Эта история могла произойти в любом городе и в любое время, но так вышло, что она произошла с нами и именно там, где произошла - «у Артура» в с. Солочин.
Отзыв пишу только потому, что планируя отдых мы рисуем себе картинку «идеального отдыха» без бытовых проблем, а только «релакс», тем более окружающая природа и минеральная вода Закарпатья этому способствуют. Но приезжая на место (заказанное заблаговременно и предоплаченное) не всегда удается избежать бытовых проблем на отдыхе. Ситуация с отдыхом в с. Солочин в частном доме «У Артура» яркое тому подтверждение.
Читая «меню» - в переплете прекрасном,
Заказ делай четким - предельно
Мне бы котлеты, желательно с мясом,
Но обязательно - мухи отдельно.
Когда предвкушая яркие впечатления от отдыха получаешь «мух с котлетами» , а на отдыхе приходиться выковыривать «мух» из «котлет» то по окончанию отдыха возникает устойчивый совет хозяевам – предлагая отдых в своей усадьбе, «котлеты» и «мух» подавать гостям отдельно, что бы отдыхающие до приезда были готовы к качеству и количеству «мух» и «котлет».
Попробую для Вас отделить «мух» от «котлет», что бы Вы заранее были готовы к такому «фьюжену» (сочетанию несочетаемого)
Что бы комфортно отдохнуть без «мух» в с Солочин, необходимо бронировать минимум за 12 месяцев до желаемой даты отдыха (один раз попробовав «котлеты из мяса» пропадает желание пробовать «фьюжин» так и формируется список постоянных клиентов у добросовестных Хозяев). Пропустив один сезон мы не смогли попасть в список брони на этот год, поэтому и вынуждены были экспериментировать.
И по началу, «меню» частного дома «У Артура» располагало к «релаксу»
Бронирование – «меню» было неплохим с фотографиями и хорошим описанием. Был забронирован дом (4 комнаты + кухня). По заверениям хозяйки кухня только наша (но по факту НЕТ, была еще одна семья, особого дискомфорта она не создавала, но ехали мы в «свой дом и свою кухню»)
Поздний выезд – при бронировании оговаривался в общей стоимости, но по факту потребовали доплатить 50% стоимости суток (ссылаясь на мировые стандарты)
Предоплата – 40%(оплачивалась за 3 месяца до отдыха)
Цена оговоренная в мае, по приезду оказалась уже недействительной и была поднята на 11% (благо, осталась СМСка с подтверждением ранее оговоренной цены)
Но самое интересное то, что в Мае нам дали на 12.5% дороже, нежели предлагали другим отдыхающим во время нашего пребывания! ! ! (это бизнес)
Проживание – 2 - двухместных номера с удобствами (туалет, душевая кабинка и умывальник),
2х и 3х местные номера с общим туалетом, душем и умывальником.
Уборка номеров – по факту, оказалось, что отдыхающие должны сами убирать комнаты.
Живность в комнатах – паутина и пауки в углах под потолком и на люстрах
Телевизоры – в каждой комнате с неплохим набором программ, но … в одном номере телевизор не работал.
Холодильник – в двухместных номерах с удобствами и на кухне.
Полотенце – ни одного полотенца ни в одном номере не было!! ! , пришлось покупать на ближайшем рынке.
Туалетная бумага – после окончания покупалась за свой счет.
Мусорное ведро (из туалетов) – отдыхающие должны самостоятельно выбрасывать, благо мы приехали с собственными мусорными пакетами.
Освежитель воздуха в туалете - пользовались своим дезодорантом, вытяжной вентиляции нет только открытая форточка.
Душевые кабинки – вода горячая есть, но… в связи с отдаленностью бойлера, приходится долго ждать горячую воду. Грибковая плесень – в наличии.
Кухня – отдельный вход с улицы, летом это не доставляет больших неудобств, но думаю в холодные периоды года - раздражение будет ощутимым.
Посуда – есть, но…для первого использования пришлось перемыть всю посуду, так как после предыдущих отдыхающих она осталась «липкой» (вероятнее всего хозяева не моют посуду перед заездом гостей, а полагаются на чистоту, оставленную от предыдущих отдыхающих).
Раковина – сток забит или не правильно сделан, раковина постоянна наполнялась и приходилось долго ждать, пока этот «басейн» рассосется.
Ложки, и вилки - есть, а вот с ножами проблема! На кухне всего 2 ножа (один филейный и один столовый, оба сточены настолько, что скоро станут шилом) ! ! ! Если отдыхает одна семья, ножей хватает, а если 2 семьи? а если 3 семьи?! ! ! и все одновременно начнут готовить? ! Стейки уж точно нельзя готовить – кушать нечем.
