Хозяйка отеля вменяемая (Люда или Люся, так и не поняли как правильно), оставила приятное впечатление. Но она там не живет и даже не появляется, и в этом проблема. А всем рулит администратор отеля (Аня), уровень которой ниже плинтуса.
Тихий ужас! Приходили только ночевать, все остальное время старались быть подальше от Зербаня (бывший Батькивський Двор). При заселении попросили показать еще номер, сходу нарвались на скандал "Так никто не робить..." Слышимость по всему отелю великолепная, и слышно каждое слово за стенкой и скрипы утром когда ходят над головой. Что такое полотенце на полу в ванной, чайник в комнате или фен в ванной персонал не знает. Уборок нет. Брезговал мыться в их душе. WiFi в комнате отсутствует. Отношение к гостям ужасное, что ни попросишь - на все отказ. Даже посуду в номер не разрешали унести, потому что "крадуть". Замечание делают когда стучишься в кухню, администратора Ани никогда нет на своем месте т. к. она еще и повар, и официант. . Через некоторое время вообще боишься что-то спросить или попросить. Я так понимаю они или из-за большого количества плохих отзывов сделали ребрендинг и стали Зербань. Или пытаются все плохие отзывы направлять на Зербань, а все таблички у них "Батькивський Двор". У нас был поезд в 19:30, нас выселили пинком в 12:00 сказав что "Сейчас приедет девочка которая будет убирать все комнаты". При выселении просто все бросали ключи на стойку администратора, никого не было, никто не прощался.
Protingas vieš buč io savininkas (Lyuda ar Lucy, nesuprato, kaip tai padaryti teisingai), paliko gerą į spū dį . Bet ji ten negyvena ir net nepasirodo, ir tai yra problema. Ir visi yra atsakingi už vieš buč io administratorę (Aną ), kurios lygis yra ž emiau cokolio.
Tylus siaubas! Jie atvyko tik pernakvoti, likusį laiką stengė si bū ti toli nuo Zerbano (buvusio Batkivsky Dvor). Į siregistruodami papraš ė parodyti kitą kambarį , iš kart pateko į skandalą "Taigi niekas neapvogtas. . . " Girdė jimas visame vieš butyje yra puikus, o kiekvieną ž odį girdi už sienos ir girgž dė jimą ryte, kai jie vaikš to virš galvos. Kas yra rankš luostis ant grindų vonioje, virdulys kambaryje ar plaukų dž iovintuvas vonioje, darbuotojai než ino. Valymų nė ra. Nebijo plauti savo sieloje. Kambaryje nė ra WiFi. Pož iū ris į sveč ius baisus, kad ir ko praš ytum – visko atsisakoma. Net indų kambaryje neleisdavo iš sineš ti, nes „vagia“. Pasibeldus į virtuvę pasigirsta pastaba, administratorė Anya niekada nebū na savo vietoje. ji taip pat virė ja ir padavė ja. . Po kurio laiko apskritai bijai ko nors paklausti ar papraš yti. Kaip suprantu, dė l daugybė s blogų atsiliepimų jie pakeitė prekė s ž enklą ir tapo Zerban. Arba visus blogus atsiliepimus bando nusių sti Zerbanui, o visi turimi ž enklai yra „Batkivsky Dvor“. Traukinį turė jome 19:30, mus iš varė.12:00 sakydami, kad „Dabar atvaž iuos mergina, kuri iš valys visus kambarius“. Iš siregistruodami visi tiesiog metė raktus į registratū rą , niekas ten nebuvo, niekas neatsisveikino.