Хозяева размещают недостоверную информацию об интерьере и экстрерьере Savininkai skelbia melagingą informaciją apie vidų ir išorę

Отдыхали в этом коттедже с 19 июля по 2 августа 2014 г.
Хозяева размещают недостоверную информацию об интерьере и экстрерьере. Во-первых, никакого мангала и беседки нету, по крайней мере по прибытии на место нам ничего не было сказано. Непонятно, зачем эта информация указана в описании, если не соответствует действительности и вводит потенциального клиента в заблуждение.
Во-вторых, балкон в нашем номере оказался, мягко говоря, недостроенным. Пол состоит из наспех прибитых неотесанных досок, часть балкона занимают сложенные в пару рядов доски. Посидеть на балконе невозможно, так есть только один лежак, без стульев.
В-третьих, случился неприятный казус с кухней. На сайте приведены только фото, как выяснилось, кухни на первом этаже. Разумеется, мы по умолчанию поняли, что кухня на фото предоставляется для общего пользования жителям всех номеров в котедже, и даже в мыслях не могли допустить, что на деле окажется такая разница: красивая кухня для жителей первого этажа, и ужасная – для второго.

Кухня для жителей второго этажа оказалась вообще ужасной: недостроенная, грязная, на ней куча небрежно сваленных хозяйских вещей, что портило всю эстетичность. Она оказалось общей с хозяевами, это стесняло, как нас, так и, вероятно, самих хозяев. Кстати, как оказалось, диван на кухне используется, как спальное место для детей хозяев. В один из вечеров мы не смогли ею воспользоваться, так как на кухне «отдыхала» дочь хозяев. На наше замечание на следующий день о том, что мы не смогли даже приготовить себе чаю, хозяин бросил – не затягивайте с чаем! Ни о каких извинениях не было и речи.
Кроме дивана, из кухонной мебели – один нормальный стул, страшное потрепанное хозяйское кресло и табурет.
Всей посудой и утварью мы, конечно, пользовались, но эти условия сильно омрачили впечатление. Это называется – обман клиентов, так как эти условия предлагаются и показываются уже после прибытия на место! Никаких фотографий второй кухни! К слову, позже хозяева аргументировали разные кухни тем, что якобы на первом этаже у них дороже, на втором дешевле, однако на сайте ( http://www. karpaty. info/ru/uk/if/jr/jaremche/houses/villa. korona/) такой информации нет (есть только стоимость за сутки с одного человека).
В нашем номере, как оказалось, в единственном в доме (по словам хозяев) были проблемы с горячей водой. Она постоянно пропадала. Что было очень неприятно, когда принимаешь душ. С самого начала хозяин конечно предупредил, что нужно «подкрутить» газовую колонку и тогда будет горячая вода, но в последствии когда стала такая необходимость – хозяин сказал дождаться, когда другие помоются (в других комнатах), потом уже напор будет нормальным. Вряд ли такое можно назвать корректным отношением к клиенту!
Отдельно хочется отметить такой немаловажный вопрос, как вежливость и гостеприимство. Да, поначалу хозяева максимально были приветливы и вежливы, говорили, чтоб мы чувствовали себя как дома, спокойно пользовались всем, что нам необходимо на кухне и когда необходимо. Советовали, как лучше ездить на экскурсии и т. д. , однако после наших замечаний по поводу кухни, вежливость стала куда-то пропадать. В день нашего отъезда, хозяин, когда мы уже перенесли все вещи в машину, выбежал из комнаты и со словами «Я спешу», просто сказал «До свидания», хотя обычно люди спрашивают, понравилось ли, приглашают приехать еще раз и т. п.
В общем не рекомендую этот коттедж, так как хозяева оказались наиграно вежливыми и скрыли всю правду об условиях проживания!