Разделочная доска – одна (деревянная), со всеми вытекающими последствиями (мясо, рыба, овощи и хлеб – доска супер универсальная)
Чайных ложек - нет! ! ! Можно использовать столовые или кофейные – их аж 2шт!! !
Одним словом – желаете комфорта на кухне, привозите все своё.
Услуги – в «меню» отмеченные как включенные в стоимость:
Паркинг - есть
Wi-Fi – в доме нет, только на улице и то, только в одном месте.
Пользование беседками – удобно и добротно изготовлены. Приятно отдыхать. (Но … нам было установлено ограничение только до 23:00, аргументация была следующей – на территории усадьбы проживает пожилая бабушка и мы своими посиделками мешаем ей и соседям (при бронировании мы не были предупреждены о том, что будем проживать в одном дворе с пожилым человеком которому могут мешать днем наши резвящиеся дети, а вечером наш отдых в беседке). Будьте готовы к тому, что вечером Вас будут ограничивать в длительности вечернего «релакса». Безусловно, мы дегустировали местное вино (которое продают хозяева ) , но… под хорошую закуску и в маленьких дозах (мы же с маленькими детьми, приехали отдыхать и пить минеральную воду)
Мангал – зона барбекю выполнена добротно и качественно, но… к сожалению мангал не доделан или мы просто не получили необходимой комплектации для установки шампуров, а решетка была приспособлена от холодильника с установкой на дополнительные кирпичи, качественно приготовить мясо было очень сложно.
В «меню» мангал значиться как включен в стоимость, но… по факту первый раз нам сказали – что это подарок на нашу большую компанию (арендованный дом из 4 комнат) на второй раз нам была выставлена цена 100грн за вечер (в эту стоимость входило 8 небольших поленьев, пожарить мясо на 6…8 взрослых - достаточно проблематично в условиях готовки «на кирпичах»). На третий раз нам было выставлено условие – не более 2 часов (при этом еще одна семья не пользовалась мангалом – нас просто ограничивали в использовании зоны барбекю)
На вопрос - пользование мангалом включено в стоимость аренды дома (как указано в рекламе) ? – ответ был – НЕТ, реклама на сайте не согласована с владельцами усадьбы, а дрова нынче дорогие. Предоставленные дрова, по виду были достаточно старыми и не давали качественных углей, а только золу. Для сравнения – связка дров, из твердых пород древесины в Одесском супермаркете стоит 39.90грн.
Чем глубже кусал «котлету» , обнаруживались более жирные «мухи»
Детская площадка – соответствует «меню», детям понравилась
Бассейн - отсутствовал
Река – на заднем дворе выход к реке, но… обрывистый берег 1.5метра и ходить туда хозяева не советуют, так как на заднем дворе овчарка, которая облаивает незнакомых, а постоянный лай беспокоит пожилую бабушку. Поэтому река вроде как есть , но её как бы и нету!! !
К сожалению, общее впечатление от отдыха было подпорчено в последний день, когда возник вопрос о доплате за поздний выезд. Мы были возмущены данным требованием на фоне предоставленного сервиса.
Уж мы таки знаем уровень предоставляемого сервиса в других усадьбах с. Солочин, нам есть с чем сравнивать.
По 3 полотенца на человека, уборка через день, смена постели по требованию, мангал в любое время и без ограничений и даже можно было приезжать со своей собакой! ! ! Таки да –вот это сервис!! !
Любите себя, свою семью и свои кровно заработанные.
Не позволяйте подавать Вам «МУХ с КОТЛЕТАМИ»
Š i istorija galė jo nutikti bet kuriame mieste ir bet kada, bet taip atsitiko, kad tai nutiko mums ir bū tent ten, kur nutiko – „pas Artū rą “ kaime. Solochinas.
Atsiliepimą raš au tik todė l, kad planuodami atostogas patys pieš ime „idealių atostogų “ paveikslą be kasdienių problemų , o tik „atsipalaidavimas“, ypač prie to prisideda supanti Už karpatė s gamta ir mineralinis vanduo. Tač iau atvykus į vietą (už sisakius iš anksto ir sumokant iš anksto) ne visada pavyksta iš vengti kasdienių problemų atostogaujant. Situacija su likusiais kaime. Solochinas privač iame name „Pas Artū rą “ yra ryš kus to patvirtinimas.
Skaityti "meniu" - graž iu į riš imu,
Padarykite už sakymą aiš kiai – nepaprastai
Norė č iau kotletų , geriausia su mė sa,
Bet bū tinai – skrenda atskirai.
