Klausimas o Mežhirija

  Užduok klausimą
Užduok klausimą
Ekspertai ir patyrę turistai atsakys į jūsų klausimą.
+ Klausimo paaiškinimas
82 prenumeratoriai bus
informuoti apie problemą

Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
kur mano atsiliepimas apie bazę LOK "Karpaty"? Kodėl jis dar nepasirodė svetainėje?
kodėl trūksta mano apžvalgos?
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
8 prenumeratorių  • paklausė 2011-01-13prieš 14 metus
Atsakymai  •  22
аватар Lu-la-la
Gal jis dar nepraėjo moderacijos? Palaukite dieną ar dvi, viskas gerai.
аватар jabetta
Net jei per dieną ar dvi nieko neatsiras, su šiuo klausimu geriau kreiptis į moderatorius (tiesiog paspauskite "pagalba" apatiniame kampe), aš tikiu, kad jie jums paaiškins, adminai dirba nepriekaištingai šią svetainę.
аватар nadin65
Apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite žodį PAGALBA
аватар Anetka-gan
kada parašei atsiliepimą? gal sugedo internetas ir jis nepraejo..
аватар nadin65
Taigi jūs ką tik užsiregistravote šiandien!
Saikingumo reikia palaukti bent dieną, o kartais ir šiek tiek daugiau.
аватар admin
Apžvalga parašyta 2011-01-13 13:57:32
Klausimas užduotas 15:49
Apžvalga paskelbta 21:22
Kiekvieną kartą stebimės, kad 99% atvejų neigiamų atsiliepimų autoriai rodo tokį atkaklumą. O neigiami atsiliepimai, prasidedantys frazėmis, ypač nervina – „tiek kartų gerai pailsėjau, bet šį kartą...“ ir tai pirmas autoriaus atsiliepimas.
Pas mus toks mentalitetas – motyvacija rašyti negatyvą yra daug didesnė nei teigiamo. Mes niūrūs.
аватар helena_fortuna
Sveiki!
Sutinku su admin.
Siūlau uždrausti neigiamus atsiliepimus, jei jie yra pirmieji!
аватар jabetta
Ir aš tikiu, kad jokių draudimų neturėtų būti, kitaip svetainė praras bet kokią prasmę. Pavyzdžiui, nesuprantu net nuorodų į panašias svetaines draudimo (sveika konkurencija visada praverčia). O tai, kad prastai pailsėję labiau nori kautis, suprantama. Už sugadintas atostogas noriu atkeršyti ir kuo greičiau.
аватар helena_fortuna
Jabetta, jei vadovausitės savo logika, tada ...tapkite liūdna.
Jeigu žmogus sugeba apibūdinti negatyvą, tai kodėl neparašius ten, kur patiko? tie. palyginti?
O kerštas?... ŽEMĖS KAMULIS APVALUS.....
аватар jabetta
helena_fortuna: Na, nepriimkite mano žodžių taip pažodžiui (apie kerštą). Aš tiesiog suprantu žmogų, kurio atostogos sugadintos. Džiaugiuosi už tave, kad neturi tokios patirties, tau pasisekė.
Vikiviki taip pat turės džiugių atsiliepimų, kaip ir kiti, kurie rašo šioje svetainėje visų labui ir mes juos skaitysime su malonumu.
аватар Pachok
Blogi atsiliepimai – ne kerštas, tai įspėjimas kitiems turistams! Aš asmeniškai manau, kad jie netgi naudingesni nei geri. Dėl kelių priežasčių: geri atsiliepimai labai dažnai būna įprasti, visada geriau iš anksto įspėti apie galimas problemas, jei niekaip nepavyksta išvengti kelionės akivaizdžiai blogomis sąlygomis. Ir svarbiausia, tai, ką žmogus įvardija kaip trūkumą ir nuoširdžiai bei su pasipiktinimu, man gali būti neabejotinas pranašumas. Pavyzdžiui, įžeistas paauglys rašo, kad X viešbutis yra nuobodus, luošas ir pensininkas, be diskotekų ir animacijos, tada aš tikrai žinau, kad man reikia ten važiuoti :))) Bet pažiūrėjus į wikiviki nuotraukas suprantu, kad Karpaty "Man nereikia.
аватар nadin65
Atsiliepimai turėtų būti ir geri, ir blogi.
Blogai yra tai, kad žmonės, gerai iškvėpę, nemano, kad tai būtina rašyti, nenori, taip sakant, dalintis skanėstu.
