На самом отеле кстати висит три звезды. Отель неплохой, но сервис не выдерживает никакой критики. Приехали мы 31 вечером (у нас был тур, естественно согласованный турфирмой с администрацией отеля). Так вот, в отеле нас даже не смогли покормить! Видите ли они готовятся к Новому году! Неужели нельзя было предусмотреть пару блюд, тем более с нами были дети и время заезда повторяю, было согласовано. . В другом отеле, где разместилась большая часть группы, их покормили, хотя тот отель классом ниже. Пришлось в двухкомнатном люксе самим делать себе быстрорастворимую кашу. И это в номере за 2000 грн! Ни чайника ни фена кстати в номере тоже не было. В номере за 4 дня ни разу не убирали, только выносили мусор. На следующий день нас так же не смогли покормить завтраком, хотя его стоимость была включена в тур. Завтрак очень скромный, если не сказать бедненький. При этом что-то постоянно кончается, и выносят закончившееся только минут через 15 после напоминания. В ресторане при достаточно высоких ценах официантки постоянно тупили, например заказываешь 3 порции блинчиков, приносят две. Или забывают принести вилки/ложки/сахар итд. Или все принесли уже, а чай приходится ждать. В детской комнате холодно, игрушки поломаны и их мало.
Ну и вишенка на торте - сауна. При цене 480 грн за 2 часа в саунном бассейне не было воды! Мало того, там на дне скопились остатки воды, которая застоялась и плохо пахла. И нам приходилось 2 часа нюхать этот отвратительный запах! Считаю, это просто недопустимо, так обращаться с клиентами, заплатившими за проживание и такой с позволения сказать "сервис" неслабые деньги.
Наши выводы: отель не стоит своих денег, лучше найти в том же селе что-то попроще, а сюда ходить в соляную комнату (единственное, к чему у нас нет претензий).
Beje, pats vieš butis yra trijų ž vaigž duč ių . Vieš butis neblogas, bet aptarnavimas neatlaiko kritikos. Atvykome 31 vakare (turė jome ekskursiją , kurią natū raliai derino kelionių agentū ra su vieš buč io administracija). Taigi, vieš butyje mes net negalė jome pamaitinti! Matote, jie ruoš iasi Naujiesiems metams! Ar tikrai buvo neį manoma parū pinti porą patiekalų , juolab kad pas mus buvo vaikai ir kartoju, patikros laikas buvo sutartas. . Kitame vieš butyje, kuriame buvo apgyvendinta didž ioji dalis grupė s, jie buvo pamaitinti, nors tas vieš butis buvo ž emesnė s klasė s. Turė jau sau pasigaminti greitos koš ė s dviejų kambarių liukso numeryje . Ir tai kambaryje už.2000 UAH! Kambaryje taip pat nebuvo virdulio ar plaukų dž iovintuvo. Kambarys nebuvo tvarkomas 4 dienas, tik š iukš les iš neš ė . Kitą dieną mū sų irgi nepavyko pamaitinti pusryč iais, nors jų kaina buvo į skaič iuota į ekskursiją . Pusryč iai labai kuklū s, jei ne prasti. Tuo pač iu metu kaž kas nuolat baigiasi, o baigtas iš imamas tik po 15 minuč ių po priminimo. Restorane su gana didelė mis kainomis padavė jos nuolat budavo kvailos, pavyzdž iui, už sisakai 3 porcijas blynų , atneš a du. Arba pamirš ta atsineš ti š akutes/š aukš tus/cukrų ir pan. Arba viskas jau atneš ta, o arbatos reikia palaukti. Vaikų kambaryje š alta, ž aislai sulū ž ę , jų maž ai.
Na, o vyš nia ant torto yra pirtis. Kaina 480 UAH už.2 valandas, pirties baseine nebuvo vandens! Be to, apač ioje susikaupė vandens likuč iai, kurie už sistovė jo ir smirdė jo. Ir mes turė jome už uosti š į bjaurų kvapą.2 valandas! Manau, tiesiog nepriimtina taip elgtis su klientais, kurie sumokė jo už nakvynę , ir toks, jei taip galima sakyti, „paslauga“ nė ra silpni pinigai.
Mū sų iš vados: vieš butis nevertas tų pinigų , geriau tame pač iame kaime susirasti ką nors paprastesnio, o č ia eiti į druskų kambarį (vienintelis dalykas, dė l kurio neturime priekaiš tų ).