Kai tikė damasis ryš kių į spū dž ių iš poilsio gauni „muses su kotletais“, o atostogaudamas turi iš „kotletų “ iš sirinkti „muses“, tada š ventė s pabaigoje š eimininkams yra nuolatinis patarimas. - pasiū lyti poilsį savo dvare, atskirai patiekti „kotletus“ ir „muses“, kad poilsiautojai prieš atvykdami bū tų pasiruoš ę „muselių “ ir „kotletų “ kokybei ir kiekybei.
Pabandysiu jums atskirti „museles“ nuo „kotletų “, kad iš anksto bū tumė te pasiruoš ę tokiam „susiliejimui“ (nederanč ių deriniui)
Norint patogiai pailsė ti be „musių “ Solochyne, reikia rezervuoti bent 12 mė nesių iki norimos atostogų datos (iš bandž ius „mė sos kotletus“, netenkama noro iš bandyti „fusion“ ir į prastų patiekalų są raš as klientai formuojami su są ž iningais Š eimininkais). Praleidę vieną sezoną negalė jome patekti į š ių metų rezervacijų są raš ą , tad teko eksperimentuoti.
Ir iš pradž ių privataus namo „Artū ro“ „meniu“ buvo palankus „atsipalaidavimui“
Rezervacijos - "meniu" buvo gana geras su nuotraukomis ir geru apraš ymu. Buvo už sakytas namas (4 kambariai + virtuvė ). Š eimininkė s patikinimu, virtuvė yra tik mū sų (bet iš tikrų jų NE, buvo kita š eima, tai nesukė lė didelio diskomforto, bet nuė jome į „savo namus ir savo virtuvę “)
Vė lyvas iš siregistravimas – už sakymo metu tai buvo nurodyta bendroje kainoje, bet iš tikrų jų jie reikalavo sumokė ti 50% dienos kainos (atsiž velgiant į pasaulinius standartus)
Iš ankstinis apmokė jimas - 40% (apmokama likus 3 mė nesiams iki š ventė s)
Geguž ė s mė nesį sutarta kaina atvykus pasirodė negaliojanti ir buvo padidinta 11% (laimei, buvo SMS su patvirtinimu iš anksto sutarta kaina)
Bet į domiausia tai, kad geguž ę mums davė.12, 5% daugiau nei pasiū lė kitiems poilsiautojams vieš nagė s metu! ! ! (tai verslas)
Apgyvendinimas - 2 - dvivieč iai kambariai su atskirais patogumais (tualetas, duš as ir kriauklė ),
2 ir 3 miegamieji kambariai su bendru tualetu, duš u ir praustuvu.
Kambarių valymas – iš tiesų paaiš kė jo, kad poilsiautojai turi patys tvarkytis kambarius.
Gyvū nai kambariuose - voratinkliai ir vorai kampuose po lubomis ir ant š viestuvų
Kiekviename kambaryje yra televizoriai su geru programų komplektu, bet...viename kambaryje televizorius neveikė .
Š aldytuvas – dvivieč iuose kambariuose su atskirais patogumais ir virtuvė je.
Rankš luostis – nei vienoje patalpoje nebuvo nė vieno rankš luosč io, turė jau jį nusipirkti artimiausiame turguje.
Tualetinis popierius – pasibaigus, nusipirkau už savo lė š as.
Š iukš liadė ž ė (iš tualetų ) - poilsiautojai turi iš mesti patys, nes atvykome su savo š iukš lių maiš ais.
Oro gaiviklis tualete – naudojo savo dezodorantą , iš traukiamosios ventiliacijos nė ra, tik atviras langas.
Duš ai - karš tas vanduo yra, bet. . . dė l katilo atokumo, karš to vandens tenka laukti ilgai. Galimas grybelinis pelė sis.
Virtuvė turi atskirą į ė jimą iš gatvė s, vasarą tai nesukelia didelių nepatogumų , bet manau, kad š altuoju metų periodu dirginimas bus pastebimas.
Indų yra, bet. . . pirmam naudojimui teko iš plauti visus indus, nes po ankstesnių poilsiautojų liko „lipnus“ (greič iausiai š eimininkai neplauna indų prieš atvykstant sveč iams, o pasikliauja nuo ankstesnių poilsiautojų likusią š varą ).
Kriauklė - kanalizacija už sikimš usi arba netinkamai atlikta, kriauklė buvo nuolat pildoma ir teko ilgai laukti, kol š is „baseinas“ iš siskirs.
