Адмирал Спа Славское...... Поехали по акции по специальной цене. Поэтому мой отзыв относительно спокойный. Если бы заплатили полную стоимость, заявленную отелем, отзыв был бы разгромным. Итак, по акции :
С купоном за 3950 грн. два человека получают возможность отдохнуть 8 дней/7 ночей в номерах "Стандарт" в Комплексе "Admiral-SPA" в Славском, оригинальной стоимотью 8120 грн. ! ---- С чего взята эта стоимость непонятно ( там и стрельба из лука, и бильярд, и шезлонги, которыми практически никто не пользуется. Стоимость явно хитро завышена. И, по всей видимости, реальная без скидки).
Номер, указано в акции :
Номера класса Стандарт площадью 17 кв. м. имеют стандартный набор мебели: одна двуспальная или две односпальные кровати, рабочий стол, спутниковое ТВ/радио, санузел с душевой кабиной, полотенцесушитель.
Нигде в описании акции не указано : стандарт-это "курятник" под крышей со скошенным потолком, кроватями в нишах, БЕЗ БАЛКОНА, БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА, БЕЗ ХОЛОДИЛЬНИКА, БЕЗ чайника в номере. Окна тоже практически нет, т. к. оно находится под потолком, просто малюсенькое и проветрить комнату (ДАЖЕ) ЧЕРЕЗ НЕГО НЕЛЬЗЯ. Не то, чтобы полюбоваться видами Карпат. Никаких там 17 м и близко нет - максимум 8 м и то с наятжкой : дверь-вешалка (шкафа тоже нет, только 3 плечика на вешалке) - столик и 2 кровати под скошенной крышей. Кровати дико скрипят. Воды практически нет : льется тонкой струйкой то кипяток, то холодная ( в зависимости от того, посетят ли соседи туалет, когда ты пытаешься помыть голову ). В ванной пахнет сыростью, проветрить ее невозможно, т. к. окна в номере полноценного нет. Потолок (скошенный, о который все время бъешься головой ) подбит по всему периметру ДСП, что не допускается в жилых помещениях, т. к. в составе клея есть формальдегид. Здесь же он по всему периметру номера.
Уборка : ее НЕТ. Сразу администратор предупреждает, что убирают ТОЛЬКО по конкретной просьбе. Мусор не выносится, за туалетной бумагой нужно бегать, про вытереть пыль или пропылесосить (раз уж постелили ковролин) даже речи не ведется. Попросил вынести мусор - будь добр - сиди часами в номере и жди горничную когда она придет.
Питание : ну........такое впечатление, что питаешься в столовке, все заправлено маргарином, порции большие, но без выдумки и бестолковое сочетание блюд. Пример : 2 сосиски + вареное яйцо+майонез+кетчуп+ вермишель, залитая сверху плавленым сыром+хлеб. Вроде и есть, что поесть, но странное сочетание. Завтрак в день приезда и ужин в день отъезда не входят в стоимость : т. е. вышеперечисленный комплекс вам придется купить за 60 грн (! ). Да, цены очень высокие : борщ - 30 грн, вареники - 30 грн и т. д. А альтернативы нет : только рядом есть Смеричка, но там кухня очень слабая и не вкусная, а цены такие же. Больше поесть негде ! Даже если привезти из магазина - холодильника в номере НЕТ, хранить негде. Вобщем голодными не будете, но и ресторанно попитаться не получится...
Территория : бассейн и джакузи - однозначно грязные, вода даже на вид грязная и холодная ( в бассейне ), желания их посещать не возникло. Пруд искусственный - то же самое - стоячая вода с фонтанчиком-водопадом..... Сауна - хорошая, топят хорошо и на совесть, но опять же, потом нужно выйти вверх к зоне бассейна, через сырой плохо пахнущий переход подвала. Можно принять душ и возле парилки, но там сыро, плесень на трапах и запах мочи ( извините за подробности ).
Развлечений НИКАКИХ. Куда бы не собрался пойти - плати 50+50 грн за такси (любое направление, даже 2 км - 50 грн), иначе нужно очень далеко шагать. Дороги - одни сплошные дырки. На экскурсии по этим дорогам ехать-сплошной экстрим, болтает как на американских горках. Ездили поездом во Львов - утром уехали, вечером приехали - очень удобно и Львов, конечно, покорил в который раз. Ну еще на Захар Беркут можно подняться ( 50+50-такси+100 подъем ). И все. Все развлечения.
