojo liukso kambaryje baterija š alta, kitame tiesiog š ilta. Kambariuose š alta. Kai papraš iau padidinti temperatū rą , liepė atsukti baterijas. Reguliatoriai jau buvo pasiekę maksimumą , tad temperatū ra nepakilo nė laipsniu. Kituose 3 standartiniuose kambariuose, kuriuos už sisakiau, taip pat buvo š altos baterijos. Ir tik viename standartiniame karš tame.