Bet apie blogą parašys pirmą atvykimo dieną, sako, koks G.
Rašykite daugiau, išsamiau, teisingiau ir patvirtinkite nuotraukomis – tokiems turistams kaip aš to neužtenka.
аватар admin
Atsiliepimai turi būti informatyvūs ir kiek įmanoma objektyvesni. Objektyvumas čia reiškia subjektyvią TIKRO turisto nuomonę. Tie. tikras turistas informaciją pateikia su minimaliomis emocijomis.

Ir ne viskas taip paprasta, kaip, pavyzdžiui, tikina Pachokas.
Neigiamos apžvalgos taip pat gaminamos pagal užsakymą. Ypač dažnai su tuo susiduriame NVS viešbučiuose. O teigiami atsiliepimai apie užsakymą taip pat yra geras simptomas – viešbutis kovoja už teigiamą nuomonę apie save. Ir, kaip taisyklė, tai prasideda tikrame jo darbe, o vėliau – internete.
Mažas prisilietimas iš mūsų praktikos. Moteris parašė atsiliepimą – iš draugės kambario pavogti moteriški papuošalai, prastas aptarnavimas, prastas maistas, viskas blogai. Po savaitės atsiunčia laišką - paskambino draugei, rado papuošalų, pamestų lagamine, iš principo viešbutis neblogas, prašau ištrinti atsiliepimą. O kiek tokių neparašė? O kiek paskyrų turime su viena apžvalga? Kokia tokių žmonių motyvacija rašyti šią vienintelę apžvalgą?
аватар admin
Arba daugiau pavyzdžių. Asmuo parašė neigiamą atsiliepimą. Mes paskelbėme. Viešbutis atsiunčia laišką – ši apžvalga yra šmeižtas, kenkiantis mūsų verslui, reikalaujame jį pašalinti, kitaip kreipsimės į teismą. Atsakome – atsakomybė už informaciją tenka apžvalgos autoriui, iš jo pareikalausime patvirtinti savo viešnagę viešbutyje ir duomenis dėl galimų teisinių pretenzijų. Visoje mūsų praktikoje savo duomenis pateikė NE VIENAS neigiamos apžvalgos autorius. Atsiliepimai turėjo būti pašalinti. Iš to iš karto kyla du klausimai:
Ar galima tikėti visais neigiamais atsiliepimais;
Kodėl mūsų turistai tokie anonimiški?
Tačiau apkaltinti turpravdą subjektyvumu yra mėgstamiausia mūsų negatyvių žmonių pramoga.
аватар admin
Citata iš šiandienos laiško mūsų rėmėjui:
"tai reiškia, kad jus domina turistų apgaudinėjimas. Todėl informaciją apie tai su jūsų atsakymu paskelbsiu visuose kelionių organizatorių tinklaraščiuose"
аватар Pachok
"- kodėl mūsų turistai tokie anonimiški?"
Ar tikrai nesupranti? Turisto atostogos buvo sugadintos, o tada įrodyk, kad tu „ne kupranugaris“ :( Kam jam to reikia?
"- ar galima tikėti visais neigiamais atsiliepimais;"
Žinoma, kiekvienas negali, taip pat teigiamas. Tačiau apskritai beveik visada galite pamatyti tikrą apžvalgą arba ne. Pavyzdžiui, wikiviki turi nuotraukų ir nuoširdaus teksto, tikiu šia apžvalga.
аватар admin
Tikrai nesuprantu, kodėl VISI anonimiški.
Nustebau, kad tai supratai. Čia ne kartą matėme Jūsų kovą dėl turistinės savimonės tobulinimo ir ugdymo.
Savaime turizmo veiklos dalykai nepagerės. Pagrindinis stimulas jų plėtrai ir tobulėjimui – reiklus vartotojas. O čia anonimiškumas – figos lapas, šnabždesys iš už kampo. Jei negalite apginti savo teisių, negalite reikalauti kokybiškų paslaugų.
Visi norime pagerinti savo gyvenimo kokybę. Bet tuo pačiu anonimas galvoja – tegul kiti už tai kovoja, o čia aš anonimiškai parašysiu skundą ir barsiu tiesą.
O wikiwiki apžvalga čia nebuvo aptarta. Buvo kalbama apie negatyvių žmonių aktyvumą, kuris išdžiūna parašius pirmąją apžvalgą.
