Были в этом отеле неоднократно. Ехали с легкой душой, так как думали, что все будет хорошо, но все меняется и не всегда в лучшую сторону. Единственное, что в отеле остается хорошо - это номера. Нам довелось пожить в новом корпусе и я сравниваю со старым. В новом есть новомодные замки, открывающиеся по карточкам и новые телевизоры. Эти замки громыхают на весь коридор, вы слышите все открывающиеся/закрывающиеся двери. В коридоре все слышно, что говорят в номере, в номере - что в коридоре . Нет посуды (тарелок, чашек, ложек, вилок), есть графин и два стакана, нет чайника, нет папки с прайсом про услуги (никто про них нам не рассказывает, ничего не предлагает, все нужно узнавать самим), не стало и полотенец для процедур, холодильник в номере - это громко сказано. Это тумбочка, в которой могут сохранится прохладными напитки. Я бы лучше назвала это минибаром (там соки, пиво, шоколад и т. д).
Начались проблемы с подачей горячей воды - то еле теплая идет полдня, то напора нет, но это редко; есть бассейн, есть бювет. Стройка возле отеля придает отдыху еще больше впечатлений (постройка Софии не касается, там строится жилой дом), труба из котельной близстоящего санатория засоряет едким дымом воздух с завидныи постоянством. Но и в Софии есть такая труба и дым из нее тоже черный и не радует глаз, так что воняет дымом часто везде и вся Поляна бывает в этом едком тумане. Автостоянка малюсенькая, все авто не помещаются. Где там видеонаблюдение за стоянкой? Не знаю. Разве что первые 6 машин, остальным не повезло, пусть радуются, что хоть как то припарковались возле отеля.
В самом отеле всё вроде прекрасно и все готовы идти на встречу. Но это иллюзия. У нас случилась проблема с питанием. Сказали: "вы скажите только, что нужно - на кухне приготовят". Я поверила и говорила это и двум поварам, и бармену, и официантам. На 5й день с горем пополам было похоже на то, что просила - сварить овощи и мясо, не перчить, не солить. Вроде ничего сложного, но то мясо не положат, то насолят, то приправ кинут. Вроде ничего и страшного, но когда просишь одно и тоже каждый день, а тебя не хотят понимать - грустно. Так что если у вас ребенок или вы на диете - лучше искать другой отель. Еда не блещет разнообразием. Просите диет питание, говорят - хорошо будет, но где и когда никому не известно. Диетические блюда выдумывать нужно самим. На вопрос, а что можете предложить? Нам ответили: ну, вареную телятину или курицу. То есть именно блюд продуманых нет и никто этим не хочет заниматься. Один день умудрились подать три жаренных блюда - на завтрак, на обед и на ужин. Это был рекорд своеобразный. Все приправляется, перчится. Сказать слова нельзя, ответ - все едят, одним вам не нравится, потом предлагали готовить самой. Официантки извиняются, но что толку, если нет изменений в ответ на жалобу. Мы видели как соседи вылавливали из тарелки остатки резинового шарика, слышали жалобы отдыхающих друг дружке на тошноту после рыбы, вечно что-то забывают принести, часто что-то заканчивается. Впечатление от кухни ужасное. Но на первый взгляд всё хорошо, все якобы тебя слушают. На поверку оказывается, что все жалобы как в пустоту, что сам с собой поговоришь.
У меня желание пропало возвращаться в этот отель. Раньше он выделялся на фоне других не только новизной, но и кухней. Вкусно, полезно, разнообразно...БЫЛО. Не могу сказать про кухню Софии 2016 года ничего хорошего.
Никому не желаю такого отдыха как случился с нами, но все бывает. Учту ошибки и в следующий раз поеду в другое место, о котором тоже напишу отзыв, чтоб было легче определится кому-то с выбором : )
Š iame vieš butyje buvo kelis kartus. Važ iavome lengva š irdimi, nes manė me, kad viskas bus gerai, bet viskas keič iasi ir ne visada į gerą ją pusę . Vienintelis geras dalykas vieš butyje yra kambariai. Turė jome galimybę gyventi naujame pastate ir lyginu jį su senu. Naujasis turi naujas spynas, kurios atidaromos kortelė mis ir naujais televizoriais. Š ios spynos burzgia per visą koridorių , girdi kaip atsidaro/už sidaro visos durys. Koridoriuje girdi viską , kas kalbama kambaryje, kambaryje – kas yra koridoriuje. Nė ra indų (lė kš tė s, puodeliai, š aukš tai, š akutė s), yra dekanteris ir dvi stiklinė s, nė ra virdulio, nė ra aplanko su kainoraš č iu apie paslaugas (apie jas niekas nepasakoja, nieko nesiū lo, reikia pač iam viską iš siaiš kinti), rankš luosč ių procedū roms nebuvo, š aldytuvo kambaryje – garsiai sakoma. Tai naktinis staliukas, kuriame gė rimus galima laikyti š altai. Verč iau pavadinč iau mini baru (yra sultys, alus, š okoladas ir pan. ).
