Начну с того, что как обычно из-за отсутствия времени я доверила выбор отеля тур. фирме. Меня интересовал тихий комфортный отдых, номер с удобствами, чистый пляж недалеко от отеля. Мне был предложен мини-отель Арт-Яхта. Стоимость проживания 1000 у. е. за 10 дней меня устраивала. Упустим далёкий и тяжелый переезд. В назначенную дату я прибыла на долгожданный отдых.
Вместо привычного холла, доброжелательного администратора и приветствия "Здравствуйте, добро пожаловать...как добрались...ваш номер ещё не готов, присядьте...можете оставить вещи и прогуляться на пляж... " я натолкнулась на дверь в которой меня встретила бабуля в халате со словами , "Что надо? ", Известно, что большинство гостиниц заселяют по принципу "после 12-00" и выселяют "до 12-00", подразумевая, что мой номер ещё не готов я спросила можно ли оставить багаж, на что получила недоброжелательное одолжение. Оглядев меня с головы до ног бабуля впустила меня во внутрь. Это было только начало моего "замечательного" отдыха.
Условия предусматривали завтрак шведский стол. В понимании распорядителей "Арт-яхты" шведский стол - это к2 вида колбасы самых дешевых сортов и сомнительного качества, кусок хлеба и чашка кофе «Нескафе». Всё это как потом выяснилось готовит на кухни (если это так можно назвать кухней), где ещё к тому же проживал пёс, в антисанитарных условиях дед в семейных трусах (без преувеличения), который следил за количеством съеденной колбасы постояльцами.
Замена полотенец и пополнение туалетной бумаги приходилось требовать с боем. Обещанного отдельного пляжа не было и в помине. За 10 дней моего отдыха два раза вечером в отеле отключали свет, соответственно ни кондиционером ни телевизором не было возможности воспользоваться.
Горничная, убиравшая в номере, была до ужаса не опрятная (мягко говоря) да ещё и «под шафэ»
Отдых был испорчен...я старалась как можно больше проводить времени на пляже лишь бы не видеть эти морды! ! !
В последний день в 10-00 утра меня, можно сказать, в матёрой форме просто выкинули из отеля, на мою просьбу оставить вещи до прибытия за мной транспорта, я получила отказ в очень грубой форме.
Я ещё много могу рассказывать о кошмарном обслуживании "Арт-яхты", но эти так называемые распорядители дед и бабка, которые не имеют никакого представления, ни о культуре общения с клиентами ни о качестве обслуживания отбили у меня охоту посещать новые места с сомнительной репутацией.
Iš pradž ių , kaip į prasta, dė l laiko stokos vieš buč io pasirinkimą patikė jau ekskursijai. firma. Mane sudomino rami patogi vieš nagė , kambarys su privač iais patogumais, š varus paplū dimys netoli vieš buč io. Man pasiū lė mini vieš butį „Art Yacht“. Pragyvenimo kaina yra 1000 USD. 10 dienų likau patenkinta. Praleiskime ilgą ir sunkią kelionę . Nurodyta data atvykau į ilgai lauktas atostogas.
Vietoj į prastos salė s, draugiš ka administratorė ir pasisveikinimas „Sveiki, sveiki. . . kaip atsidū rei. . . tavo kambarys dar neparuoš tas, atsisė sk. . . gali palikti daiktus ir pasivaikš č ioti iki paplū dimio... Atsidū riau pro duris, kuriose mane pasitiko moč iutė su chalatu su už raš u: „Ko tau reikia? “, Ž inoma, kad dauguma vieš buč ių į sikuria principu „po 12-00“ ir iš keldinami „prieš “. 12-00“, vadinasi, mano kambarys dar neparuoš tas, paklausiau ar galima palikti bagaž ą , kam ji sulaukė negailestingos paslaugos. Ji apž iū rė jo mane aukš tyn ir ž emyn ir į leido. Tai buvo tik mano „nuostabių “ atostogų pradž ia.
Į są lygas į eina savitarnos pusryč iai. „Meno jachtos“ vadovų supratimu, furš etas – tai dviejų rū š ių pigiausių veislių ir abejotinos kokybė s deš relė s, duonos gabalė lis ir „Nescafe“ kavos puodelis. Kaip vė liau paaiš kė jo, jis visa tai gamina virtuvė je (jei ją taip galima pavadinti virtuve), kurioje gyveno ir š uo, antisanitarinė mis są lygomis, senelis su š eimyniniais š ortais (neperdedu), kuris stebė jo, kiek deš ra, kurią valgo sveč iai.
Rankš luosč ių keitimo ir tualetinio popieriaus papildymo teko reikalauti muš tynių . Ž adė to privataus paplū dimio nematyti. Per 10 vieš nagė s dienų vieš butyje du kartus vakare buvo iš jungtos š viesos, atitinkamai nebuvo galima naudotis nei oro kondicionieriumi, nei televizoriumi.
Kambarį tvarkiusi kambarinė buvo siaubingai netvarkinga (š velniai tariant) ir net „po spinta“
Likusi dalis buvo sugadinta. . . Stengiausi kuo daugiau laiko praleisti paplū dimyje, kad tik nematyč iau tų veidų!!!
Paskutinę dieną.10-00 ryto, galima sakyti, buvau tiesiog nepadoriu pavidalu iš mestas iš vieš buč io, mano praš ymu palikti daiktus, kol atvaž iuos transportas, labai grubiai atsisakė . bū das.
Apie koš mariš ką „Meno jachtos“ aptarnavimą galiu kalbė ti dar daug, bet š ie vadinamieji seneliai, kurie nė neį sivaizduoja nei apie bendravimo su klientais kultū rą , nei apie aptarnavimo kokybę , mane atkalbė jo nuo naujų abejotinos reputacijos vietų .