Вай-фай очень медленный, иногда просто нет, ловит только на ресепшн и то не всегда.
Отдельно хочу сказать о сотрудниках : вот здесь, конечно, светлое пятно поездки. Очень приветливая и слаженная команда. Да, они не профессионалы, их никто не обучает правилам, но по-человечески - очень приятные и приветливые люди. Все. От охранников до админа и официантов. Осталось очень приятное впечатление от персонала. Заметно, что штат маловат, его не хватает, сотрудники живут прямо в отеле и работают круглосуточно. Хотелось бы посоветовать руководству все-таки не экономить на тренингах и обучении персонала. Тем более, что отель заявляет о себе , как об отеле, а не номерах для "переночевать". Так пытайтесь создать отельные условия, начиная с уборки в номерах. Есть же нормы для отелей, правда ?
Отдельная благодарность Любе-администратору и Светлане директору, они стараются и это видно.
Резюме : ожидала однозначно большего от Карпат, этого отеля в частности. Ценя явно завышена за номер и предлагаемое питание и услуги. Развлечений никаких. Летом в Славское не поеду однозначно. Если соберетесь ехать сюда- стандарты не берите ! Других номеров не видела, поэтому советовать не могу.
Для руководства : смысл не "нагнать массовку" по акции, смысл - создать репутацию отелю рекламной акцией. А создалось впечатление, что по каждому слову, заявленному в акции :
Admiral Spa Slavske......Eikime akcijai už ypatingą kainą . Todė l mano apž valga gana rami. Jei bū tumė te sumokė ję visą vieš buč io nurodytą kainą , apž valga bū tų praž ū tinga. Taigi, dė l veiksmo:
Su kuponu už.3950 UAH. du ž monė s gauna galimybę atsipalaiduoti 8 dienas / 7 naktis "Standartiniuose" kambariuose "Admiral-SPA" komplekse Slavske, pradinė kaina yra 8120 UAH! ---- Iš kur paimta š i kaina neaiš ku (yra š audymas iš lanko, ir biliardas, ir gultai, kurių beveik niekas nenaudoja. Kaina aiš ku gudriai per didelė . Ir, matyt, tikra be nuolaidos).
Akcijoje nurodytas numeris:
Standartinė s klasė s kambariai, kurių plotas 17 kv. m. turi standartinį baldų komplektą : viena dvigulė arba dvi viengulė s lovos, darbo stalas, palydovinė televizija/radijas, vonios kambarys su duš u, š ildomas rankš luosč ių dž iovintuvas.
Akcijos apraš yme niekur nenurodyta: standartas yra "viš č iukas" po stogu nuož ulniomis lubomis, lovos niš ose, JOKIŲ BALKONŲ , NĖ RA KONDICIONIERIO, NĖ RA Š aldytuvo, NĖ RA virdulio kambaryje. Langų taip pat praktiš kai nė ra, nes. jis yra po lubomis, tik mazytis ir PER JIS NEMANOMA ventinti kambario (NET). Kad nesiž avė tų Karpatų vaizdais. Ten nė ra 17 m ir ne arti - maksimaliai 8 m ir tada su į tempimu: pakabos durys (spintos irgi nė ra, tik 3 pakabos ant pakabos) - stalas ir 2 lovos po š laitiniu stogu. Lovos paš ė lusiai girgž da. Vandens praktiš kai nė ra: plona srovele teka arba verdantis, arba š altas vanduo (priklauso nuo to, ar kaimynai lankosi tualete, kai bandai iš siplauti plaukus). Vonios kambarys kvepia drė gme, jo iš vė dinti neį manoma, nes. kambaryje nė ra lango. lubos Klijų sudė tyje yra formaldehido. Č ia jis yra aplink visą kambario perimetrą .
Valymas: Nė ra. Iš karto administratorius į spė ja, kad valo TIK pagal konkretų praš ymą . Š iukš lė s neiš neš amos, reikia bė gti tualetinio popieriaus, nuvalyti dulkes ar iš siurbti (kadangi kilimas jau paklotas), apie tai net kalbos nė ra. Papraš ė iš neš ti š iukš les – bū k malonus – valandų valandas sė dė k kambaryje ir lauki kambarinė s, kai ji ateis.