Problemos prasidė jo su karš to vandens tiekimu - arba pusę dienos vos š ilta, tada nė ra spaudimo, bet tai bū na retai; yra baseinas, yra siurblinė . Š alia vieš buč io esanč ios statybos daro poilsį dar į spū dingesnį (pastatas nerū pi Sofijai, ten statomas gyvenamasis namas), kaminas iš š alia esanč ios sanatorijos katilinė s už kemš a orą pavydė tinu pastovumu kaustiniais dū mais. Bet Sofijoje yra tokia pypkė ir dū mai iš jo taip pat juodi ir negraž ina akies, todė l daž nai visur dvokia dū mais ir visa Glade yra š itame kaustiniame rū ke. Aikš telė maž ytė , visi automobiliai netelpa. Kur yra automobilių stovė jimo aikš telė s vaizdo stebė jimas? Než inau. Nebent pirmiems 6 automobiliams, likusiems nepasisekė , tegul pasidž iaugia, kad bent kaž kaip pasistatė š alia vieš buč io.
Pač iame vieš butyje lyg ir viskas gerai ir visi pasiruoš ę eiti į susitikimą . Bet tai yra iliuzija. Turime problemų su maistu. Jie pasakė : „Tik pasakyk, ko tau reikia – iš keps virtuvė je“. Patikė jau ir pasakiau tai dviem virė jams, barmenui ir padavė jams. 5 dieną su sielvartu per pusę buvo taip, kaip ji praš ė - kepti darž oves ir mė są , nepipiruoti, nesū dyti. Atrodo, nieko sudė tingo, bet kartais mė sos nededa, tada pasū do, tada į meta prieskonių . Atrodo, nieko baisaus, bet kai kasdien praš ai to paties, bet tavę s nenori suprasti, bū na liū dna. Taigi, jei turite vaiką ar laikotė s dietos, geriau ieš koti kito vieš buč io. Maistui trū ksta į vairovė s. Paklausk maisto dietų , sako, kad bus gerai, bet niekas než ino, kur ir kada. Dietinius patiekalus reikia sugalvoti pač iam. Į klausimą , ką galite pasiū lyti? Mums pasakė : na, virta verš iena arba viš tiena. Tai yra, nė ra gerai apgalvotų patiekalų ir niekas nenori to daryti. Vieną dieną pavyko patiekti tris keptus patiekalus – pusryč iams, pietums ir vakarienei. Tai buvo savotiš kas rekordas. Viskas pagardinta, pipirais. Negalite apsakyti ž odž ių , atsakymas yra toks, kad visi valgo, jū s nemė gstate vieno, tada pasiū lė pasigaminti patiems. Padavė jos atsipraš o, bet kokia prasmė , jei atsakymas į skundą nesikeič ia. Matė me, kaip kaimynai iš lė kš tė s ž vejojo guminio kamuoliuko likuč ius, girdė jome poilsiautojų vieni kitiems skundus dė l pykinimo po ž uvies, vis pamirš ta ką nors atsineš ti, daž nai kas nors pritrū ksta. Virtuvė s patirtis yra baisi. Bet iš pirmo ž vilgsnio viskas gerai, visi tavę s neva klauso. Tiesą sakant, iš eina, kad visi skundai tuš ti, kad pasikalbė si su savimi.
Nenoriu grį ž ti į š į vieš butį . Anksč iau jis iš kitų fono iš siskirdavo ne tik naujumu, bet ir savo virtuve. Skanu, sveika, ivairu. . . BUVO. Nieko gero negaliu pasakyti apie 2016-ų jų Sofijos virtuvę .
Niekam nelinkiu tokių atostogų , kokios atsitiko mums, bet visko pasitaiko. Atsiž velgsiu į klaidas ir kitą kartą važ iuosiu į kitą vietą , apie kurią irgi paraš ysiu atsiliepimą , kad kaž kam bū tų lengviau pasirinkti : )