Когда мы ехали в эту гостиницу, я не нашла нигде отзывов о ней, и решила, что сама напишу обязательно! ! ! На сайте отеля все красиво расписано, но теперь хотелось бы рассказать по порядку, что мы имели из услуг!
* Интернет: бесплатный wi-fi в каждом номере и ресторане - полнейшее вранье! wi-fi - только на первом и втором этажах, но не в номерах! Поэтому не надейтесь поработать у себя в номере, придется сидеть в коридоре!
* Обслуживание в номерах - эта фраза вообще очень абстрактна. Когда мы приехали, в номере не было ни полотенец, ни туалетной бумаги, все пришлось просить самим, номер не был готов к нашему приезду. То, что там не пользуются пылесосом - мы поняли позднее, когда наблюдали пыль и чужие волосы из всех щелей и на полу. Однажды все же сказали, что номер за 5 дней можно и убрать, особенно ванную комнату. В итоге, уборщица собрала с пола пыль и чужие черные длинные волосы, оставшиеся от прежних постояльцев, и все это бросила в унитаз. Воду при этом, сливать не надо! Вот и вся уборка! ! ! Душ и душевая кабина уже в таком состоянии, что никак не похоже, что отель работает всего третий сезон. Но даже, если так быстро все вышло из строя, почему не привести в порядок? Двери кабины полностью не закрываются, душ течет.
* Сушка для белья - на сайте отеля четко написано, что в коридорах полы с подогревом и что есть крючки и вешалки, где можно повесить мокрую после катания одежду, не найдя таковых (в номере всего одна батарея в комнате и полотенцесушитель в ванной), мы обратились к хозяйке с вопросом, на что получили ответ - у нас есть отличная американская сушка, платите 50 грн за вещь и все будет в ажуре! ! ! Удивлению моему не было предела!
Вообще, хозяйка заслуживает отдельного внимания. Человеку совершенно безразлично приедете ли вы снова. Когда мы обратились с претензией, что в номере нет фена, нет интернета, который необходим по работе, что нас не вполне устроил номер в целом (мы даже были готовы доплатить за лучший), но нас даже не дослушали и сказали, чтобы мы выезжали! ! ! Хорошо, верните тогда предоплату - нет, возвращать ничего не будем, сказано было нам! Наглость несусветная! ! ! При нас с ней спорили и другие гости, которые приезжают уже третий сезон, на их претензии к качеству завтрака тоже было сказано - не нравится, выезжайте! Люди были явно в шоке! Вместо того, чтобы ситуацию наладить и как-то урегулировать, хозяйка Леся просто всех ставила перед фактом - мол, пошли вон!!! !
На второй день пребывания появилось сообщение, что завтрак будет выдаваться только до 9.00, и всем плевать, что народ в отпуске и не все едут на лыжи в 8 или 9 часов утра. Люди за завтраком возмущались. Да и вообще, если вам нужна тарелка или чашка в номер, тоже придется за все доплачивать! Обеды и ужины надо заказывать заранее, минимум часа за 2-3, потому что из быстрого (за 30 минут) Вам предоставят только деруны и квашеную капусту.
На счет расстояния в 3 км до подъемников - еще одно вранье! В первый день мы прошлись специально, заняло это ровно час, шли мы совсем не прогулочным шагом. Как сказал нам позднее таксист, 3 км это только до центра Поляницы, а там еще минимум 2 км до Буковели. Кстати, до ближайшего магазина тоже не 200 метров, а 3 км, в самый центр. Так что не надейтесь ходить пешком или тем более со снаряжением.
Мы снимали номер стандарт, стоил он нам 400 грн в сутки, и позже мы узнали, что в самом центре Паляницы есть огромное количество жилья за те же деньги, с удобствами в номере и прочим. Но коттеджей этих нет в интернете, а ехали мы в Паляницу впервые, и теперь будем знать, что жилье запросто можно найти на месте, нет там никакого ажиотажа, как его изображают...
Вобщем, решайте сами куда ехать, но в Горный Прутец мы точно больше ни ногой!
Kai nuvykome į š į vieš butį , niekur neradau atsiliepimų apie jį ir nusprendž iau, kad bū tinai paraš ysiu pats ! ! ! Vieš buč io svetainė je viskas graž iai paraš yta, bet dabar noriu eilė s tvarka papasakoti, ką turė jome iš paslaugų !
* Internetas: nemokamas bevielis internetas kiekviename kambaryje ir restorane – visiš kas melas! wi-fi - tik pirmame ir antrame aukš te, bet ne kambariuose! Todė l nesitikė kite dirbti savo kambaryje, teks sė dė ti prieš kambaryje!