аватар Pachok
@Jei negalite apginti savo teisių, negalite reikalauti kokybiškų paslaugų.@
Sutinku. Tačiau daugelis žmonių tikrai negali apginti savo teisių. Arba jie nenori, arba nėra laiko, arba charakteris švelnus, arba nėra tikri, kad jie teisūs. Lengviau išlieti savo emocijas. Rezultatas bus ne jų teisių atkūrimas, o įspėjimas kitiems vartotojams. Ir tai labai svarbu. Dažnai lengviau išvengti bėdų, nei ją išspręsti.
аватар Pachok
Štai nauja: nuo sausio 3 iki 5 dienos gyvenau Howard Winchester viešbutyje Londone, netoli King's Cross stoties. Svetainėje, kurios pavadinimas čia neminimas, viešbučio įvertinimas visai nėra žemas, o atsiliepimai dažniausiai teigiami. Kas atsitiko realybėje - kambario dydis apie 8 metrus, sienos visiškai nepralaidžios garsui, labai dulkėtos, lubos kurtinamai girgžda, lovos siauros ir trumpos, pusryčiai riebūs ir neskanūs. Be to, tamsiaodžiai registratūros darbuotojos linksminosi mažomis šnekomis tiesiai po mūsų langais iki trečios nakties arba, paprasčiau tariant, juodaodžiai garsiai juokėsi ir plepėjo telefonu. O dabar rimtai galvoju palikti neigiamą atsiliepimą apie svetainę-kurio-vardas-nepaminėtas. Žmonės, kuriems patinka aš, rinksis šį viešbutį, nes jis yra arti King Cross traukinių stoties. O kitų atsiliepimų ten dar nerašiau ir neturiu paskatos juos rašyti, nes ten publika kažkaip specifinė - pvz maža kaina yra toks didžiulis pliusas, kad nusveria visus minusus :)
Dar vienas pastebėjimas iš "forumo" gyvenimo - kad būtum "geras", reikia viską pagirti! :)
аватар admin
Ir mes nenorime būti emocijų taškymosi svetaine.
Mes norime būti svetaine, kuri daro įtaką rinkos plėtrai. Apžvalga turėtų būti naudinga skaitytojams, o ne rašytojams. Autorius atlieka savo socialinę funkciją. Ir tai yra aukštas statusas. Todėl geriausius vadiname „ekspertais“. Ir mums nerūpi neigiami atsiliepimai.
Aš parašiau -
„Apžvalgos turėtų būti informatyvios ir kiek įmanoma objektyvesnės“. O kas tai yra – neigiama ar teigiama – tai jau yra informatyvumo ir objektyvumo vedinys.
аватар Pachok
Tačiau niekas rimtai nežiūri į tokius atsiliepimus kaip „viskas blogai, visi kvaili“. O, pavyzdžiui, vabzdžiai kambaryje ar sugedę baldai – ar tai objektyvus įvertinimas, ypač jei su nuotraukomis? Ir tikėtis, kad tas, kuris apie tai parašė, būtinai paliks kitą, teigiamą atsiliepimą apie kitą viešbutį... na, keista. Tai asmeninis rašytojo reikalas.
"Mes nenorime"
Tai yra jūsų svetainė ir jūs nustatote taisykles. Galite nustatyti ribas. Pavyzdžiui, priimti atsiliepimus tik iš tų, kurie užsiregistravo bent prieš mėnesį (šešis mėnesius, metus), nepriimti atsiliepimų, kurių tikrumu kelia abejonių ir pan.
O paskyrų neturite su viena apžvalga, bet teigiamos?
аватар ilika15
naujoko nuomonė: labai dažnai įspūdis apie likusius priklauso nuo investuotų lėšų kiekio, taigi ir neigiamo ar teigiamo atšaukimo laipsnio (kaip sumokėta, o grąža nėra tokia, kokios tikėjomės už pinigus... arba - tiems puikias atostogas sumokėjusių centų ir defektų nesimato). ir dar vienas dalykas - mums labai patiko bella vista viešbutis hurgadoje, bet jo aprašymo pavadinime labai ilgai buvo uodų sukandžioto žmogaus nuotrauka, lyg tik šiame viešbutyje uodai bijotų eiti , nemalonus įspūdis
avataras
Atsakykite į kitus klausimus apie Mežhirija
Pridėti nuotrauką
Įkeliama...
Nuotrauka įkelta
×
Visi klausimai
JAE
dar
JAV