"Вилла Баст" имеющем категорию три звезды (категория указана на официальном сайте данного отеля). Согласно установленных норм категория три звезды предполагает собой ежедневная уборка в номере, смена белья один раз в три дня, смена полотенец каждый день, возможность выбора вариантов питания, ношение персоналом формы, дифференцирующей персонал по службам, ношение служебных значков, обслуживание постояльца в номере с 7 до 24 часов, возможность заказать утреннюю побудку, в номере предоставляются от трех полотенец на каждого гостя, набор письменных принадлежностей, мыло и туалетные принадлежности. В гостиницах, носящих три звезды качества, имеются следующие учреждения бытового и иного типа обслуживания: охраняемая стоянка, бизнес-центр, спортивно-оздоровительный центр, парикмахерская, комната бытового обслуживания, ресторан или кафе, пункт обмена валюты, предоставление услуг стирки и глажения белья, химчистки, мелкого ремонта одежды, чистки обуви, бронирования билетов на различные виды транспорта.
Однако, за все время тура замена постельного белья, а также полотенца, которые были предоставлены в количестве 2-х штук на одного проживающего и которые изначально были грязными не производилось. Уборка в номере была произвелена только один рад и только после настоятельной просьбы с нашей стороны. После уборки постель осталась незаправленной, душевая кабина, унитаз, полы остались невымытыми. На унитазе не было крышки, вода горячая пропадала, когда ты стоишь в душе намыленный!! ! ! Не говорю уже о наличии в отеле парикхмахерской и спортивного комплекса (если вы не относите к данному термину наличие сауны и и бассейна с ледяной водой, которые постоянно были заняты лицами не проживающими в отеле).
Также мы были лишены права выбора блюд согласно своих предпочтений и диет. Сам рацион предоставляемых нам блюд вызывает огромное возмущение. Так в один из дней на завтрак 7.01. 2010 нам было подано всего два куска хлеба обжаренных в масле с напитком в виде теплой воды с сахаром и плавающем в ней лимоном. На возмущение членов группы, администарция отеля заявила, что рацион меню ограничен суммой выделенной на него ООО Феерия. В связи с чем мы были вынуждены приобретать продукты за дополнительную плату. В ресторане отеля вообще отсутствует меню, что говорит о звездности отеля.
Обязательная дополнительная услуга Рождественский ужин в лучших традициях Закарпатья (стоимостью 250 грн с каждого члена группы) также вызывает возмущение, если конечно пьяная ведущая поглощающая ужин в то время как группа в течении получаса наблюдает за колядками-караоке на стене кафе, не являются лучшими традициями Закарпатья при встрече Рождества. Даже по самым скромным подсчетам группы на "12 постных" (заливные яйца, салат из вареного картофеля с майонезом, буряка с хреном и др. поданных на "чайных блюдечках") и на три "мясных" блюда на столы ушло не более 1500 грн. На группу из 40 человек было поставлено 16 пол литровых бутылок со сладкими напитками, я уже не говорю о спиртном. И это на запланированные 5 часов празднования Рождества. Остатки с этого стола в различном кулинарном виде были поданы нам на завтраки в последующие дни, а также предлагались за отдельную плату!
Бассейн предлагалось посещать также за дополнительную плату 20 грн с человека.
Посещение горнолыжной базы не было...заменили катанием по селам!
Во львов приехали в 4 вечера...посмотрели на ночной Львов, не сфотографировать ничего нельзя было!
Время для обеда во время экскурсий вообще не выделялось!!!! !
Короче....ужас...не стоит отдыхать с этой фирмой!!! ! !
