Не могу сказать ничего о номерах данного "прекрасного" заведения, но могу написать как мы семьей (5 человек) сходили в баню. Забронировали баню за день, сначала на час (думали продлевать, если хорошо пойдет, а потом и в ресторан к ним зайти) внесли предоплату, все как положено. Приходим на следующий день в указанное время, заранее купив веник для бани. Нас встречают, проводят в баню и тут неожиданно при нас начинают бросать дрова для топки. Мы сначала подумали, что подбрасывают дрова, что-бы потом нас не беспокоить. Пока разделись, разложили вещи, прошло где-то 10-15 мин. , заходим в баню, а там около 50 градусов. Я сразу набираю телефон барышни, у которой мы бронировали баню и рассказываю, что баня холодная. К нам приходит мужчина, представляеться администратором, заходит в баню (к тому времени уже нагрелось к 70 градусам) и выдает: - а что Вам не нравиться? в бане 70 градусов, а Вы какую температуру заказывали? , если Вам не подходит, бронируйте еще на час, естественно оплатив его (это уже прошло почти пол часа заказанного времени). Мы, конечно же, отказываемся и начинаем собираться, потребовав вернуть нам предоплату (при чем вечер испорчен и веник тоже, мы его уже успели запарить). Выйдя с бани, просим компенсировать и стоимость веника (вечер то испорчен, пусть за веник возвращают, пошло дело принцыпа). На ресепшене барышня, естественно, закатывает глаза и начинает хамить, при просьбе позвать администратора, начинаеться "тыканье" и волокита. На 5-й раз просьбы вызвать администратора, с соседней двери выходит администратор с электрошокером и нажимая на него кричит что-бы мы уходили. Вот так "решаються" все вопросы, если клиент чем-то не доволен, вместо того, что-бы просто извинится и предложить дополнительное время за счет заведения, поскольку они, скорее всего, забыли о нас.
Apie š ios "graž ios" į staigos kambarius nieko negaliu pasakyti, bet galiu paraš yti, kaip mes kaip š eima (5 ž monė s) lankė mė s pirtyje. Už sisakė me vonią dienai, iš pradž ių valandai (galvojo pratę sti, jei gerai seksis, o paskui eiti į restoraną ) sumokė jome avansą , viskas buvo kaip reikiant. Atvykstame kitą dieną nurodytu laiku, iš anksto nusipirkę vantą voniai. Pasitinka mus, nuvež a į pirtį ir staiga, prieš mus, pradeda mė tyti malkas krosniai. Iš pradž ių manė me, kad mė to malkas, kad vė liau netrukdytų . Kol nusirenginė jo, iš skleidė daiktus, už truko apie 10-15 min. , einame į vonią , o ten apie 50 laipsnių . Iš karto surinku jaunosios, pas kurią už sisakė me pirtį , telefoną ir sakau, kad pirtyje š alta. Ateina pas mus vyras, prisistato administratoriumi, į eina į pirtį (tuo metu jau buvo suš ilusi iki 70 laipsnių ) ir iš duoda: - kas tau nepatinka? vonioje 70 laipsniu, o kokia temperatura uzsakei? , jei tau netiko, rezervuok dar valandai, natū ralu, kad sumokė jus (jau praė jo beveik pusvalandis iš už sakyto laiko). Aiš ku, atsisakome ir pradedame ruoš tis, reikalaudami grą ž inti mums iš ankstinį apmokė jimą (o vakaras sugadintas ir š luota irgi, jau spė jome iš garuoti). Iš ė jus iš vonios, praš ome kompensuoti vantos iš laidas (vakaras sugadintas, tegul grį ž ta už vantos, princo reikalai nuė jo). Registratū roje jauna ponia, ž inoma, nusuka akis ir ima nemandagiai elgtis, papraš ius paskambinti administratorei, prasideda „pokš tavimas“ ir biurokratija. 5-tą kartą gavus praš ymą iš kviesti administratorę , iš gretimų durų iš eina administratorė su apsvaigintu ginklu ir jas paspausdama š aukia, kad eitume. Taip „iš sprendž iami“ visi klausimai, jei klientas kaž kuo nepatenkintas, už uot tiesiog atsipraš ę s ir pasiū lę s papildomo laiko į staigos są skaita, nes greič iausiai mus pamirš o.