Yra š aukš tai ir š akutė s, bet yra problemų su peiliais! Virtuvė je yra tik 2 peiliai (vienas nugarinė s ir vienas stalo peilis, abu taip pagalą sti, kad greitai taps yla) ! ! ! Jei viena š eima ilsisi, peilių už tenka, o jei 2 š eimos? O jei yra 3 š eimos? ir visi pradeda gaminti vienu metu? ! Kepsnių tikrai negalima virti – nė ra ką valgyti.
Pjaustymo lenta – viena (medinė ), su visomis iš to iš plaukianč iomis pasekmė mis (mė sa, ž uvis, darž ovė s ir duona – lenta itin universali)
Jokių arbatinių š aukš telių ! Galite naudoti valgyklas ar kavą - jų jau yra 2 !! !
Ž odž iu – jei nori jaukumo virtuvė je, atsineš k viską savo.
Paslaugos – „meniu“ paž ymė tame kaip į skaič iuotos į kainą :
Parkavimas – taip
Wi-Fi - ne namuose, tik gatvė je ir tada tik vienoje vietoje.
Pavė sinių naudojimas yra patogus ir patikimas. Smagu pailsė ti. (Bet. . . buvome apriboti tik iki 23:00, ginč as buvo toks - dvare gyvena sena moč iutė ir mes trukdome jai ir kaimynams susiburti (už sakant nebuvome perspė ti, kad gyvensime tame pač iame kieme su pagyvenusiu ž mogumi, kurį dieną gali trikdyti mū sų besilinksminantys vaikai, o vakare poilsis pavė sinė je). vakaro "atsipalaidavimas". Aiš ku, paragavome vietinio vyno (kurį parduoda š eimininkai), bet. . . geram už kandž iui ir nedidelė mis dozė mis (mes, su maž ais vaikais, atė jome atsipū sti ir atsigerti mineralinio vandens)
Kepsninė - kepsninė pagaminta tvarkingai ir kokybiš kai, bet. . . deja, kepsninė nebuvo baigta arba tiesiog negavome reikiamos į rangos ieš mams montuoti, o grotelė s buvo pritaikytos iš š aldytuvo su montavimu ant papildomų plytų . , labai sunku buvo kokybiš kai iš kepti mė są .
"Meniu" š aš lykinė nurodyta kaip į skaič iuota į kainą , bet. . . tiesą sakant, pirmą kartą mums pasakė , kad tai dovana mū sų didelei kompanijai (nuomojamas 4 kambarių namas), antrą kartą mes buvo apmokestinta 100 UAH už vakarą (į š ią kainą į ė jo 8 maž i rą stai, mė sos kepimas 6...8 suaugusiems yra gana problematiš kas gaminimo "ant plytų " pož iū riu). Treč ią kartą mums buvo suteikta są lyga - ne daugiau kaip 2 valandos (tuo pač iu metu kita š eima kepsnine nesinaudojo - tiesiog apribojome galimybę naudotis kepsnine)
Į klausimą - ar naudojimasis kepsnine į skaič iuotas į namo nuomos kainą (kaip nurodyta skelbime)? - atsakyta - NE, reklama svetainė je nesuderinama su dvaro savininkais, o malkos dabar brangios. Pateiktos malkos, iš paž iū ros, buvo gana senos ir nedavė kokybiš kų anglių , o tik pelenus. Palyginimui, malkų pluoš tas iš kietmedž io Odesos prekybos centre kainuoja 39.90 UAH.
Kuo giliau į kando „paplotė lį “, tuo daugiau rasta riebių „muselių “.
Ž aidimų aikš telė – atitinka „meniu“, vaikams patiko
Baseinas – nė ra
Upė yra kiemo prieigoje prie upė s, bet...status krantas 1.5 metro ir š eimininkai nepataria ten eiti, nes kieme yra piemuo, kuris loja ant svetimų ž monių , o nuolatinis lojimas kelia nerimą pagyvenusiam ž mogui. moč iutė . Todė l atrodo, kad upė yra, bet atrodo, kad jos nė ra !! !
Deja, bendrą atostogų į spū dį sugadino paskutinę dieną , kai iš kilo klausimas dė l priemokos už vė lyvą iš siregistravimą . Esame pasipiktinę š iuo reikalavimu teikiamos paslaugos fone.
Mes jau ž inome paslaugų lygį kitose dvaruose su. Solochin, turime ką palyginti.
3 rankš luosč iai asmeniui, valymas kas antrą dieną , lovos keitimas pagal pageidavimą , š aš lykinė bet kada ir be apribojimų , o atvaž iuoti galima net su š unimi! ! ! Taigi taip – tai paslauga!! !
Mylė kite save, savo š eimą ir sunkiai už dirbtus pinigus.
Neleiskite jiems patiekti „MUSĖ S su KOTLETAIS“