Maitinimas: na........ atrodo, kad valgykloje valgai, viskas margarinu pagardinta, porcijos didelė s, bet be fantastikos ir kvailo patiekalų derinio. Pavyzdys: 2 deš relė s + virtas kiauš inis + majonezas + keč upas + vermiš eliai, pabarstyti lydytu sū riu + duona. Atrodo, kad yra ką valgyti, bet keistas derinys. Pusryč iai atvykimo dieną ir vakarienė iš vykimo dieną į kainą neį skaič iuoti: t. y. turė site nusipirkti minė tą kompleksą už.60 UAH (! ). Taip, kainos labai didelė s: barš č iai - 30 UAH, koldū nai - 30 UAH ir kt. O alternatyvos nė ra: tik š alia yra Smerichka, bet virtuvė ten labai silpna ir neskani, o kainos tos pač ios. Nė ra kur daugiau valgyti! Net ir parsineš us iš parduotuvė s - š aldytuvo kambaryje NĖ RA, nė ra kur laikyti. Apskritai, jū s nebū site alkanas, bet negalė site valgyti restorane...
Teritorija: baseinas ir sū kurinė vonia tikrai purvini, vanduo net atrodo purvinas ir š altas (baseine), nebuvo noro juose lankytis. Dirbtinis tvenkinys - tas pats - stovintis vanduo su fontanu-kriokliu..... Pirtis - gerai, gerai ir nuoš irdž iai š ildo, bet vė lgi tada reikia lipti į baseino zoną , per drė gną , blogą - kvepiantis rū sio praė jimas. Galima nusiprausti ir prie garinė s, bet ten drė gna, ant kopė č ių pelė sis ir smirda š lapimo kvapas (atsipraš au už smulkmenas).
JOKIŲ pramogų . Kad ir kur eitum – mokė k 50+50 UAH už taksi (bet kuria kryptimi, net 2 km – 50 UAH), kitu atveju teks eiti labai toli. Keliai yra ne kas kita, kaip duobė s. Ekskursijose š iais keliais jojimas yra visiš kas ekstremalas, plepė jimasis kaip kalneliais. Važ iavome traukiniu į Lvovą – iš važ iavome ryte, atvaž iavome vakare – buvo labai patogu ir Lvovas, ž inoma, mane vė l nugalė jo. Na, taip pat galite į kopti į Zakhar Berkut (50 + 50 taksi + 100 kopimo). Š tai ir viskas. Visos pramogos.
Wi-fi labai lė tas, kartais tiesiog ne, pagauna tik registratū roje ir tada ne visada.
Atskirai noriu pasakyti apie personalą : č ia, ž inoma, yra š viesi kelionė s taš kas. Labai draugiš kas ir gerai suderintas kolektyvas. Taip, jie nė ra profesionalai, niekas jų nemoko taisyklių , bet kaip ž mogus – labai malonū s ir draugiš ki ž monė s. Visi. Nuo apsaugos darbuotojų iki administratorių ir padavė jų . Iš darbuotojų liko labai malonus į spū dis. Pastebima, kad kolektyvas maž as, jo neuž tenka, darbuotojai gyvena tiesiog vieš butyje ir dirba visą parą . Norė č iau patarti vadovybei netaupyti mokymams ir darbuotojų mokymams. Be to, vieš butis deklaruoja save kaip vieš butį , o ne kambarius „nakvoti“. Taigi pasistenkite sukurti vieš buč io są lygas, pradedant nuo kambarių valymo. Vieš buč iams yra taisyklė s, tiesa?
Ypatingas ač iū Liubai administratorei ir Svetlanai direktorei, jie stengiasi ir tai matosi.
Santrauka: Tikrai tikė jausi daugiau iš Karpatų , ypač š io vieš buč io. Akivaizdu, kad per didelė kaina už kambarį ir siū lomą maistą bei paslaugas. Jokių pramogų . Vasarą į Slavskes tikrai nevaž iuosiu. Jei ketini č ia eiti, nesilaikyk standartų ! Kitų nemač iau, tad rekomenduoti negaliu.
Vadovybei: esmė nė ra „pasivyti priedus“ už veiksmą , esmė yra sukurti vieš buč io reputaciją reklamine kampanija. Ir susidarė į spū dis, kad už kiekvieną veiksme deklaruotą ž odį :