* Kambarių aptarnavimas – š i frazė paprastai yra labai abstrakti. Kai atvykome, kambaryje nebuvo nei rankš luosč ių , nei tualetinio popieriaus, visko reikė jo praš yti patiems, kambarys nebuvo paruoš tas mū sų atvykimui. Tai, kad ten nenaudoja dulkių siurblio – supratome vė liau, kai iš visų plyš ių ir ant grindų stebė jome dulkes ir kitų plaukus. Tač iau kartą pasakė , kad kambarį galima iš valyti per 5 dienas, ypač vonią . Dė l to valytoja nuo grindų surinko dulkes ir juodus ilgus kitų ž monių plaukus, likusius nuo ankstesnių sveč ių , ir iš metė juos į tualetą . Tuo pač iu metu nereikia iš leisti vandens! Š tai ir visas valymas! Duš as ir duš o kabina jau tokios bū klė s, kad neatrodo, kad vieš butyje dar tik treč ias sezonas. Bet net jei viskas taip greitai suklydo, kodė l gi to nesutvarkyti? Kabinos durys iki galo neuž sidaro, prateka duš as.
* Drabuž ių dž iovinimas – vieš buč io svetainė je aiš kiai paraš yta, kad koridoriuose yra š ildomos grindys ir yra kabliukai ir pakabos, kur galima pakabinti po slidinė jimo š lapius drabuž ius jų neradus (kambaryje yra tik vienas radiatorius ir š ildomas rankš luostis bė gelis vonioje), kreipė mė s į š eimininkę su klausimu, į kurį gavome atsakymą - turime puikią amerikietiš ką dž iovyklę , sumokė kite 50 UAH už daiktą ir viskas bus až ū riš kai! ! ! Mano nuostabai nebuvo ribų !
Apskritai š eimininkė nusipelno ypatingo dė mesio. Ž mogui nesvarbu, ar ateisi dar kartą . Kai pasiskundė me, kad kambaryje nė ra plaukų dž iovintuvo, nė ra darbui reikalingo interneto, kad likome ne visai patenkinti visu kambariu (už geriausią net buvome pasiruoš ę mokė ti papildomai), bet jie mū sų net neklausė ir liepė iš eiti! ! ! Na, tada grą ž inkite iš ankstinį apmokė jimą - ne, mes nieko negrą ž insime, mums pasakė ! Į ž ū lumas neį tikė tinas! ! ! Kai ginč ydavomė s su ja, kitų jau treč ią sezoną atvykstanč ių sveč ių priekaiš tai dė l pusryč ių kokybė s taip pat pasigirdo - jei nepatinka, iš eik! Ž monė s buvo aiš kiai š okiruoti! Vietoj to, kad taisytų situaciją ir kaž kaip ją iš sprę stų , Lesya, š eimininkė , tiesiog iš kė lė visus į priekį - jie sako, eikime !!! !
Antrą vieš nagė s dieną pasirodė ž inutė , kad pusryč iai bus patiekiami tik iki 9.00 ir niekam nerū pi, kad ž monė s atostogauja ir ne visi 8 ar 9 ryto važ iuoja slidinė ti. Pusryč iaujantys ž monė s buvo pasipiktinę . Ir apskritai, jei jū sų kambaryje prireiks lė kš tė s ar puodelio, už viską taip pat teks mokė ti papildomai! Pietus ir vakarienes reikia už sisakyti iš anksto, likus bent 2-3 valandoms, nes nuo greito (per 30 min. ) bū site parū pinti tik bulviniais blynais ir raugintais kopū stais.
3 km atstumo iki keltuvų są skaita – dar vienas melas! Pirmą dieną vaikš č iojome tyč ia, už trukome lygiai valandą , visai nevaikš č iojome. Kaip vė liau pasakojo taksi vairuotojas, 3 km yra tik Polianytsya centras, o iki Bukovelio yra maž iausiai 2 km. Beje, iki artimiausios parduotuvė s taip pat ne 200 metrų , o 3 km, pač iame centre. Taigi nesitikė kite vaikš č ioti ar juo labiau su į ranga.
Iš sinuomojome standartinį kambarį , para mums kainavo 400 UAH, o vė liau suž inojome, kad pač iame Palyanitsa centre už tuos pač ius pinigus yra didž iulis bū stas, su patogumais kambaryje ir kitais dalykais. Tač iau š ių kotedž ų nė ra internete, o mes pirmą kartą nuvykome į Palianicą , o dabar ž inosime, kad bū stą galima lengvai rasti vietoje, ten nė ra až iotaž o, kaip vaizduojama...
Apskritai, kur eiti, nusprę skite patys, bet mes tikrai daugiau neisime į Gorny Prutets!