Забронировали на 11 ночей с ребенком 2 года, рассчитывали, что если будет плохая погода будем ходить в бассейн и в сауну. Оказалось, что бассейн 150 грн с человека в день про что на Букинге не указано! ! ! если с сауной 500 грн, но бассейн то ледяной! ! ! чтобы его подогреть нужно сообщить персоналу за сутки ( узнали о собственника в конце проживания). Мы с ребенком купались в ледяном, администратор сказала, что такой и будет. Сразу рекомендую от бассейна отказаться.
Вай фай не работал в нашем номере вообще, на что администратор криком заявила мужу ЭТО что ВАМ ОТЕЛЬ 5*****? ? ? После нас переселили в номер Люкс ( где было немного лучше с вай фаем) на 4-м этаже, представьте себе ходить с 2-х летним ребенком!! !
В Люксе как и в трехместном номере нет ни мини холодильника, ни чайника/чашек.
Из общего холодильника на первом этаже у нас СЛУЧАЙНО украли бутылку вина, потом хоть деньги вернули.
Когда мы захотели уехать на 3 дня раньше ( сообщили заранее), потому что погода была просто плохая, Хозяин отеля Виталий сказал, что деньги нам не вернет, пришлось долго его еще мучать по этому поводу.
В итоге сказал нам отменить на букинге( думал. что мы отзыв не напишем) и тогда вернет в тот же день. Мы как честные поверили, но денег пришлось ждать целую неделю и то вернул он только часть. Дальше снова обещания, теперь не берет трубку и не отвечает. Да пусть в сервис вкладывает, так как он оставляет желать лучшего. Мой совет - не связывайтесь с этим отелем, на букинге после плохих отзывов сыпят 10 пустых хороших, чтобы быстрее скрыть плохое. Хозяин жлоб и мошенник, даже нормальный вай-фай роутер на 18 номеров купить не может!! ! !
Už sisakė me 11 nakvynių su 2 metų vaiku, tikė jomė s, kad jei bus blogas oras, eisime į baseiną ir pirtį . Paaiš kė jo, kad baseinas yra 150 UAH asmeniui per dieną , o tai nenurodyta už sakyme ! ! ! jei su pirtimi 500 UAH, bet baseinas ledinis! ! ! norint suš ilti, reikia prieš dieną informuoti darbuotojus (apie savininką suž inojo vieš nagė s pabaigoje). Su vaiku plaukė me ledu, administratorė pasakė , kad taip ir bus. Primygtinai rekomenduoju vengti baseino.
Wi-fi mū sų kambaryje visiš kai neveikė , į ką administratorė suš uko vyrui TAI JUMS 5***** VIEŠ BUTIS ? ? ? Po to, kai mus perkė lė į Suite kambarį (kur buvo š iek tiek geriau su wi-fi) 4 aukš te, į sivaizduokite, kad vaikš tote su 2 metų vaiku!! !
Liukse, kaip ir trivieč iame kambaryje, nė ra mini š aldytuvo, nė ra virdulio/puodukų .
Iš bendro š aldytuvo pirmame aukš te NETIKRAI iš mū sų buvo pavogtas butelis vyno, tada bent jau pinigai buvo grą ž inti.
Kai norė jome iš vykti 3 dienomis anksč iau (praneš ė me iš anksto), nes tiesiog buvo prastas oras, vieš buč io savininkas Vitalijus pasakė , kad pinigų mums negrą ž ins, teko jį ilgai kankinti dė l to. .
Dė l to liepė atš aukti rezervuojant (galvojau, kad atsiliepimo neraš ysime) o paskui grą ž ins tą pač ią dieną . . Nuoš irdž iai tikė jome, bet pinigų teko laukti visą savaitę , paskui grą ž ino tik dalį . Tada vė l ž ada, dabar nekelia ragelio ir neatsiliepia. Taip, tegul jis investuoja į paslaugą , nes tai palieka daug norimų rezultatų . Mano patarimas - nesikreipkite į š į vieš butį , už sakydami po blogų atsiliepimų jie iš pila 10 tuš č ių gerų , kad greitai paslė ptų blogus. Savininkas yra aferistas ir sukč ius, jis net negali nusipirkti į prasto „Wi-Fi“ marš rutizatoriaus 18 numerių !! ! !