„Villa Bast“ su trijų ž vaigž duč ių kategorija (kategorija nurodyta oficialioje š io vieš buč io svetainė je). Pagal nustatytas normas trijų ž vaigž duč ių kategorija reiš kia kasdienį valymą kambaryje, patalynė s keitimą kartą per tris dienas, rankš luosč ių keitimą kasdien, galimybę pasirinkti maitinimosi variantus, personalo uniformų dė vė jimą , iš skiriantį personalą pagal aptarnavimą . , dė vint tarnybinius ž enkliukus, sveč ių aptarnavimas kambaryje nuo 7 iki 24 val. , galimybė už sisakyti paž adinimo skambutį , kambaryje kiekvienam sveč iui suteikiama nuo trijų rankš luosč ių , kanceliarinių prekių komplektas, muilas ir tualeto reikmenys. Vieš buč iuose su trijų kokybe ž vaigž duč ių , yra š ios buitinių ir kitų rū š ių paslaugų į staigos: saugoma automobilių stovė jimo aikš telė , verslo centras, sporto ir sveikatingumo centras, kirpykla, vartotojų aptarnavimo kambarys, restoranas ar kavinė , valiutos keitykla, skalbimo ir lyginimo paslaugos, cheminis valymas, smulkū s drabuž iai remontas, batų blizginimas, į vairių transporto rū š ių bilietų už sakymas.
Tač iau visą ekskursijos laiką nebuvo keič iama patalynė , taip pat rankš luosč iai, kurių vienam gyventojui buvo suteikta po 2 vnt. , kurie iš pradž ių buvo neš varū s. Valymas kambaryje buvo patenkintas tik vienam ir tik skubiai papraš ius iš mū sų pusė s. Po valymo liko nepaklota lova, neplautos liko duš as, wc, grindys. Nebuvo klozeto dangč io, karš tas vanduo dingo stovint muiluotas duš e!!! ! Jau nekalbant apie tai, kad vieš butyje yra kirpykla ir sporto kompleksas (jei neį traukiate į š į terminą pirties ir baseino su lediniu vandeniu, kuriuose nuolat gyveno vieš butyje negyvenantys asmenys).
Taip pat buvo atimta teisė rinktis patiekalus pagal savo pageidavimus ir mitybą . Mums tiekiamų patiekalų mityba kelia didelį pasipiktinimą . Taigi vieną dieną.2010-07-01 pusryč iams mums buvo patiekti tik du gabalė liai aliejuje keptos duonos su gė rimu š ilto vandens pavidalu su jame plū duriuojanč iu cukrumi ir citrina. him LLC Fairy. Dė l to buvome priversti pirkti produktus už papildomą mokestį . Vieš buč io restorane iš viso nė ra meniu, kuriame nurodomas vieš buč io į vertinimas ž vaigž dutė mis.
Privaloma papildoma paslauga Kalė dų vakarienė pagal geriausias Už karpatė s tradicijas (kainuoja 250 UAH nuo kiekvieno grupė s nario) taip pat kelia pasipiktinimą , nebent, ž inoma, vakarienę sugeria girtas š eimininkas, kol grupė pusvalandį ant kavinė s sienos ž iū ri karaokė s giesmes. yra ne pač ios geriausios Už karpatė s tradicijos Kalė dų susitikime. Net ir pač iais konservatyviausiais grupė s vertinimais, už „12 liesų “ kiauš inių prireikė ne daugiau kaip 1500 grivinų (kiauš inių ž elė , virtų bulvių salotos su majonezu, burokė liai su krienais ir kt. patiekiami ant „arbatos lė kš tuč ių “) ir trys „mė siniai" patiekalai. 40 ž monių grupei buvo pristatyta 16 puslitrinių butelių saldž ių gė rimų , jau nekalbant apie alkoholį . Ir tai skirta numatytoms 5 valandoms Kalė dų š ventė ms. Į vairių kulinarinių formų š io stalo likuč iai buvo patiekiami pusryč iams sekanč iomis dienomis, taip pat buvo siū lomi už mokestį!
Taip pat buvo pasiū lyta apsilankyti baseine už papildomą.20 UAH mokestį asmeniui.
Nebuvo apsilankymo slidinė jimo bazė je... jie ją pakeitė slidinė jimu kaimuose!
Į Lvovą atvaž iavome 16 val. . . naktinį Lvovą ž iū rė jome, nieko nenufotografuoti buvo neį manoma!
Ekskursijų metu pietums visai nebuvo laiko !!!!!
Trumpai tariant....siaubas... nenusiminkite su š ia kompanija !!!! !