очень разгильдяйское отношение у персонала к своим обязанностям.
Отдыхали второй раз. Были немного недовольны сервисом и в первый раз, но решили списать все на неопытность персонала, т.к. они все время оправдывались, мол "отель новый, пока не набили руку"...
Приехали через два года в надежде на то, что все ошибки учтены, но как бы не так!
- По приезду нам заявили, что "Вас сьогодні не повинно тут бути", хотя бронировали номер за месяц, вносили предоплату, перезванивали, уточняли, что действительно забронировали. Администратор все пыталась спихнуть на нас, мол "Може це ви раніше приїхали?" Крайнего так и не нашли, и даже не извинились!
- Заказанный ужин ждали минут по 20! И это после того, как предварительно его заказали и уточнили "Действительно Вам хватит час/полтора для приготовления?" Нас заверяли, что все без проблем, все успеют, в итоге сидели ждали за пустым столом ужин (и это после 8 часов катания! Уставшие и голодные - не самое лучшее состояние). Но хорошо, хоть выносили все, что заказали. В прошлый раз так вообще заказы не наши выносили, и все, что могли сказать - это "Ой"
- в предпоследний день пребывания отравились, причем питались Только в этом отеле. Питьевой воды не оказалось, и не смогли даже выйти ее купить, т.к. корпус был Закрыт!! И это в 6 утра! А если пожар или кому срочно скорая нужна??
- Ясное дело, на завтрак спустились не все, и ужинали тоже не все, но самое интересное было на след. день, когда все поправились и спустились к завтраку всей компанией. Обнаружили, что завтрак накрыт только на то количество людей, что ело накануне!! Хотя с вечера завтрак был заказан на всех! Это что за самодеятельность??
Решено было больше не ездить в этот отель
labai atsainus personalo pož iū ris į savo pareigas.
Pailsė jo antrą kartą . Buvo š iek tiek nepatenkinti aptarnavimu ir pirmą kartą , bet nusprendė nuraš yti visą personalo nepatyrimą , nes nuolat teisinosi, tarkime, naują vieš butį , kol pateko į rankas.
Atvykome po dvejų metų , tikė damiesi, kad buvo atsiž velgta į visas klaidas, bet kaž kaip!
– Atvykus mums pasakė , kad „š iandien neturė tumė te bū ti“, nors už sakė kambarį mė nesiui, sumokė jo avansą , perskambino, patikslino, kad tikrai rezervavo. Administratorė bandė mus visus pastū mė ti, sakydama „Gal atė jai anksč iau? “ Ekstremalus nerado ir net neatsipraš ė!
– Už sakytos vakarienė s laukė me 20 minuč ių ! Ir tai po to, kai buvo iš anksto už sakytas ir patikslintas "Ar tikrai reikia pusantros valandos gaminti? "
Pavargę s ir alkanas – ne pati geriausia bū sena). Bet gerai, nors pasiė mė viską , ką už sisakė.
Praė jusį kartą mū sų už sakymai buvo visiš kai netoleruojami ir jie galė jo pasakyti tik „O“
- prieš paskutinę vieš nagė s dieną apsinuodijo, o valgė tik š iame vieš butyje. Nebuvo geriamojo vandens ir net negalė jo iš eiti jo nusipirkti, nes pastatas buvo už darytas! ! ! Ir tai yra 6 ryto! O jei gaisras ar kam skubiai reikia greitosios pagalbos? ?
– Ž inoma, ne visi nusileido pusryč iauti, ne visi vakarieniavo, bet į domiausia buvo takas. diena, kai visi atsigavo ir su visa kompanija nusileido pusryč iauti. Nustatyta, kad pusryč ius dengia tik ž monių , kurie valgė prieš dieną , skaič iumi! ! ! Nors vakare visiems buvo už sakyti pusryč iai! Kas yra mė gė jiš kumas? ?
Buvo nusprę sta į š į vieš butį daugiau neiti